Se non riesci a utilizzare la tua Apple Gift Card, la tua App Store Card o la tua carta regalo App Store & iTunes
Se non riesci a utilizzare la tua carta regalo su App Store o iTunes Store, ecco alcune cose che puoi provare a fare.
Se vedi un messaggio quando provi a utilizzare la tua carta regalo
La carta non è valida
Se vedi un messaggio che dice che la tua carta non è valida:
Assicurati che la tua carta non sia una carta regalo Apple Store. Le carte regalo Apple Store sono grigie, bianche, argentate o dorate. Non puoi utilizzare carte regalo Apple Store nell'App Store o nell'iTunes Store. Scopri cosa fare se hai una carta regalo Apple Store oppure se non sai che tipo di carta regalo hai.
Prova a inserire manualmente il codice di utilizzo. Quando utilizzi una carta regalo, tocca o fai clic su “Puoi anche digitare il codice”. Assicurati di inserire il codice di utilizzo che inizia con “X” e non altri numeri presenti sulla carta.