Você acha que o Mac é imune a vírus? Infelizmente, esse não é mais o caso. Embora normalmente seguros, Macs são suscetíveis a malware e outras ameaças. Se o seu Mac anda estranho ou você acha que ele está infectado, não se preocupe, pois neste guia você verá como remover malware passo a passo e manter seus dados pessoais em segurança.
7 sinais claros de que o Mac está infectado por malware
Veja alguns indicativos de que o Mac pode ter sido afetado por um vírus ou malware:
- O Mac reinicia inesperadamente ou trava.
- Queda repentina no desempenho.
- Os apps abrem sozinhos do nada.
- Aumento de pop-ups e anúncios.
- Novos apps instalados sem o seu conhecimento.
- Mudança inesperada dos ajustes do navegador (como buscador ou página de início).
- Atividade suspeita na rede (mais tempo para carregar ou aumento de uso).
Note porém que esses não são todos os sintomas de que há um malware no Mac — confira este artigo para saber mais.
Como remover malware e vírus do Mac
Independentemente do tipo, há duas maneiras de remover malware do Mac: manual ou automaticamente. Veja como eliminar malware no Mac.
Como remover um vírus do Mac automaticamente (análise antimalware)
É melhor remover vírus do Mac com um app dedicado. Recomendamos usar o CleanMyMac. Ele identifica milhares de ameaças de malware, incluindo adware, sequestradores de navegador (como o Search Marquis), spyware, ransomware, worms e mineradores de criptomoedas. Se o CleanMyMac encontrar algo suspeito, ele oferecerá sua remoção imediata. Veja como realizar uma análise completa do sistema:
- Obtenha uma avaliação gratuita do CleanMyMac.
- Acesse o módulo Proteção e faça uma análise.
- Se o app encontrar um malware, clique em Remover. Caso contrário, você verá um atestado de saúde 100%.
- Se um malware tiver penetrado no Mac, a essa altura ele já estará removido.
Como eliminar malware no Mac manualmente (passo a passo da identificação e limpeza)
1. Use o Monitor de Atividade para apagar os processos maliciosos
Se você sabe qual dos apps no Mac é o app malicioso, metade do problema já está resolvido. Antes de qualquer outra coisa, você precisa fechar o app e desentranhá-lo dos processos do sistema:
- No Finder, acesse Aplicativos > Utilitários e abra o app Monitor de Atividade.
- Localize o app problemático na lista de processos.
- Clique no botão [x] na barra de ferramentas para encerrá‑lo.
Volte à pasta Aplicativos e mova o app para o Lixo. Esvazie o Lixo imediatamente.
Esse método é simples, mas para ter resultados melhores na remoção de malware, você precisa investir um pouco mais de tempo. Ainda há partes do app virulento espalhadas pelas pastas do sistema. É como matar Hidra: você corta uma cabeça, mas ela cresce de novo. O que você pode fazer para remover um malware do Mac completamente? Desinstale apps.
2. Inicialize no modo seguro para isolar o malware
Às vezes, um malware pode deixar o Mac tão lento que fica impossível fazer qualquer coisa. A inicialização no modo seguro pode ajudar. Ela impede o carregamento de certos softwares e abre apenas os apps e processos essenciais ao macOS.
Inicializar no modo seguro em um Mac com processador Intel:
- Reinicie o Mac e mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização.
- Quando a tela de início de sessão aparecer, solte a tecla Shift e inicie a sessão.
- “Inicialização Segura” deve aparecer no canto superior direito da tela.
Inicializar no modo seguro em um Mac com Apple Silicon:
- Reinicie o Mac e mantenha o botão de força pressionado.
- Solte o botão ao ver as opções de inicialização.
- Selecione o disco de inicialização, mantenha a tecla Shift pressionada e clique em “Continuar no Modo Seguro”.
- Inicie a sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão várias vezes.
3. Analise a pasta Aplicativos e desinstale qualquer app suspeito
Se você baixou inadvertidamente um app que, na verdade, é um vírus, você deve desinstalá-lo imediatamente. Há duas maneiras de fazer isso. Está é a difícil:
- Abra a pasta Aplicativos e arraste o app para o Lixo.
- No Finder, clique em Ir > Ir para Pasta, digite
~/Bibliotecae, na pasta Application Support, procure os arquivos relacionados ao app e arraste‑os para o Lixo. - Procure em outras pastas dentro de
~/Biblioteca, especialmente Launch Agents e Launch Daemons, e remova qualquer arquivo .plist relacionado ao app de dentro dessas pastas. - Repita o passo 3 a partir da pasta
Biblioteca(/Biblioteca). - Não se esqueça de reinicializar o Mac — os arquivos permanecerão na memória até isso ser feito.