Як налаштувати контакт для відновлення облікового запису Apple
Якщо ви забули пароль облікового запису Apple або код-пароль пристрою, контакт для відновлення може допомогти вам знову отримати доступ до облікового запису. Дізнайтеся, як налаштувати контакт для відновлення на iPhone, iPad або комп'ютері Mac.
Що таке контакт для відновлення?
Контакт для відновлення облікового запису — це призначена вами особа, яка може допомогти вам відновити доступ до облікового запису Apple.
Під час процесу відновлення облікового запису вона може отримати для вас код відновлення.
Ввівши цей код відновлення, ви зможете скинути пароль до свого облікового запису Apple.
Якщо ви використовуєте Посилений захист даних для iCloud, контакт для відновлення також може допомогти вам отримати доступ до ваших наскрізно зашифрованих даних iCloud.
Контакти для відновлення не матимуть доступу до вашого облікового запису, а зможуть лише надати вам код. Щоб захистити вашу приватність, компанія Apple не знатиме, кого ви призначили своїми контактами для відновлення. Тому важливо запам’ятати свої контакти для відновлення.
Якщо у вас немає контакту для відновлення, ви все одно можете пройти повний процес відновлення облікового запису. Утім, без контакту для відновлення він може зайняти більше часу.
Перш ніж налаштувати контакт для відновлення
Вашим контактом для відновлення має бути особа, яку ви знаєте та якій довіряєте, наприклад член сім’ї чи близький друг. Можна додати до п’яти контактів для відновлення свого облікового запису. Перш ніж ви зможете додати контакт для відновлення, можливо, знадобиться виконати кілька додаткових кроків.
Оновіть iPhone, iPad або комп’ютер Mac до останньої версії. На всіх ваших пристроях Apple має бути інстальовано iOS 15, iPadOS 15 або macOS Monterey 12 чи новішої версії. Система може запропонувати вам видалити з облікового запису пристрої зі старішими версіями програмного забезпечення, які ви не використовуєте.
У вашого контакту для відновлення має бути пристрій Apple з iOS 15, iPadOS 15 або macOS Monterey 12 чи новішої версії.
Ви та ваш контакт для відновлення повинні ввімкнути iMessage.
Вам і вашому контакту для відновлення має виповнитися не менше 13 років (вік може відрізнятися залежно від країни або регіону).
Якщо з’явиться запит, увімкніть двофакторну автентифікацію для свого облікового запису Apple.
Якщо вас просять налаштувати спосіб відновлення облікового запису для Посиленого захисту даних, виберіть, що вам потрібно — контакт для відновлення чи ключ відновлення.
Як налаштувати контакт для відновлення облікового запису
Ви можете додати контакт для відновлення облікового запису на своєму iPhone, iPad або Mac.
На iPhone або iPad
Перейдіть у меню «Параметри» й натисніть [своє ім’я].
Натисніть «Вхід і безпека», а потім — «Контакти для відновлення».
Натисніть «Додати контакт для відновлення», а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Виберіть одного з рекомендованих контактів. Або натисніть «Вибрати іншу людину», щоб додати когось іншого.
Якщо ви виберете користувача з групи сімейного доступу, його буде додано автоматично. Якщо ви виберете іншу людину, їй потрібно буде прийняти запрошення в програмі «Повідомлення».
Після того як контакт прийме запит, ви отримаєте повідомлення про те, що цю людину додано як контакт для відновлення облікового запису.
Якщо ваш друг або член сім’ї відмовиться або видалить себе як контакт для відновлення, ви отримаєте сповіщення. Ви можете вибрати новий контакт для відновлення облікового запису.
На комп’ютері Mac
У меню Apple виберіть «Системні параметри» й натисніть [своє ім’я].
Натисніть «Вхід і безпека», а потім — «Контакти для відновлення».
Натисніть «Додати контакт для відновлення», а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Виберіть одного з рекомендованих контактів. Або натисніть «Вибрати іншу людину», щоб додати когось іншого. Потім клацніть «Продовжити».
Якщо ви виберете користувача з групи сімейного доступу, його буде додано автоматично. Якщо ви виберете іншу людину, їй потрібно буде прийняти запрошення в програмі «Повідомлення».
Після того як контакт прийме запит, ви отримаєте повідомлення про те, що цю людину додано як контакт для відновлення облікового запису.
Якщо ваш друг або член сім’ї відмовиться або видалить себе як контакт для відновлення, ви отримаєте сповіщення. Ви можете вибрати новий контакт для відновлення облікового запису.
Використовуйте контакт для відновлення, щоб отримати доступ до зашифрованих даних iCloud
Якщо ви використовуєте Посилений захист даних для iCloud, ваші наскрізно зашифровані дані iCloud не будуть автоматично доступні на новому пристрої або вебсторінках. На вашому пристрої може з’явитися сповіщення: «Певні дані iCloud не синхронізуються». Вам буде запропоновано скористатися контактом для відновлення або ключем відновлення, щоб отримати доступ до ваших даних iCloud.
Як отримати код від контакту для відновлення
Якщо ви забули пароль облікового запису Apple і не можете його скинути, почніть процес відновлення облікового запису.
Після перевірки певної інформації для відновлення облікового запису вам потрібно буде зв’язатися з контактом для відновлення особисто або по телефону.
Потім ваш контакт для відновлення може допомогти вам особисто або отримати для вас код відновлення із шести цифр. Коли ви введете цей код на своєму пристрої, то зможете скинути пароль до свого облікового запису Apple.
