ตั้งค่ารหัสการกู้คืนสำหรับบัญชี Apple ของคุณ
รหัสการกู้คืนเป็นคุณสมบัติด้านความปลอดภัยเสริมที่จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี Apple ของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ รหัสการกู้คืนของคุณสามารถช่วยคุณกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณได้
รหัสการกู้คืนคืออะไร
หากคุณตั้งค่ารหัสการกู้คืนไว้ แต่ไม่สามารถระบุรหัสการกู้คืนได้ในตอนที่คุณเข้าถึงบัญชีไม่ได้แล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้เป็นการถาวร
รหัสการกู้คืนคือรหัส 28 ตัวที่คุณสามารถใช้ร่วมกับหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือและอุปกรณ์ Apple เพื่อช่วยคุณกู้คืนการเข้าถึงบัญชี Apple ของคุณได้ หากคุณใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูงสำหรับ iCloud รหัสการกู้คืนจะช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูล iCloud ที่เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทางได้ด้วย ทั้งนี้คุณสมบัตินี้ถือเป็นตัวเลือกเสริม
เมื่อคุณตั้งค่ารหัสการกู้คืน จะเป็นการปิดกระบวนการกู้คืนบัญชีมาตรฐานของ Apple
คุณต้องใช้รหัสการกู้คืนและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณแทน
คุณควรพิมพ์สำเนารหัสการกู้คืนของคุณหรือจดไว้ด้วย หากคุณทำรหัสการกู้คืนหาย Apple จะไม่สามารถให้รหัสการกู้คืนแก่คุณได้
หากไม่มีรหัสการกู้คืน คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชี Apple ทั้งหมดของคุณได้อีก
วิธีนี้จะช่วยให้คุณควบคุมวิธีการกู้คืนบัญชีได้มากขึ้น และสามารถช่วยป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีเข้าถึงและควบคุมบัญชีของคุณได้ นอกจากนี้เมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบัญชี Apple ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสการกู้คืนด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ที่เชื่อถือ ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสการกู้คืน
เก็บสำเนารหัสของคุณไว้ในที่ปลอดภัย และควรพิจารณาเก็บไว้มากกว่าหนึ่งที่ อย่าเก็บรหัสการกู้คืนไว้ในแอปรหัสผ่านของ Apple, รูปภาพ iCloud, โน้ต หรือ iCloud Drive เพราะหากไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Apple ของคุณได้ คุณจะไม่สามารถเปิดแอปเหล่านี้เพื่อหารหัสการกู้คืนได้
ก่อนที่คุณจะตั้งค่ารหัสการกู้คืน
เลือกสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับเก็บสำเนารหัสการกู้คืนที่พิมพ์ออกมา หรือจะมอบสำเนารหัสการกู้คืนของคุณให้สมาชิกในครอบครัวที่เชื่อใจได้เก็บไว้ก็ได้
อัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณต้องใช้ iOS 14, iPadOS 14 หรือ macOS Big Sur หรือใหม่กว่า
หากได้รับแจ้ง ให้เปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชี Apple ของคุณ
หากระบบขอให้คุณตั้งค่าวิธีการกู้คืนบัญชีสำหรับการปกป้องข้อมูลขั้นสูง ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการรหัสการกู้คืนหรือผู้ติดต่อการกู้คืน
ตั้งค่ารหัสการกู้คืนสำหรับบัญชี Apple ของคุณ
คุณสามารถสร้างรหัสการกู้คืนได้ทั้งบน iPhone, iPad และ Mac ที่ลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ
บน iPhone หรือ iPad
แตะการตั้งค่า จากนั้นแตะชื่อของคุณ
แตะ “ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย” แล้วแตะ “รหัสการกู้คืน”
แตะดำเนินการต่อ แล้วทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสร้างรหัสการกู้คืน
จดบันทึกรหัสการกู้คืนของคุณแล้วเก็บรักษาไว้ในที่ที่ปลอดภัย
ยืนยันรหัสการกู้คืนของคุณเพื่อให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
หากต้องการสร้างรหัสการกู้คืนใหม่หลังจากตั้งค่าไปแล้ว ให้เปิดการตั้งค่ารหัสการกู้คืนของคุณแล้วแตะ “แทนที่รหัสการกู้คืน”
บน Mac
จากเมนู Apple ให้เลือกการตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก [ชื่อของคุณ]
คลิก “ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย” จากนั้นคลิก “รหัสการกู้คืน”
คลิกเปิดใช้ และทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อสร้างรหัสการกู้คืน
พิมพ์หรือจดรหัสการกู้คืนของคุณไว้แล้วเก็บรักษาไว้ในที่ที่ปลอดภัย
ยืนยันรหัสการกู้คืนของคุณเพื่อให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
หากต้องการสร้างรหัสการกู้คืนใหม่หลังจากตั้งค่าไปแล้ว ให้เปิดการตั้งค่ารหัสการกู้คืนของคุณแล้วคลิก “แทนที่รหัสการกู้คืน”
ใช้รหัสการกู้คืน
ในกรณีที่ไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือหรือคุณถูกล็อคไม่ให้เข้าถึงบัญชี คุณจะต้องระบุรหัสการกู้คืนและรหัสยืนยันที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือของคุณเพื่อกู้คืนการเข้าถึงบัญชี Apple ของคุณ
เมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบัญชี Apple ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสการกู้คืนด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ที่เชื่อถือ ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสการกู้คืน
หากคุณใช้การปกป้องข้อมูลขั้นสูงสำหรับ iCloud ข้อมูล iCloud ที่เข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางของคุณจะไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์เครื่องใหม่หรือบนเว็บโดยอัตโนมัติ โดยคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ว่า “ไม่ได้เชื่อมข้อมูล iCloud บางอย่าง” และระบบจะขอให้คุณใช้รหัสการกู้คืนหรือผู้ติดต่อการกู้คืนเพื่อเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณ
หากรหัสการกู้คืนของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจต้องอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด หรือ macOS เวอร์ชั่นล่าสุด
ปิดรหัสการกู้คืนสำหรับบัญชี Apple
หากปิดรหัสการกู้คืน คุณสามารถกลับมาใช้กระบวนการกู้คืนบัญชีมาตรฐานของ Apple เพื่อกู้คืนการเข้าถึงบัญชีได้หากจำเป็น
เปิดการตั้งค่า (หรือการตั้งค่าระบบบน Mac) จากนั้นเลือก [ชื่อของคุณ]
แตะหรือคลิก “ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย” แล้วแตะหรือคลิก “รหัสการกู้คืน”
แตะหรือคลิก “ลบรหัสการกู้คืนออก”