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Informationen zu unserem Entwicklungsverfahren für Richtlinien

Wir evaluieren ständig unsere Strategien zur Entwicklung und Durchsetzung von Richtlinien, um Nutzer*innen zu schützen.

Collage von Bildern zeigt Symbole für sichere Inhalte, eine Person an einem Schreibtisch und eine Person mit zwei Kindern vor einem Computer.

Warum wir Nutzungsbedingungen und Richtlinien erstellen

Unsere Nutzungsbedingungen geben den allgemeinen Rahmen für die Nutzung unserer Produkte vor. Unter Umständen gelten weitere Richtlinien für bestimmte Produkte, wie etwa Community-Richtlinien.
Das Symbol „Unsere Richtlinien” ist von Symbolen umgeben, die zeigen, wie Daten, Gesetze, Expert*innen und das Weltgeschehen die Richtlinienentwicklung beeinflussen.

Wie wir Richtlinien erstellen

Unsere Richtlinien werden nach sorgfältiger Recherche, in Zusammenarbeit mit Expert*innen und unter Berücksichtigung relevanter Gesetze erstellt. Wenn sich die Rahmenbedingungen ändern, evaluieren wir auch unsere Richtlinien, damit diese weiterhin dazu beitragen, Missbrauch zu verhindern und ermöglichen es Unternehmen und Creator*innen, neue Zielgruppen zu erreichen und zu wachsen.

Bei der Entwicklung unserer Richtlinien berücksichtigen wir Daten, Gesetze, aktuelle Ereignisse und Meinungen von Fachleuten gleichermaßen. Wir evaluieren unsere Richtlinien ständig, um sicherzustellen, dass sie aktuellen Ereignissen und Entwicklungen in der Welt gewachsen sind und entwickeln sie, falls erforderlich, entsprechend weiter.

Gesetzliche Regelungen und Vorschriften geben die Rahmenbedingungen für den Schutz unserer Nutzer*innen, den Schutz vor Gefahren und der Erfüllung unserer Rechenschaftspflichten vor. Wir kooperieren bei Bedarf mit Forschenden und Branchenexpert*innen und nutzen mitunter das Feedback von Nutzer*innen und Creator*innen.

Für ein sicheres Internet

Die Entwicklung von Richtlinien erfolgt in einem vierstufigen Prozess:

  • Sammeln von Beispielen & Identifizierung häufig auftretender Themen

    Das Prüfen von Hinweisen auf Missbrauch und das Identifizieren von wiederkehrenden Themen sowie der Vergleich von ähnlichen Beispielen.


  • Entwurf von Richtlinienstandards und Durchsetzungsanweisungen

    Auswirkungen bewerten, Durchsetzungsmechanismen festlegen sowie Abstimmung mit Expert*innen.

  • Bewertung der Wirksamkeit & kontinuierliche Überprüfung

    Einführung, Erprobung und Verfeinerung der Richtlinien, Bewertung der Wirksamkeit sowie Überprüfung von Durchsetzungsmaßnahmen und Einsprüchen.

Warum sich unsere Produktrichtlinien unterscheiden

Unsere Richtlinien und Community-Richtlinien verfolgen alle den gleichen Zweck: die Sicherheit aller Nutzerinnen und Nutzer zu gewährleisten. Jedes unserer Produkte ist anders. Daher haben wir für bestimmte Produkte jeweils eigene Richtlinien entwickelt, die auf den folgenden fünf Faktoren basieren.

  • Speicherung und Ursprung von Inhalten

    Unsere Herangehensweise an Produktrichtlinien unterscheidet zwischen Inhalten, die wir hosten oder indexieren.