דילוג לתוכן הראשי
תיעוד
close
תחילת עבודה
תחילת העבודה עם Google Cloud
רשימת מוצרים
Cloud Customer Care
מוצרים מומלצים
Agent Platform
Apigee API Management
BigQuery
Compute Engine
Cloud CDN
Cloud Run
Cloud Storage
Cloud SQL
Gemini Enterprise
Google Kubernetes Engine
Looker
כלים למכפלה וקטורית (cross product)
ניהול גישה ומשאבים
ניהול עלויות ושימוש
תשתית כקוד
SDK, שפות, frameworks וכלים
תחומים טכנולוגיים
AI ו-ML
פיתוח אפליקציות
אירוח אפליקציות
Compute
ניתוח נתונים וצינורות עיבוד נתונים
מסדי נתונים
סביבות מבוזרות, היברידיות ומרובות עננים (multi-cloud)
פתרונות לתעשייה
העברה
קשרים מקצועיים
ניראות ומעקב
אבטחה
Storage
/
מסוף
English
Deutsch
Español – América Latina
Français
Indonesia
Italiano
Português – Brasil
עברית
中文 – 简体
中文 – 繁體
日本語
한국어
היכנס
Gemini Enterprise for Customer Experience
Customer Experience Insights
התחלת תקופת ניסיון בחינם
CX Agent Studio
Agent Assist
CX Insights
סוכני מסחר
AI Commerce Search
תיעוד
עוד
CX Agent Studio
Agent Assist
CX Insights
סוכני מסחר
AI Commerce Search
מסוף
CX Insights
תיעוד
סקירה כללית בנושא מכירות
מסוף Customer Experience Insights
מתחילים
הפעלת Customer Experience Insights
מערכי שיעור
כל המדריכים
מדריכים לשימוש במסוף
ניתוח שיחות באמצעות פרטים מותאמים אישית
ייבוא וניתוח של שיחה
רשימת השיחות
מדריכים לשימוש ב-API בארכיטקטורת REST
ניתוח שיחות באמצעות פרטים מותאמים אישית
ניתוח שיחה
מאפיינים
כל התכונות
כללי ניתוח
כללי תיוג אוטומטי וכללי קורלציה
שאלות נפוצות גנרטיביות
Quality AI
סקירה כללית
יסודות
הנחיות להגדרה
שיטות מומלצות
הערכות שיחות
כללי דגימה
פלטפורמה למעורבות של נציגי תמיכה
פלטפורמה של נציגים וירטואליים
רגעי שיא חכמים
מודלים לזיהוי נושאים
סקירה כללית
יסודות
הוראות: פעולות של בניית מודלים של נושאים
שיטות מומלצות
ייצוא וייבוא של מודל נושאים
מושגים
כל המושגים
נתוני שיחות באודיו
שילובים נפוצים
מפתחות הצפנה בניהול הלקוח (CMEK)
שילוב של זמן ריצה ב-Dialogflow
בקרת גישה פרטנית
סקירה כללית על בקרת גישה פרטנית
יצירה וניהול של תצוגות מורשות
שימוש בתצוגות מורשות
שיטות מומלצות לבקרת גישה פרטנית
מדדי שאילתות
ניתוח סנטימנטים
ניתוח השתקה
מדריכים
כל המדריכים
ניתוח של כמה שיחות בבת אחת באמצעות ה-API
ערכת פיתוח של Customer Experience Insights
קבוצות נתונים
הפעלה של השמעת אודיו
הפעלת התראות Cloud Pub/Sub
הפעלת השילוב של זמן הריצה של Dialogflow
הפעלת השילוב עם Google Sheets
הפעלת סיכום
עיון בניתוח נתוני השיחות
ייצוא שיחות ל-BigQuery
סינון שיחות
קבלת פעולות ממושכות
ייבוא קובצי אודיו או תמליל באמצעות ה-API
רשימת השיחות
שליחת שאילתות לגבי מדדים של Agent Assist מ-BigQuery
הגדרת TTL לנתוני שיחות
הפניות
כל ממשקי ה-API וחומרי העזר
ספריות לקוח
סקירה כללית
מסמך עזר של C++
Java Reference
מסמך עזר של Node.js
חומר עיוני בנושא Python
הפניית REST
סקירה כללית
v1
משאבי REST
projects.locations
סקירה כללית
bulkDeleteFeedbackLabels
bulkDownloadFeedbackLabels
bulkUploadFeedbackLabels
getEncryptionSpec
getSettings
listAllFeedbackLabels
queryMetrics
queryPerformanceOverview
updateSettings
projects.locations.analysisRules
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.assessmentRules
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets
סקירה כללית
create
delete
get
list
patch
projects.locations.authorizedViewSets.authorizedViews
סקירה כללית
create
delete
get
