Que vous soyez chef d’entreprise, professeur, photographe, artiste-peintre, vous avez le même objectif lorsque vous créez un site internet : présenter au monde vos idées, vos services, vos produits. Chez Wix, on ne considère pas les sites uniquement par le prisme du trafic qu’ils génèrent, mais on s’assure aussi que n’importe quel visiteur peut interagir avec leur contenu.

Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Pour cause de handicap, 1 milliard de personnes dans le monde - 15% de la population mondiale - n’ont pas accès à la majeure partie des informations ou services disponibles sur le Net. Un tel pourcentage nous donne envie de faire bouger les choses, et nous allons joindre le geste à la parole, en aidant à améliorer l’accessibilité Web.

Wix a donc décidé de faire de l’accessibilité son fer de lance depuis 2016, recherchant de nouvelles manières d’améliorer l’inclusion sociale sur Internet et mettant en place les outils pour que les utilisateurs créent plus de sites internet accessibles. Après plusieurs années de développement de nos fonctionnalités d’accessibilité, nous sommes heureux de présenter enfin à nos utilisateurs le fruit de nos efforts : l’Assistant d’accessibilité de Wix.

Accessibilité : la vision de Wix

L’accessibilité Web consiste à faire tomber les barrières qui empêchent certaines personnes d’avoir totalement accès aux contenus et aux services des sites internet. Cela permet à ces derniers d’avoir la même expérience utilisateur que n’importe quel autre internaute. De notre point de vue, l’accessibilité d’un site est un bon indicateur de son niveau de professionnalisme.

Notre objectif est d’aider tous les sites créés sur Wix à être accessibles par un public plus large, dont les personnes dans les situations suivantes :

• Handicap visuel

• Handicap moteur

• Handicap auditif

• Handicap cognitif

• Handicap temporaire

Même si nous n’avons pas les moyens de contrôler comment les sites sont conçus sur notre plateforme, quel contenu y sont publiés, ou à quel point ils sont accessibles, nous pouvons - et même, devons - aider leurs propriétaires à y parvenir.

Nous créons donc des templates de sites accessibles, intégrant des fonctionnalités d’accessibilité directement dans l’Éditeur, et en offrons à nos utilisateurs des outils avancés, comme l’Assistant d’accessibilité.

L’histoire de l’Assistant d’accessibilité Wix

Nos équipes ont passé cinq ans à développer l’accessibilité sur l’ensemble de la plateforme Wix : nous avons réparé des milliers de dysfonctionnements, créé des produits accessibles ou encore amélioré le support pour les navigateurs vocaux. Ce travail de longue haleine nous a appris quelque chose d’essentiel : développer des produits ne suffit pas, il faut que nous mettions tout en oeuvre pour que le contenu de nos utilisateurs soit, lui aussi, accessible.

La première chose que nous avons faite pour résoudre ce problème a été d’équiper les utilisateurs Wix d’une check-list d’accessibilité, qui énumère les consignes de base pour vérifier la conformité de leur site vis-à-vis des règles d’accessibilité, ainsi que des indications sur comment ajuster leur contenu, comme, par exemple : l’ajout d’indicateurs visuels, l’amélioration des contrastes de couleurs ou le choix de la bonne typographie.

Cependant, après avoir recueilli les retours de nos utilisateurs, ainsi que d’experts du secteur, nous avons dû remettre en question notre approche : cette liste était fastidieuse et chronophage. C’est pour cela que nous avons développé notre Assistant d’accessibilité : il fournit une aide rapide et facile à nos utilisateurs pour trouver et corriger les erreurs, directement depuis l’Éditeur.

Comment fonctionne l’Assistant d’accessibilité de Wix

Intégré à l’Éditeur Wix, l’Assistant d’accessibilité est la strate la plus aboutie de notre solution d’accessibilité. Toutes ses fonctionnalités sont conçues en accord avec les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2 - les normes mondiales qui régissent l’accessibilité du net - et nous sommes actuellement en train de nous aligner aux nouvelles directives WCAG 2.1 et 2.2.

L’Assistant d’accessibilité vous permet de créer des sites plus accessibles en vous impliquant directement dans le processus. En trois étapes, détaillées ci-dessous, l’Assistant identifie les problèmes d’accessibilité, vous les expose et vous fournit des solutions pour les résoudre.

01. Scan automatique et recommandations

La première étape pour rendre votre site accessible est d’identifier les problèmes existants.

À l’ouverture de l’Assistant d’accessibilité, il vous est demandé de donner votre accord pour que votre site soit scanné. Une fois le scan effectué, l’Assistant vous signale les problèmes trouvés sur votre site : un texte alt qui manque, un contraste de couleurs insuffisant entre le texte et les images, ou encore une structure d’en-tête inadapté. Il pointe avec précision les problèmes et vous guide à chaque étape de leur résolution.

02. Leviers d’action

Ensuite, il vous est demandé de suivre un à un les points énumérés dans une liste, pour ajuster au mieux votre site. À cette étape, l’Assistant vous indique les problèmes qu’il ne peut pas détecter lui-même, avec des instructions détaillées sur quels éléments chercher, et comment les corriger.

Nous vous recommandons de bien suivre chacune des étapes pour éviter toute complication. À la fin, l’outil effectuera un dernier scan pour s’assurer qu’il ne détecte plus aucun manquement. Et voilà !

N’oubliez pas de publier votre site pour que toutes les modifications y soient appliquées. Notez également que les lois d’accessibilité varient selon les pays et régions : il vous faut donc vous conformer aux lois locales selon là où se trouvent vos clients, en consultant un expert de l’accessibilité si nécessaire.

Astuce de pro : Nous vous recommandons d’activer l’Assistant à chaque fois que vous modifiez votre site, car chaque nouveau changement est susceptible de créer un nouveau problème d’accessibilité. Mieux vaut prévenir que guérir !