Menjadwalkan eksekusi agen chat

Anda dapat mengonfigurasi agen chat untuk menjalankan tugas secara otomatis dan berulang. Jadwal berfungsi sebagai pemicu otomatis untuk petunjuk atau perintah yang telah ditentukan sebelumnya untuk agen.

Menambahkan jadwal eksekusi

Aplikasi

Untuk menambahkan jadwal eksekusi bagi agen chat Anda, lakukan hal berikut:

  1. Buka agen Anda dalam mode edit.
  2. Di kanvas pembuat agen chat, klik tab Schedule.

  3. Klik + Add schedule , lalu konfigurasi pengulangan dan waktu eksekusi:

    1. Repeat frequency: pilih seberapa sering agen harus berjalan untuk menjalankan perintah yang diberikan. Tersedia opsi-opsi berikut:

      • Hourly: menjalankan tugas setiap jumlah jam yang ditentukan dan pada menit tertentu dalam jam tersebut.
      • Daily: menjalankan tugas sekali sehari pada waktu yang ditentukan.
      • Weekly: menjalankan tugas sekali seminggu pada hari dan waktu yang ditentukan.
      • Monthly: menjalankan tugas sekali sebulan pada hari dan waktu yang ditentukan. Jika bulan tidak memiliki hari ini, agen tidak akan terpicu. Misalnya, jika Anda memasukkan 30 di sini, agen tidak akan terpicu pada bulan Februari.
      • Annually: menjalankan tugas sekali setahun pada bulan, hari, dan waktu yang ditentukan.

    2. Execution time and timezone: tentukan setelan interval tertentu berdasarkan frekuensi yang Anda pilih dan pilih zona waktu eksekusi.

    3. Execution time and time zone: tentukan setelan interval tertentu berdasarkan frekuensi yang Anda pilih dan pilih zona waktu eksekusi.