Microsoft אוספת נתונים ממשתמשים באמצעות האינטראקציות שלהם איתנו והשימוש במוצרים שלנו. אתה מספק חלק מנתונים אלה ישירות, ואנו מקבלים נתונים אחרים באמצעות איסוף מידע על האינטראקציות, השימוש והחוויות שלך עם המוצרים שלנו. הנתונים שאנחנו אוספים תלויים בהקשר של האינטראקציות שלך עם Microsoft והבחירות שאתה מבצע, כולל הגדרות הפרטיות והמוצרים והתכונות שבהם אתה משתמש. אנו מקבלים נתונים על משתמשים גם מחברות מסונפות ומחברות בת של Microsoft ומספקים חיצוניים.
יש לך אפשרויות בחירה בכל הנוגע לנתונים שאתה משתף. כשנבקש ממך לספק נתונים אישיים, אתה רשאי לסרב. תוכל גם להשתמש בפקדים בתוך המוצר, כולל אלה שבדפדפן האינטרנט או במערכת ההפעלה, כדי להגביל או למנוע סוגים מסוימים של איסוף נתונים. רבים מהמוצרים שלנו דורשים נתונים אישיים מסוימים כדי לספק לך שירות. אם תבחר שלא לספק נתונים נדרשים או לא לאפשר לנו לאסוף אותם, לא תוכל להשתמש במוצר או בתכונה הקשורים. באופן דומה, כאשר אנו נדרשים לאסוף נתונים אישיים על-פי חוק או כדי להתקשר איתך בחוזה או לבצע אותו, ואינך מספק את הנתונים, לא נוכל להתקשר איתך בחוזה או לבצע אותו. כאשר אספקת הנתונים היא אופציונלית ואתה בוחר שלא לשתף אותם, תכונות כגון התאמה אישית המשתמשות בנתונים אלה לא יפעלו עבורך.
Microsoft אוספת נתונים ממשתמשים באמצעות האינטראקציות שלהם איתנו והשימוש במוצרים שלנו. אנו אוספים נתונים כדי להפעיל, לשפר ולספק לך את החוויות הטובות ביותר האפשריות. חלק מהנתונים מסופקים ישירות על-ידך, בעוד שאנו אוספים נתונים אחרים בהתבסס על האופן שבו אתה משתמש במוצרים שלנו ומתקשר איתנו. סוגי הנתונים וכמות הנתונים שאנו אוספים תלויים באופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם Microsoft, בבחירות שלך, בהגדרות הפרטיות שלך, בתכונות שבהן אתה משתמש וכן בחוק החל.
הנתונים שאנחנו אוספים כוללים את הנתונים הבאים:
שם ופרטי קשר. השם הפרטי ושם המשפחה שלך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, הכתובת למשלוח דואר, מספר הטלפון שלך ונתוני קשר דומים אחרים.
אישורי חשבון. מידע המשמש לגישה לחשבונך, כגון שם משתמש, סיסמה ורמזים לסיסמה.
נתונים דמוגרפיים. פרטים עליך, כמו גיל, מגדר, מדינה והעדפת שפה.
נתוני תשלום. הפרטים הדרושים לעיבוד תשלומים, כולל מספרי כרטיסי אשראי וקודי אבטחה.
נתוני מנוי ורישוי. מידע על המינויים, הרישיונות והזכאויות האחרות שלך למוצרים.
אינטראקציות. מידע על השימוש שלך במוצרי Microsoft, כולל תכונות שבהן אתה משתמש, חיפושים, פקודות שניתנו, דוחות שגיאות ובקשות תמיכה.
- נתוני מכשיר ושימוש. נתונים על המכשיר ותכונות המוצר שמשמשים אותך, פרטי חומרה ותוכנה, ביצועי המוצר, האינטראקציות שלך עם האתרים והאפליקציות שלנו וההגדרות שלך. לדוגמה:
- היסטוריית תשלומים וחשבון.
- היסטוריית גלישה.
- נתוני התקן, קישוריות ותצורה. לדוגמה, כתובות IP, מזהי מכשירים, רשתות קרובות ומידע אחר על מערכות ההפעלה ותוכנות אחרות המותקנות במכשיר שלך.
- דוחות שגיאות ("קובצי Dump של קריסה") ונתוני ביצועים. מידע זה כולל בדרך כלל פרטי תוכנה, חומרה ותוכן של קבצים הקשורים לשגיאה, ותוכנות אחרות במכשיר שלך.
- פתרון בעיות ועזרה בנתונים. נתונים שאתה מספק בעת יצירת קשר עם Microsoft לקבלת עזרה. לדוגמה, נתוני יצירת קשר או אימות, תוכן התקשורת שלך עם Microsoft, מצב המכשיר שלך, המוצרים שבהם יש בעיה ופרטים אחרים שעוזרים לנו לספק תמיכה. שיחות טלפון או הפעלות צ'אט עם הנציגים שלנו עשויות להיות מנוטרות ומוקלטות.
- נתוני שימוש בבוט. אינטראקציות עם בוטים וכישורים הזמינים דרך מוצרי Microsoft, כולל בוטים ומיומנויות שסופקו על-ידי ספקים חיצוניים.
- תחומי העניין והמועדפים. העדפות ותחומי עניין שאתה משתף (כגון קבוצות ספורט אהובות, שפות תכנות מועדפות, או ערים לצורך קבלת מידע על מזג אוויר או נתוני תנועה) או שאנו מסיקים מהפעילות שלך, כגון הפעילות שלך באתרים המשתמשים בטכנולוגיה שלנו למטרות הצגת פרסומות.
- צריכת תוכן. מידע על תוכן המדיה שאתה ניגש אליו דרך המוצרים שלנו, כגון טלוויזיה, וידאו, מוזיקה/שמע, אפליקציות ומשחקים.
- חיפושים ופקודות. שאילתות חיפוש ופקודות שאתה מספק במוצרי Microsoft, כגון אינטראקציות עם צ'אטבוט.
- נתוני קול. נתונים אלה, המכונים גם "קליפים קוליים", כוללים שאילתות קוליות, פקודות או הכתבה, ועשויים לכלול גם קולות רקע. קבל מידע נוסף על האופן שבו Microsoft משתמשת בנתונים קוליים ומגינה עליהם בטכנולוגיות הזיהוי הקולי שלה.
- נתוני טקסט, דיו והקלדה. נתונים ומידע קשור שאתה מספק על-ידי הקלדה, סימון בדיו דיגיטלי או שימוש בקלט מגע במוצרי Microsoft.
- תמונות. תמונות ונתונים קשורים, כגון מטה-נתונים של תמונות. לדוגמה, אנו אוספים את התמונה שאתה מספק בעת שימוש בשירות Bing התומך בתמונות או כשאתה מעלה תמונה ל- Microsoft Copilot.
- אנשי קשר וקשרי גומלין. נתונים על אנשי הקשר והקשרים שלך אם אתה משתמש במוצר כדי לנהל אנשי קשר, לשתף מידע, לתקשר עם אחרים או לשפר את הפרודוקטיביות שלך.
- נתוני תעבורה. נתונים על השימוש שלך בשירותי התקשורת של Microsoft, כולל עם מי יצרת קשר ומתי.
- נתונים חברתיים. מידע על האינטראקציות והקשרים שלך עם אחרים, כגון סימוני 'אהבתי', אירועים וסוגים אחרים של מעורבות.
- נתוני מיקום. נתונים על מיקום המכשיר שלך, אשר עשוי להיות מדויק (בדרך כלל בהתבסס על GPS, מיקום מגדל סלולרי או נקודה חמה של Wi-Fi) או לא מדויק (לדוגמה, לפי כתובת IP או עיר או מיקוד בפרופיל החשבון שלך).
- נתונים ביומטריים. נתונים ייחודיים עליך שנוצרים מעיבוד טכני מסוים הקשור למאפיינים הפיזיים, הפיזיולוגיים או ההתנהגותיים שלך לצורך אימות או אישור הזהות שלך. לדוגמה, תוכל להשתמש בטביעת אצבע או בזיהוי פנים כדי להיכנס למכשיר Windows באמצעות Windows Hello (למידע נוסף, עיין בסעיף Windows Hello להלן). האיסוף והשימוש שלנו בנתונים ביומטריים תלויים במוצרים ובתכונות שבהם אתה משתמש ובהסכמתך.
- קלט אחר. נתונים שנוצרים כתוצאה משימוש במכשירים או מהשתתפות באירועים, כמו לחצנים שעליהם אתם לוחצים בבקר XBOX או נתוני פעילות אחרים, או מידע שאתם מספקים בעת הרשמה או השתתפות באירוע פנים אל פנים.
תוכן. מידע בקבצים ובהודעות, הודעות דואר אלקטרוני, צ'אטים, שיחות, פגישות, תמונות, מסמכים ומדיה אחרת שאתה יוצר או משתף באמצעות מוצרי Microsoft.
הקלטות וידאו ושמע במיקומים של Microsoft. הקלטות של אירועים ופעילויות במבנים, בשטחי מסחר ובמיקומים אחרים של Microsoft, אשר עשויות לכלול את תמונתך ואת נתוני הקול שלך.
משוב ודירוגים. מידע שאתה מספק במשוב, בסקרים או בביקורות על מוצרים.
הסעיפים הספציפיים למוצרים המופיעים להלן מתארים שיטות איסוף נתונים נוספות החלות על השימוש במוצרים אלו.
בנוסף, אנו מקבלים נתונים מחברות מסונפות ומחברות בת של Microsoft ומספקים חיצוניים. אנו מגנים על הנתונים שמתקבלים מספקים חיצוניים בהתאם לנהלים המתוארים בהצהרה זו, וכן בהתאם לכל ההגבלות הנוספות הנאכפות על-ידי מקור הנתונים. מקורות אלה של ספקים חיצוניים משתנים במשך הזמן והם כוללים:
- סוחרי מידע שמהם אנו רוכשים נתונים דמוגרפיים ופרטי קשר כדי להשלים את הנתונים שאנו אוספים.
- שירותים שהופכים תוכן שנוצר על-ידי משתמשים מהשירות שלהם לזמין לאחרים, כגון ביקורות על עסקים מקומיים או פרסומים ציבוריים במדיה חברתית.
- שירותי תקשורת, לרבות ספקי דואר ורשתות חברתיות, כאשר אתה מעניק לנו הרשאה לגשת לנתונים שלך בשירותים או ברשתות של ספקים חיצוניים.
- ספקי שירות שעוזרים לנו לקבוע את מיקום המכשיר שלך.
- שותפים שאיתם אנו מקיימים פעילויות שיווק משותפות.
- מפתחים שיוצרים חוויות באמצעות או עבור מוצרי Microsoft.
- ספקים חיצוניים המספקים חוויות באמצעות מוצרי Microsoft.
- מקורות מידע הזמינים לציבור, כגון מערכי נתונים פתוחים מהמגזר הציבורי, האקדמי והמסחרי.
יש לך אפשרויות בחירה בכל הנוגע לנתונים שאתה משתף. כשתתבקש לספק נתונים אישיים, אתה רשאי לסרב. תוכל גם להשתמש בפקדים בדפדפן האינטרנט, בתוך המוצר או במערכת ההפעלה כדי להגביל או למנוע סוגים מסוימים של איסוף נתונים אוטומטי. רבים מהמוצרים שלנו דורשים נתונים אישיים מסוימים כדי לפעול וכדי לספק לך שירות. אם תבחר שלא לספק נתונים נדרשים או לא לאפשר לנו לאסוף אותם, לא תוכל להשתמש במוצר או בתכונה הקשורים. באופן דומה, כאשר אנו נדרשים לאסוף נתונים אישיים על-פי חוק או כדי להתקשר איתך בחוזה או לבצע אותו, ואינך מספק את הנתונים, לא נוכל להתקשר איתך בחוזה או לבצע אותו. כאשר אספקת הנתונים היא אופציונלית, ואם אתה בוחר שלא לשתף נתונים אישיים, תכונות כמו התאמה אישית המשתמשות בנתונים לא יפעלו עבורך.