Mi hijo realiza cursos de programación en Coding Giants desde hace dos años. Son excelentes ! Realizan un gran seguimiento de los chicos, de su evolución y van avanzando en conocimientos. Principalme... Ver más
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Ofrecen una clase gratuita al niño, muy bien hasta este punto. Pero después utilizan del niño junto a los padres para cerrar la venta del curso. Al recibir una objeción ante la venta empiezan a insis... Ver más
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Nos ha costado acceder a la clase pero mis gan ayudado a solucionarlo y hemos podido empezar la clase. El profesor ha sido muy amable con los niños, tenia bastantes conocimientos y sabía comunicars... Ver más
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La instructora es muy buena y consigue que la clase fluya y que los niños se impliquen. Sin embargo, recomiendo a los padres que se aseguren de comprobar que este método de apredizaje es el adecuado p... Ver más
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Coding Giants es una escuela internacional de programación para niños y adolescentes. Ofrecemos cursos anuales online y presenciales para todos los niños interesados en el mundo de la programación y las nuevas tecnologías.
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En todo momento han contactado conmigo para explicar como sería el proceso siguiente al primer curso, me han dado una oferta para poder seguir con el nuevo curso y eso es de agradecer en estos momentos tan complicados, y se han preocupado en volver a llamarme para saber que tal la clase de prueba, un trato exquisito, tanto mi hojo como yo estamos muy contentos, gracias
Los niños felices, estamos muy contentos con la escuela
Muy buena experiencia, recomiendo Coding giants 100%
Experiencia pésima. Errores de facturación y atención al cliente decepcionante
Mi experiencia con Coding Giants ha sido muy mala. Por un error interno de la propia empresa, me han cobrado de más y, además, la gestión de la baja antes de vacaciones ha sido totalmente confusa y poco clara.
A pesar de haber pagado ya cantidades de más por un error suyo, ahora pretenden cobrarme otro mes. La información sobre las condiciones de la baja y la facturación no se explica de forma transparente, lo que genera una gran desconfianza.
La atención al cliente es pésima. En lugar de ofrecer soluciones claras y asumir la responsabilidad de sus propios errores, la gestión resulta frustrante y poco satisfactoria.
Por otro lado, respecto a las clases, cuando no puedes asistir y recurres a las grabaciones, en muchas ocasiones están incompletas o no se pueden seguir correctamente. Esto dificulta mucho el aprendizaje y hace que el servicio no cumpla con las expectativas.
En definitiva, una experiencia muy decepcionante, tanto por la gestión económica como por la atención al cliente y la calidad de las clases grabadas. No recomendaría este servicio.
Lo mínimo que esperaba era transparencia, una solución a los errores de facturación y una atención al cliente que realmente ayudara al cliente, no que complicara aún más la situación.
La instructora es muy buena y consigue que la clase fluya y que los niños se impliquen. Sin embargo, recomiendo a los padres que se aseguren de comprobar que este método de apredizaje es el adecuado para su hijo. También recomiendo que se hagan con los detalles de contacto (teléfono, email) de alguien dentro de Coding Giants por si es necesario hablar con alguien, en lugar de usar medios genéricos como el canal de WhatsApp o el correo electrónico.

Respuesta de Coding Giants