Скачивание, установка и повторная установка Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере с Windows или Mac

Применяется к
Office 2024 Office 2024 для Mac Microsoft 365 для дома Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Microsoft 365 для Mac

Готовы установить Microsoft 365 или Office 2024?

Прежде чем начать, убедитесь, что компьютер соответствует требованиям к системе.

Если вы уже активировали ключ продукта, переустановили приложения или у вас есть назначенная лицензия для работы или учебы, вы можете пропустить вперед и перейти к разделу входа, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office. Однако если вы устанавливаете Microsoft 365 или Office впервые , вам сначала может потребоваться выполнить некоторые действия. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями, чтобы получить больше информации. 

Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Дополнительные сведения о ключах продуктов, назначенных лицензиях, программе скидок Microsoft "Рабочее место" и версиях с корпоративной лицензией

Войдите, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office 2024

Войдите, чтобы скачать Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере

  1. Перейдите на страницу m365.cloud.microsoft/apps. Если вы еще не вошли, выберите "Войти", а затем нажмите раскрывающийся список "Установить приложения ".

  2. Войдите, используя учетную запись, связанную с этой версией Microsoft 365. Вы можете использовать учетную запись Майкрософт, а также рабочую или учебную учетную запись.

  3. После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.

    Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
                                     Разделитель

    1. На странице "Приложения Microsoft 365" выберите "Установить приложения".

    Снимок экрана: домашняя страница Office.com после входа

    1. Выберите "Установить" (или, в зависимости от версии, "Установить приложения>").

    Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
                                     Разделитель

    1. На домашней странице выберите "Установить приложения". (Или может потребоваться выбрать "Приложения " в левой области навигации, а затем выбрать "Установить приложения".)

    Снимок экрана: сайт Office.com, если вход выполнен с использованием рабочей или учебной учетной записи

    1. Выберите приложения Microsoft 365 , чтобы начать установку.

    По умолчанию устанавливается 64-разрядная версия, но если Microsoft 365 или Office не обнаружит, что у вас уже установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office (или отдельное приложение, например Project или Visio). В этом случае будет установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office.
    Чтобы выбрать 64-разрядную версию вместо 32-разрядной или наоборот, необходимо сначала удалить Microsoft 365 (включая любые отдельные приложения Microsoft 365, например Project или Visio). После завершения удаления снова войдите на страницу m365.cloud.microsoft/apps и выберите "Установить приложения". В окне установки приложений выберите язык и версию (64- или 32-разрядную) и нажмите кнопку "Установить". (См. статьи Установка Visio или Установка Project, если нужно переустановить эти отдельные приложения).

  4. В результате выполняется скачивание Microsoft 365 на ваше устройство. Чтобы выполнить этапы установки и активации, следуйте инструкциям в следующих разделах установки и активации.

    Совет

    После входа не отображается команда установки? Причиной может быть проблема с вашей учетной записью. Откройте вкладку "Нужна помощь?" выше и просмотрите решения в разделе "Вопросы об учетной записи".

Установка Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере

  1. В зависимости от используемого браузера нажмите кнопку "Выполнить" (в Microsoft Edge или Internet обозревателе), "Настройка" (в Chrome) или "Сохранить файл" (в Firefox).
    Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да.
    Начнется установка.
  2. Установка завершится, когда на экране появится фраза "Готово! Office установлен", и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Microsoft 365 на вашем компьютере. Выберите Закрыть.

Возникли проблемы с установкой или входом?

Совет

Чтобы получить помощь по устранению проблем с установкой Microsoft 365 или Office на компьютере, перейдите в раздел средств устранения неполадок Microsoft 365 и выберите вариант устранения неполадок при установке Microsoft 365.

Если при установке Microsoft 365 возникает проблема (например, установка занимает слишком много времени), выберите вкладку "Нужна помощь?" для просмотра списка распространенных проблем.

Активация Microsoft 365 или Office 2024 на компьютере

  1. Чтобы открыть приложение, нажмите кнопку "Пуск" (в левом нижнем углу экрана) и введите имя приложения, например Word.

  2. Чтобы открыть приложение, выберите его значок в результатах поиска.

  3. Когда приложение откроется, примите условия лицензионного соглашения. Microsoft 365 или Office активирован и готов к использованию.

    Примечание

    Если в Microsoft 365 или Office возникли проблемы с активацией, откроется мастер активации. Следуйте инструкциям мастера для завершения активации.