Configurare una chiave di recupero per l'Apple Account

Una chiave di recupero è una funzione di sicurezza opzionale che migliora la sicurezza dell'Apple Account. Se hai dimenticato la password del tuo Apple Account, la chiave di recupero può aiutarti a riottenere l’accesso al tuo account.

Cos’è una chiave di recupero?

Se imposti una chiave di recupero e non riesci a fornirla quando perdi l’accesso al tuo account, l’accesso al tuo account sarà definitivamente bloccato.

Una chiave di recupero è un codice di 28 caratteri che puoi usare, insieme a un numero di telefono registrato e a un dispositivo Apple, per aiutarti a riottenere l’accesso al tuo Apple Account. Se usi la protezione avanzata dei dati per iCloud, un contatto di recupero può anche aiutarti ad accedere ai tuoi dati iCloud protetti da crittografia end-to-end. Questa funzione è facoltativa.

Quando configuri una chiave di recupero, disattivi la procedura standard di Apple per il recupero dell’account.

  • Invece, devi usare la chiave di recupero e il tuo numero di telefono registrato per reimpostare la password del tuo Apple Account.

  • Stampa una copia della tua chiave di recupero o annotala. Se la smarrisci, Apple non potrà fornirti la chiave di recupero.

  • Senza la chiave di recupero, potresti perdere l’accesso a tutti i dati del tuo Apple Account.

In questo modo ottieni un controllo maggiore sui metodi di recupero dell'account e puoi evitare che un utente malintenzionato acceda e controlli il tuo account. Inoltre, quando modifichi determinate informazioni del tuo Apple Account, potrebbe venirti chiesto di inserire la chiave di recupero. Ad esempio, se aggiungi un nuovo numero di telefono registrato, ti verrà chiesta la chiave di recupero.

Tieni una copia della chiave in un luogo sicuro e prendi in considerazione l'idea di conservarne una copia in più di un posto. Non memorizzare la chiave di recupero nell'app Password di Apple, Foto di iCloud, Note o iCloud Drive. Se perdi l'accesso all'Apple Account, non sarai in grado di aprire queste app per trovarlo.

Prima di impostare una chiave di recupero

  • Scegli un luogo sicuro in cui conservare una copia stampata della chiave di recupero. Puoi anche affidare una copia della chiave di recupero a un membro della tua famiglia di cui ti fidi.

  • Aggiorna il tuo dispositivo alla versione del software più recente. Ti serve iOS 14, iPadOS 14 o macOS Big Sur o versioni successive.

  • Se viene richiesto, attiva l’autenticazione a due fattori per il tuo Apple Account.

  • Se ti viene chiesto di configurare un metodo di recupero dell’account per la protezione avanzata dei dati, scegli se vuoi utilizzare una chiave di recupero o un contatto di recupero.

Configurare una chiave di recupero per l'Apple Account

Puoi generare una chiave di recupero su un iPhone, iPad o Mac connesso al tuo Apple Account.

Su iPhone o iPad

  1. Apri Impostazioni, quindi tocca [il tuo nome].

  2. Tocca Accesso e sicurezza, quindi tocca Chiave di recupero.

  3. Tocca Continua e segui i passaggi riportati sullo schermo per creare una chiave di recupero.

  4. Annota la chiave di recupero e conservala in un luogo sicuro.

  5. Per completare la procedura di configurazione, conferma la chiave di recupero.

Per generare una nuova chiave di recupero dopo averne configurata una, apri le impostazioni della chiave di recupero e tocca Sostituisci chiave di recupero.

Su Mac

  1. Dal menu Apple , scegli Impostazioni di Sistema, poi fai clic su [il tuo nome].

  2. Fai clic su Accesso e sicurezza, quindi su Chiave di recupero.

  3. Fai clic su Attiva e segui i passaggi riportati sullo schermo per creare una chiave di recupero.

  4. Stampa o annota la chiave di recupero e conservala in un luogo sicuro.

  5. Per completare la procedura di configurazione, conferma la chiave di recupero.

Per generare una nuova chiave di recupero dopo averne configurata una, apri le impostazioni della chiave di recupero e fai clic su Sostituisci chiave di recupero.

Usare una chiave di recupero

  • Per riottenere l'accesso all'Apple Account se quest'ultimo è bloccato oppure se non possiedi un dispositivo registrato, devi inserire la chiave di recupero e un codice di verifica inviato al tuo numero di telefono registrato.

  • Quando modifichi determinate informazioni del tuo Apple Account, potrebbe venirti chiesto di inserire la chiave di recupero. Ad esempio, se aggiungi un nuovo numero di telefono registrato, ti verrà chiesta la chiave di recupero.

  • Se usi la protezione avanzata dei dati per iCloud, i tuoi dati iCloud crittografati end-to-end non sono disponibili automaticamente su un nuovo dispositivo o sul web. Potresti ricevere una notifica sul tuo dispositivo che indica “Alcuni dati di iCloud non si stanno sincronizzando”. Ti viene chiesto di utilizzare una chà di recupero o un contatto di recupero per accedere ai tuoi dati iCloud.

Se la chiave di recupero non funziona, potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo alla versione più recente di iOS o iPadOS o alla versione più recente di macOS.

Disattivare una chiave di recupero per l'Apple Account

Se disattivi la chiave di recupero, puoi comunque utilizzare il processo di recupero dell'account standard di Apple per riottenere l'accesso al tuo account, se necessario.

  1. Apri Impostazioni (o Impostazioni di Sistema su Mac), quindi scegli [il tuo nome].

  2. Tocca o fai clic su Accesso e sicurezza, quindi su Chiave di recupero.

  3. Tocca o fai clic su Rimuovi chiave di recupero.

Data di pubblicazione: