Você acha que o Mac é imune a vírus? Infelizmente, esse não é mais o caso. Embora normalmente seguros, Macs são suscetíveis a malware e outras ameaças. Se o seu Mac anda estranho ou você acha que ele está infectado, não se preocupe, pois neste guia você verá como remover malware passo a passo e manter seus dados pessoais em segurança.

7 sinais claros de que o Mac está infectado por malware

Veja alguns indicativos de que o Mac pode ter sido afetado por um vírus ou malware:

  • O Mac reinicia inesperadamente ou trava.
  • Queda repentina no desempenho.
  • Os apps abrem sozinhos do nada.
  • Aumento de pop-ups e anúncios.
  • Novos apps instalados sem o seu conhecimento.
  • Mudança inesperada dos ajustes do navegador (como buscador ou página de início).
  • Atividade suspeita na rede (mais tempo para carregar ou aumento de uso).

Note porém que esses não são todos os sintomas de que há um malware no Mac — confira este artigo para saber mais.

Como remover malware e vírus do Mac

Independentemente do tipo, há duas maneiras de remover malware do Mac: manual ou automaticamente. Veja como eliminar malware no Mac.

Como remover um vírus do Mac automaticamente (análise antimalware)

É melhor remover vírus do Mac com um app dedicado. Recomendamos usar o CleanMyMac. Ele identifica milhares de ameaças de malware, incluindo adware, sequestradores de navegador (como o Search Marquis), spyware, ransomware, worms e mineradores de criptomoedas. Se o CleanMyMac encontrar algo suspeito, ele oferecerá sua remoção imediata. Veja como realizar uma análise completa do sistema:

  1. Obtenha uma avaliação gratuita do CleanMyMac.
  2. Acesse o módulo Proteção e faça uma análise.
  3. Acesse o módulo Proteção e faça uma análise
  4. Se o app encontrar um malware, clique em Remover. Caso contrário, você verá um atestado de saúde 100%.
    Se o app encontrar um malware, clique em Remover
  5. Se um malware tiver penetrado no Mac, a essa altura ele já estará removido.
How to remove virus from Mac automatically



Dica rápida: desconecte o computador da internet e faça um backup dos dados

Caso suspeite que o Mac esteja infectado por um malware, desconecte‑o da internet e fique off‑line pelo máximo de tempo possível. Isso ajuda a impedir que a infeção se espalhe e você perca dados, já que o vírus não pode se conectar ao servidor de comando e controle.

Como a maioria dos passos de remoção de malware abaixo não requerem uma conexão à internet, a desconexão do computador é uma precaução adicional. Outra coisa a fazer é um backup dos dados, para que você não perca nada durante o processo de remoção do malware. Na verdade, é sempre bom ativar a opção de backups automáticos. Vamos agora à remoção manual do vírus.


Como eliminar malware no Mac manualmente (passo a passo da identificação e limpeza)

1. Use o Monitor de Atividade para apagar os processos maliciosos

Se você sabe qual dos apps no Mac é o app malicioso, metade do problema já está resolvido. Antes de qualquer outra coisa, você precisa fechar o app e desentranhá-lo dos processos do sistema:

  1. No Finder, acesse Aplicativos > Utilitários e abra o app Monitor de Atividade.
  2. Localize o app problemático na lista de processos.
  3. Clique no botão [x] na barra de ferramentas para encerrá‑lo.
    Use o Monitor de Atividade

    Volte à pasta Aplicativos e mova o app para o Lixo. Esvazie o Lixo imediatamente.

    Esse método é simples, mas para ter resultados melhores na remoção de malware, você precisa investir um pouco mais de tempo. Ainda há partes do app virulento espalhadas pelas pastas do sistema. É como matar Hidra: você corta uma cabeça, mas ela cresce de novo. O que você pode fazer para remover um malware do Mac completamente? Desinstale apps.

    Dica: na pasta Downloads, busque arquivos .DMG que possam estar infectados por malware. Os culpados em potencial podem estar nos arquivos recém-baixados, especialmente em arquivos de mídia. Apague-os e esvazie o Lixo.

    2. Inicialize no modo seguro para isolar o malware

    Às vezes, um malware pode deixar o Mac tão lento que fica impossível fazer qualquer coisa. A inicialização no modo seguro pode ajudar. Ela impede o carregamento de certos softwares e abre apenas os apps e processos essenciais ao macOS.

    Inicializar no modo seguro em um Mac com processador Intel:

    1. Reinicie o Mac e mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização.
    2. Quando a tela de início de sessão aparecer, solte a tecla Shift e inicie a sessão.
    3. “Inicialização Segura” deve aparecer no canto superior direito da tela.
    Inicialize no modo seguro

    Inicializar no modo seguro em um Mac com Apple Silicon:

    1. Reinicie o Mac e mantenha o botão de força pressionado.
    2. Solte o botão ao ver as opções de inicialização.
    3. Selecione o disco de inicialização, mantenha a tecla Shift pressionada e clique em “Continuar no Modo Seguro”.
    4. Inicie a sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão várias vezes.
    Inicialize no modo seguro

    3. Analise a pasta Aplicativos e desinstale qualquer app suspeito

    Se você baixou inadvertidamente um app que, na verdade, é um vírus, você deve desinstalá-lo imediatamente. Há duas maneiras de fazer isso. Está é a difícil:

    1. Abra a pasta Aplicativos e arraste o app para o Lixo.
    2. No Finder, clique em Ir > Ir para Pasta, digite ~/Biblioteca e, na pasta Application Support, procure os arquivos relacionados ao app e arraste‑os para o Lixo.
    3. Procure em outras pastas dentro de ~/Biblioteca, especialmente Launch Agents e Launch Daemons, e remova qualquer arquivo .plist relacionado ao app de dentro dessas pastas.
    4. Repita o passo 3 a partir da pasta Biblioteca (/Biblioteca).
    5. Não se esqueça de reinicializar o Mac — os arquivos permanecerão na memória até isso ser feito.
    Desinstale apps suspeitos