ToolMax Reviews 

2.533
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 237 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle levering en de uitstekende service, waardoor bestellingen vaak de volgende werkdag al netjes bij hen thuis worden bezorgd. Daarnaast waarderen kopers de enorm ruime keuze aan verschillende merken en de zeer scherpe prijzen die op de website worden aangeboden. Sommige recensenten waren niet blij met de soms onverwacht langere levertijden en het gebrek aan duidelijke informatie hierover. Daarnaast gaven verschillende consumenten aan dat artikelen soms beschadigd aankwamen of dat de verpakking van de bestelde goederen erg slordig was geregeld. Ook werd er opgemerkt dat de klantenservice bij technische vragen niet altijd adequaat kon helpen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bezorgdienst, waarbij sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bestelling, waarbij sommige consumenten hun artikelen zoals beloofd... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op en waarderen de snelle reacties op vragen... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, waarbij sommige reviewers fantastische ervaringen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderdeel was niet in verpakking. Na mail met info binnen 1h antwoord (Etienne)dat het wordt nagestuurd. Geen 5 omdat inderdaad levertermijn wat langer is dan aangeduid op de webshop.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb een DeWalt ToughSystem 2.0 koffer met 3 lades besteld. Alleen zijn de lades nog ondieper dan al aangegeven. Alleen bruikbaar voor handgereedschap. ToolMax neemt hem zonder aarzelen (kostenloos) re... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accu-machines en accu makkelijk besteld middels de website. Ook de betaling was snel en goed geregeld. De machines heb ik in Groningen opgehaald. M.i. een zeer klantvriendelijk bedrijf. ToolMax wordt... Toon meer