„„Microsoft““ privatumo nuostatos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo mėn.
Slapukai
Daugelyje „„Microsoft““ svetainių naudojami slapukai – nedideli teksto failai, įrašomi jūsų įrenginyje, kuriuos žiniatinklio serveriai naudoja domene įkėlusiame slapuką ir galinčiame jį gauti vėliau. Slapukus naudojame jūsų nuostatoms ir parametrams saugoti, padėti prisijungti, asmeniniams poreikiams pritaikytoms reklamoms teikti ir svetainės operacijoms analizuoti. Daugiau informacijos žr. šių privatumo nuostatų skyriuje Slapukai ir panašios technologijos .
ES-JAV, JK išsiplėtimas ir Šveicarijos-JAV Duomenų privatumo sistemos
„„Microsoft““ laikosi ES ir JAV, JK išsiplėtimo į ES-JAV ir Šveicarijos-JAV Duomenų privatumo sistemos. Norėdami sužinoti daugiau, žr. skyrių Asmeninių duomenų saugojimas ir tvarkymas , taip pat apsilankykite JAV Prekybos departamento duomenų privatumo sistemos svetainėje.
Susisiekite su mumis
Jei esate susirūpinę dėl privatumo, turite nusiskundimų ar klausimų „„Microsoft““ privatumo komandai arba duomenų apsaugos pareigūnui, apsilankykite mūsų privatumo palaikymo ir užklausų puslapyje ir spustelėkite meniu „Susisiekite su „„Microsoft““ privatumo komanda arba „„Microsoft““ duomenų apsaugos pareigūnu“. Daugiau informacijos apie tai, kaip susisiekti su „„Microsoft““, įskaitant „„Microsoft“ Ireland Operations Limited“, žr. Kaip susisiekti su mumis šių privatumo nuostatų skyrių.
Mums svarbus jūsų privatumas. Šiame privatumo patvirtinime aiškinama, kokius asmens duomenis apdorojame, kaip juos apdorojame ir kokiais tikslais.
„„Microsoft““ siūlo įvairius produktus, įskaitant serverių produktus, skirtus padėti valdyti įmones visame pasaulyje, įrenginius, kuriuos klientai naudoja savo namuose, programinę įrangą, kurią studentai naudoja mokymo įstaigoje, ir paslaugas, kurias kūrėjai naudoja naujiems produktams kurti ir laikyti. Nuorodos į „„Microsoft““ produktus šiame patvirtinime apima „„Microsoft““ paslaugas, interneto svetaines, programas, programinę įrangą, serverius ir įrenginius.
Perskaitykite konkretaus produkto informaciją šiame privatumo patvirtinime, kuriame rasite aktualios informacijos. Šios nuostatos taikomos toliau išvardytiems „„Microsoft““ ryšiams su jumis ir „„Microsoft““ produktams, taip pat kitiems „„Microsoft““ produktams, kuriuose pateikiamos šios nuostatos.
Išsamios informacijos apie asmeninius duomenis, surinktus iš vaikų, rasite skyriuje Duomenų rinkimas iš vaikų. Jauniems žmonėms gali būti naudinga pradėti nuo puslapio Privatumas jauniems žmonėms.
Jungtinėse Amerikos Valstijose esantiems asmenims papildomos informacijos apie savo teises ir asmeninių duomenų apdorojimą žr. mūsų JAV valstybės duomenų privatumo pranešime (įskaitant pranešimą apie rinkimo informaciją) ir Vartotojų sveikatos duomenų privatumo strategijoje.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip apdorojame duomenis iš organizacijų, naudojančių mūsų produktus ir paslaugas, pvz., įmonių ir mokymo įstaigų, žr. šio privatumo patvirtinimo skyrių „Įmonėms ir kūrėjams skirti produktai“. Jei naudojate savo organizacijos pateiktą „„Microsoft““ produktą arba „„Microsoft““ paskyrą, daugiau informacijos žr. skyriuose Jūsų organizacijos teikiami produktai ir „„Microsoft““ paskyra.
Mūsų renkami asmeniniai duomenys
„„Microsoft““ renka duomenis iš vartotojų per jūsų sąveikas su mumis ir mūsų produktų naudojimą. Kai kuriuos iš šių duomenų pateikiate tiesiogiai, o mes gauname kitus duomenis rinkdami informaciją apie jūsų sąveikas, naudojimą ir patirtį naudojant mūsų produktus. Mūsų renkami duomenys priklauso nuo jūsų ryšių su „„Microsoft““ konteksto, jūsų priimamų sprendimų, įskaitant privatumo parametrus, bei naudojamų produktų ir funkcijų. Taip pat gauname duomenis apie vartotojus iš „„Microsoft““ susijusių įmonių, filialų ir trečiųjų šalių.
Kiek tai susiję su jūsų bendrinamais duomenimis, jūs turite pasirinkimą. Kai prašome pateikti asmeninių duomenų, galite atsisakyti. Taip pat galite naudoti produkte pateikiamus valdiklius, įskaitant esančius jūsų saityno naršyklėje arba operacinėje sistemoje, kad apribotumėte arba užkirstumėte kelią tam tikrų tipų duomenų rinkimui. Daugelio mūsų paslaugų teikimui būtina pateikti tam tikrus asmeninius duomenis. Jei pasirinksite nepateikti arba neleisti mums rinkti privalomųjų duomenų, negalėsite naudoti susijusio produkto ar funkcijos. Be to, jeigu mums reikia rinkti asmeninius duomenis pagal įstatymus arba sudaryti ar vykdyti su jumis sutartį, o jūs duomenų nesuteikiate, mes negalės sudaryti su jumis sutarties arba, jei tai susiję su naudojamu produktu, mes galime laikinai sustabdyti ar atšaukti jo teikimą. Jei duomenų pateikimas yra pasirinktinis ir jūs pasirenkate jų nebendrinti, tokios funkcijos, kaip suasmeninimas, kurios naudoja tokius duomenis, neveiks.
„„Microsoft““ renka duomenis iš vartotojų per jūsų sąveiką su mumis ir naudojantis mūsų produktais. Renkame duomenis, kad galėtume veikti, tobulinti ir suteikti jums geriausią įmanomą patirtį. Kai kuriuos duomenis pateikiate tiesiogiai jūs, o kitus duomenis renkame atsižvelgdami į tai, kaip naudojate mūsų produktus ir bendraujate su mumis. Mūsų renkamų duomenų tipai ir kiekis priklauso nuo to, kaip jūs bendraujate su „„Microsoft““, kokie yra jūsų pasirinkimai, privatumo parametrai ir naudojamos funkcijos, taip pat taikomi įstatymai.
Mūsų renkami duomenys gali apimti toliau išvardytą informaciją.
Vardas, pavardė ir kontaktiniai duomenys. Jūsų vardas ir pavardė, el. pašto adresas, pašto adresas, telefono numeris ir kita panaši kontaktinė informacija.
Paskyros kredencialai. Informacija, naudojama prisijungti prie jūsų paskyros, pvz., vartotojo vardas, slaptažodis ir slaptažodžių užuominos.
Demografiniai duomenys. Išsami informacija apie jus, pvz., jūsų amžius, lytis, šalis ir kalbos nuostatos.
Mokėjimo duomenys. Išsami informacija, reikalinga mokėjimams apdoroti, įskaitant kredito kortelių numerius ir saugos kodus.
Prenumeratos ir licencijavimo duomenys. Išsami informacija apie jūsų produktų prenumeratas, licencijas ir kitas teises.
Sąveikos. Informacija apie „„Microsoft““ produktų naudojimą, įskaitant naudojamas funkcijas, ieškas, pateiktas komandas, klaidų ataskaitas ir palaikymo užklausas.
- Įrenginio ir naudojimo duomenys. Duomenys apie jūsų įrenginį ir naudojamas produkto funkcijas, išsami aparatūros ir programinės įrangos informacija, produkto veikimas, jūsų sąveika su mūsų svetainėmis ir programėlėmis bei jūsų parametrai. Pavyzdžiui:
- Mokėjimo ir paskyros istorija.
- Naršymo retrospektyva.
- Įrenginio ryšių ir konfigūracijos duomenys. Pvz., IP adresai, įrenginių identifikatoriai, netoliese esantys tinklai ir kita informacija apie operacines sistemas ir kitą jūsų įrenginyje įdiegtą programinę įrangą.
- Klaidų ataskaitos (“gedimų iškeltys”) ir efektyvumo duomenys. Tai paprastai yra programinės įrangos, aparatūros ir failų turinio išsami informacija, susijusi su klaida, ir kita jūsų įrenginyje esanti programinė įranga.
- Trikčių diagnostika ir žinyno duomenys. Duomenys, kuriuos pateikiate kreipdamiesi pagalbos į „„Microsoft““. Pvz., kontaktiniai arba autentifikavimo duomenys, jūsų ryšių su „„Microsoft““ turinys, jūsų įrenginio būklė, aptariami produktai ir kita informacija, padedanti mums teikti palaikymą. Galima stebėti ir įrašyti telefono pokalbius arba pokalbių su mūsų atstovais seansus.
- Robotų naudojimo duomenys. Sąveikos su robotais ir įgūdžiais, pasiekiamais per „„Microsoft““ produktus, įskaitant trečiųjų šalių teikiamus robotus ir įgūdžius.
- Pomėgiai ir parankiniai. Jūsų bendrinamos nuostatos ir pomėgiai (pvz., mėgstamos sporto komandos, pageidaujamos programavimo kalbos ar miestai pagal orų prognozes ar eismą) arba kuriuos nustatome iš jūsų veiklos, pvz., jūsų veikla svetainėse, kuriose naudojama mūsų technologija reklamos tikslais.
- Turinio naudojimas. Informacija apie medijos turinį, kurį pasiekiate iš mūsų produktų, pvz., televizijos, vaizdo, muzikos / garso įrašų, programėlių ir žaidimų.
- Ieškos ir komandos. Ieškos užklausos ir komandos, kai naudojate „„Microsoft““ produktus su ieškos ar susijusiomis produktyvumo funkcijomis, pvz., sąveika su pokalbių robotu.
- Balso duomenys. Taip pat vadinami „balso įrašais“, kurie apima ištartų užklausų komandas arba diktavimą, taip pat gali apimti foninius garsus. Sužinokite daugiau apie tai, kaip „„Microsoft““ naudoja ir apsaugo balso duomenis savo kalbėjimo atpažinimo technologijose.
- Teksto, rašymo stiliumi ir klaviatūra įvedami duomenys. Duomenys ir susijusi informacija, kurią pateikiate įvesdami tekstą, rašydami stiliumi arba naudodami jutiklinę įvestį „„Microsoft““ produktuose.
- Vaizdai. Vaizdai ir susiję duomenys, pvz., paveikslėlio metaduomenys. Pavyzdžiui, renkame jūsų pateiktą vaizdą, kai naudojate „Bing“ vaizdų paslaugą arba nusiunčiate vaizdą į „Microsoft Copilot“.
- Adresatai ir ryšiai. Duomenys apie jūsų kontaktus ir ryšius, jei naudojate produktą kontaktams valdyti, informacijai bendrinti ar bendrauti su kitais asmenimis arba produktyvumui padidinti.
- Srauto duomenys. Duomenys apie „„Microsoft““ ryšių paslaugų naudojimą, įskaitant tai, su kuo ir kada susisiekėte.
- Socialinių tinklų duomenys. Informacija apie jūsų sąveikas ir ryšius su kitais asmenimis, pvz., žymėjimai „Patinka“, įvykiai ir kitokio tipo bendravimas.
- Vietos duomenys. Duomenys apie jūsų įrenginio vietą, kurie gali būti tikslūs (paprastai pagal GPS, mobiliojo ryšio bokštą ar „Wi-Fi“ interneto taško vietą) arba netikslūs (pvz., gauti iš IP adreso arba miesto ar pašto kodo jūsų paskyros profilyje).
- Biometriniai duomenys. Unikalūs duomenys apie jus iš konkretaus techninio apdorojimo, susiję su jūsų fizinėmis, fiziologinėmis ar elgesio savybėmis, siekiant patikrinti arba patvirtinti jūsų tapatybę. Pavyzdžiui, galite naudoti piršto atspaudą arba veido atpažinimą, kad prisijungtumėte prie „Windows“ įrenginio naudodami „Windows Hello“ (daugiau informacijos žr. toliau esančiame skyriuje „Windows Hello“). Mūsų biometrinių duomenų rinkimas ir naudojimas priklauso nuo produktų ir funkcijų, kurias naudojate tam tikruose „Microsoft“ produktuose, taip pat jūsų sutikimo.
- Kita įvestis. Duomenys, generuojami naudojant įrenginius arba dalyvaujant įvykiuose, pvz., mygtukai, kuriuos paspaudžiate „XBOX“ valdiklyje, arba kiti veiklos duomenys ar informacija, kurią pateikiate registruodami arba dalyvaudami asmeniniuose įvykiuose.
Turinys. Informacija failuose ir pranešimuose, el. laiškuose, pokalbiuose, skambučiuose, susitikimuose, nuotraukose, dokumentuose ir kitoje medijoje, kurią sukuriate arba bendrinate naudodami „„Microsoft““ produktus.
Vaizdo ir garso įrašai „„Microsoft““ vietose. „„Microsoft““ pastatuose, mažmeninės prekybos ir kitose vietose įvykusių įvykių ir veiklų įrašai, kuriuose gali būti vaizdo ir balso duomenų.
Atsiliepimai ir įvertinimai. Informacija, kurią pateikiate atsiliepimuose, apklausose ar produktų apžvalgose.
Toliau pateiktose konkrečių produktų skiltyse nurodoma duomenų rinkimo praktika, taikoma šių produktų naudojimui.
Taip pat gauname duomenis apie jus iš „„Microsoft““ susijusių įmonių, filialų ir trečiųjų šalių. Duomenis, gautus iš trečiųjų šalių, saugome pagal šiose nuostatose aprašytas praktikas ir kitus papildomus apribojimus, taikomus atsižvelgiant į duomenų šaltinį. Šie trečiųjų šalių šaltiniai laikui bėgant keičiasi ir apima:
- Duomenų brokerius, iš kurių įsigyjame demografinius duomenis ir kontaktinę informaciją, kad papildytume renkamus duomenis.
- Paslaugas, kurias naudojant kitiems asmenims tampa pasiekiamas vartotojo generuotas turinys, pvz., vietinės verslo apžvalgos ar viešųjų socialinių tinklų įrašai.
- Ryšių paslaugas, įskaitant el. pašto teikėjus ir socialinius tinklus, kai suteikiate mums teisę pasiekti jūsų duomenis naudojant trečiųjų šalių paslaugas ar tinklus.
- Paslaugų teikėjus, kurie padeda mums nustatyti jūsų įrenginio buvimo vietą.
- Partnerius, su kuriais siūlome bendras paslaugas arba vykdome bendras rinkodaros veiklas.
- Kūrėjus, kurie kuria „„Microsoft““ produktų funkcijas arba kuria per šiuos produktu.
- Trečiosios šalys, kurios teikia funkcijas per „„Microsoft““ produktus.
- Viešai prieinamus šaltinius, pvz., atvirasis viešasis sektorius, akademiniai ir komerciniai duomenų rinkiniai.
Kiek tai susiję su jūsų bendrinamais duomenimis, jūs turite pasirinkimą. Kai gausite prašymą suteikti asmeninių duomenų, galite atsisakyti. Taip pat galite naudoti saityno naršyklės, produkte pateikiamus arba operacinės sistemos valdiklius, kad apribotumėte arba neleistumėte rinkti tam tikrų tipų automatinių duomenų. Daugelio mūsų paslaugų veikimui būtina pateikti tam tikrus asmeninius duomenis. Jei pasirinksite nepateikti arba neleisti mums rinkti privalomųjų duomenų, negalėsite naudoti susijusio produkto ar funkcijos. Be to, jei pagal įstatymus turime rinkti asmeninius duomenis arba sudaryti ar vykdyti su jumis sutartį, o jūs duomenų nepateikiate, negalėsime sudaryti ar vykdyti sutarties. Jeigu duomenų pateikimas yra neprivalomas ir jūs pasirenkate nebendrinti asmeninių duomenų, jums neveiks tokios funkcijos, kaip suasmeninimas, kurios naudoja šiuos duomenis.
Kaip mes naudojame asmens duomenis
„„Microsoft““ naudoja renkamus duomenis siekdama teikti visapuses ir interaktyvias funkcijas. Konkrečiai duomenis naudojame siekdami:
- Teikti savo produktus, kurie apima naujinimą, apsaugą ir trikčių diagnostiką, taip pat palaikymo bei rekomendacijų teikimą.
- Tobulinti ir kurti savo produktus. Siekdami pagerinti ir kurti savo produktus, galime naudoti jūsų duomenis DI modeliams kurti ir mokyti. Sužinokite daugiau čia.
- Reklamuoti ir pateikti jums rinkodaros medžiagą, kuri apima reklaminių pranešimų siuntimą, suasmenintą reklamą ir susijusių pasiūlymų pateikimą.
Taip pat naudojame duomenis siekdami plėtoti savo verslą, įskaitant našumo analizę, atsižvelgimą į teisinius įsipareigojimus, darbuotojų mokymus ir tyrimų vykdymą.
„„Microsoft““ naudoja renkamus duomenis siekdama teikti visapuses ir interaktyvias funkcijas. Taip pat naudojame duomenis siekdami plėtoti savo verslą, įskaitant našumo analizę, atsižvelgimą į teisinius įsipareigojimus, darbuotojų mokymus ir tyrimų vykdymą. „„Microsoft““ įsipareigoja apsaugoti jūsų asmens duomenis ir naudoja įvairias saugos technologijas bei procedūras, kad apsaugotų jūsų asmeninius duomenis nuo neteisėtos prieigos, naudojimo ar atskleidimo. Pavyzdžiui, saugome asmeninius duomenis, kuriuos pateikiate kompiuterių sistemose, kurios turi ribotą prieigą ir yra kontroliuojamose patalpose. Kai perduodame itin slaptus duomenis (pavyzdžiui, kredito kortelės numerį arba slaptažodį) internetu, mes juos apsaugome užšifruodami.
Konkrečiai duomenis naudojame siekdami:
- Pateikti mūsų produktus. Naudojame duomenis siekdami valdyti ir teikti savo produktus, pvz., apdoroti failus, kuriuos nusiunčiate į „„OneDrive““, kad galėtumėte juos pasiekti, redaguoti ir tvarkyti. Tai taip pat apima:
- Ryšiai. Galime naudoti jūsų duomenis, kad susisiektume su jumis dėl įvairių priežasčių, pvz., kad informuotume apie jūsų prenumeratas, praneštume, kai bus pasiekiami produkto naujinimai, arba susisiektume su jumis dėl jūsų paskyros.
- Suasmeninimas. Daugelis produktų apima suasmenintas funkcijas ir naudoja automatizuotus procesus, kad pritaikytų jūsų patirtį pagal jūsų duomenis ir išvadas, atsižvelgiant į jūsų veiklą, pomėgius ir buvimo vietą. Naudodami „Microsoft“ paskyrą galite sinchronizuoti parametrus įvairiuose įrenginiuose, o daugelis produktų leidžia išjungti asmeniniams poreikiams pritaikytas funkcijas.
- Produktų aktyvinimas. Naudojame tokius duomenis, kaip įrenginio ir programos tipas, vieta ir unikalūs identifikatoriai, kad suaktyvintume produktus.
- Operacijos. Naudojame tokius duomenis, kaip jūsų mokėjimo ir kontaktinė informacija, kad galėtume vykdyti jūsų operacijas su mumis ir pristatyti jūsų pirkinius.
- Klientų aptarnavimo tarnyba. Šiuos duomenis naudojame, kad galėtume lengviau nustatyti triktis ir spręsti problemas, taisyti įrenginius, tirti saugos incidentus ir teikti, tobulinti bei užtikrinti mūsų produktų, paslaugų ir mokymo kokybę. Autentifikavimo ir saugos tikslais galime naudoti balso duomenis iš palaikymo skambučių.
- Sauga ir saugumas. Duomenis naudojame savo produktų ir klientų saugai bei saugumui užtikrinti, pvz., aptikdami kenkėjiškas programas ir piktavališką veiklą. Pasiliekame teisę blokuoti ryšius arba pašalinti turinį, kuris pažeidžia mūsų naudojimo sąlygas. Naudojame tikrinimo technologijas, pvz., maišos atitikimą, kad padėtume išvengti žalos mūsų sistemoms, vartotojams ir kitiems asmenims, kaip aprašyta mūsų elgesio kodekse, ir padėtume užkirsti kelią vaikų išnaudojimui. Galime bendrinti informaciją su Nacionaliniu dingusių ir išnaudojamų vaikų centru (NCMEC) ir teisėsaugos institucijomis. Taip pat naudojame įrankius netinkamo vaizdo skambučių galimybių naudojimo atvejams aptikti bei sutrikdyti, kad būtų galima kurti ir bendrinti vaikų seksualinio išnaudojimo bei prievartos vaizdus didelės rizikos vartotojams. Sužinokite daugiau apie mūsų pastangas užkirsti kelią vaikų išnaudojimui ir jį aptikti čia.
- Amžių atitinkančių funkcijų teikimas. Naudojame informaciją, susijusią su jūsų „Microsoft“ paskyra, kad galėtume teikti pagal amžių pritaikytas funkcijas naudojantis mūsų paslaugomis. Tai gali apimti jūsų pateiktą informaciją, pvz., gimimo datą arba paskyroje pasirinktus parametrus, informaciją apie jūsų „Microsoft“ paslaugų naudojimą, pvz., kaip sąveikaujate su funkcijomis, turiniu ir produktais, arba informaciją iš partnerių ar tikrinimo paslaugų, pvz., amžiaus grupės signalus, gautus iš programėlių parduotuvių. Šią informaciją naudojame, kad galėtume taikyti amžių atitinkančias apsaugos priemones, parametrus ir funkcijas. Taikydami apsaugą pagal amžių, paprastai taikome ją visoms „Microsoft“ paslaugoms, prijungtoms prie jūsų paskyros, kad jūsų funkcijos būtų nuoseklios. Galime bendrinti amžiaus grupės informaciją su „„Microsoft““ programomis ir paslaugomis, taip pat su trečiųjų šalių programomis, kad jos galėtų taikyti tinkamas apsaugos priemones, pritaikyti funkcijas pagal poreikius ir laikytis taikomų įstatymų bei taisyklių.
- Trikčių diagnostika ir naujinimai. Duomenis naudojame trikčių diagnostikai ir našumo problemoms spręsti, naujinimams ir saugos pataisoms kurti bei vartotojams pranešti apie produkto naujinimus. Gali apimti automatinių sistemų naudojimą, kad būtų galima aptikti saugos ir saugumo problemas.
- Produktų tobulinimas ir kūrimas
- Produktų tobulinimas. Duomenis naudojame siekdami nuolat tobulinti savo produktus bei pridėti naujų funkcijų arba galimybių. Pavyzdžiui, klaidų ataskaitas naudojame saugos funkcijoms tobulinti, „Bing“ užklausas ir paspaudimus – ieškos rezultatų aktualumui gerinti, o balso duomenis – kalbėjimo atpažinimo tikslumui plėtoti ir tobulinti.
- Produktų kūrimas. Duomenis naudojame kurdami naujus produktus. Pavyzdžiui, naudojame duomenis, dažnai neidentifikuojančius asmens, kad geriau suprastume klientų kompiuterijos ir produktyvumo poreikius ir mokytume bei tikslintume DI modelius, nes tai gali padėti kurti naujus produktus. Tobulindami ir kurdami savo produktus, galime naudoti jūsų duomenis mūsų DI modeliams, įskaitant didelius kalbos modelius (LLM), kurti, mokyti ir tikslinti. Sužinokite daugiau čia.
- Rinkodara, reklama ir akcijos
- Reklaminiai pranešimai. Duomenis naudojame reklaminiams pranešimams siųsti. Daugiau informacijos apie kontaktinių duomenų, el. pašto prenumeratų ir reklaminių pranešimų tvarkymą rasite skyriuje „Kaip pasiekti ir valdyti asmeninius duomenis“.
- Aktualūs pasiūlymai. „„Microsoft““ naudoja duomenis siekdama teikti jums produkto informaciją ir pasiūlymus, kurie gali jus sudominti, pvz., naujus žaidimus, atsižvelgiant į jūsų veiklą.
- Reklama. Duomenis naudojame reklamai „„Microsoft““ ir trečiųjų šalių svetainėse, kartais taikydami automatizuotus procesus, kad skelbimai būtų aktualesni. Taikydama jums reklamą, „„Microsoft““ nesinaudoja informacija, gauta iš el. laiškų, pokalbių tarp žmonių, vaizdo skambučių, balso pašto, jūsų dokumentų, nuotraukų ar kitų asmeninių failų. Daugiau informacijos rasite skyriuje „Reklama“.
- Prizų akcijos ir renginiai. Jūsų duomenis naudojame priziniams konkursams ir renginiams administruoti bei laimėtojams išrinkti. Pavyzdžiui, jei dalyvaujate prizų akcijoje, galime naudoti jūsų duomenis, kad išrinktume laimėtoją ir įteiktume jums prizą, jei jį laimėtumėte.
- Verslo operacijos
- Ataskaitos ir verslo operacijos. Duomenis naudojame verslui analizuoti ir tobulinti, pagrįstiems sprendimams priimti ir ataskaitoms apie mūsų verslo rezultatus rengti.
- Teisių ir nuosavybės apsauga. Naudojame duomenis siekdami aptikti ir užkardyti sukčiavimo veiklas, spręsti ginčus, vykdyti sutartyse numatytas teises ir apsaugoti savo nuosavybę. Pavyzdžiui, naudojame duomenis programinės įrangos licencijoms patvirtinti, kad sumažintume piratavimo atvejų skaičių ir kovotume su sukčiavimu. Galime naudoti automatizuotus procesus, kad aptiktume ir užkardytume veiklą, kuri pažeidžia mūsų ir kitų teisių savininkų teises, pvz., sukčiavimą.
- Teisinė atitiktis. Apdorojame duomenis siekdami atitikti taikomus įstatymus. Pavyzdžiui, naudojame savo klientų amžių, kad užtikrintume savo įsipareigojimų saugoti vaikų privatumą vykdymą.
- Tyrimai. Užtikrindami tinkamas asmenų teisių ir laisvių apsaugos priemones, duomenis naudojame tyrimams, įskaitant dirbtinį intelektą ir mašininį mokymąsi, viešojo intereso ir mokslo tikslais.
Deriname iš skirtingų kontekstų ar gautus iš trečiųjų šalių duomenis, kad galėtume suteikti sklandesnę, nuoseklesnę ir labiau suasmenintą patirtį, priimti pagrįstus verslo sprendimus ir naudoti kitais teisėtais tikslais. Pavyzdžiui, „Microsoft Store“ naudoja informaciją apie programėles ir paslaugas, kurias naudojate, kad pateiktų asmeniniams poreikiams pritaikytų programėlių rekomendacijų. Naudojame technologines ir procedūrines apsaugos priemones, kad išvengtume tam tikrų duomenų derinių; pavyzdžiui, duomenis , surinktus iš neautentifikuotų vartotojų, laikome atskirai nuo paskyros informacijos, kuri tiesiogiai jus identifikuoja, t. y. jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą ar telefono numerį.
Mūsų asmeninių duomenų apdorojimas apima automatizuotus ir neautomatinius (žmogaus) metodus, kurie dažnai veikia kartu. Pavyzdžiui, norėdami kurti, mokyti ir tobulinti tokių automatizuotų sistemų, kaip DI, tikslumą, rankiniu būdu peržiūrime kai kuriuos rezultatus pagal pagrindinius duomenis.
Teisinis apdorojimo pagrindas
Apdorojame jūsų asmeninius duomenis su jūsų sutikimu ir (arba) , kai reikia teikti jūsų naudojamus produktus, plėtoti savo verslą, laikytis sutartinių ir teisinių įsipareigojimų, užtikrinti mūsų sistemų ir klientų saugą bei saugumą arba siekti savo teisėtų ar trečiųjų šalių interesų. Jūsų duomenų naudojimo priežastys aprašytos čia ir skyriuje Kodėl atskleidžiame asmeninius duomenis. Mūsų teisinis apdorojimo pagrindas gali skirtis atsižvelgiant į tai, kaip ir kokiuose produktuose ar paslaugose apdorojame jūsų duomenis. Kai remiamės teisėtais interesais, juos įvertiname ir subalansuojame su jūsų teisėmis ir laisvėmis, o jūsų duomenis tvarkome tik tada, kai mūsų teisėti interesai nėra svarbesni už jūsų interesus.
Kaip mes laikome asmens duomenis
„„Microsoft““ laiko asmeninius duomenis tiek, kiek reikia jūsų naudojamiems produktams ir paslaugoms teikti bei pageidaujamoms operacijoms atlikti. Mes taip pat laikome asmeninius duomenis kitais teisėtais tikslais, pvz., siekdami vykdyti savo verslą, laikytis sutartinių ir teisinių įsipareigojimų, tobulinti ir plėtoti savo produktus ir paslaugas, apsaugoti mūsų sistemų ir klientų saugumą bei saugą ir spręsti ginčus. Kadangi šie poreikiai gali skirtis pagal duomenų tipą ir mūsų sąveikos su jumis ar jūsų naudojamų produktų kontekstą, faktiniai saugojimo laikotarpiai gali labai skirtis. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. atitinkamą produkto dokumentaciją.
Kriterijai, naudojami saugojimo trukmei nustatyti:
- Tikslai, dėl kurių naudojame informaciją. Pavyzdžiui, kai saugote dokumentą „„OneDrive““, mes tvarkome duomenis tol, kol aktyviai jį panaikinsite.
- Informacijos pobūdis ir konfidencialumo lygis. Pavyzdžiui, išlaikome sutrumpintą saugojimo laikotarpį, kad galėtume gauti tikslią geografinės padėties informaciją.
- Teisiniai, sutartiniai ir kiti panašūs įsipareigojimai, įskaitant duomenų saugojimo įstatymus, valdžios įsakymus saugoti duomenis, susijusius su tyrimu, arba duomenis, saugomus dėl bylinėjimosi. Ir atvirkščiai, pašalinsime neteisėtą turinį, kai to reikalaujama pagal įstatymus.
Priežastys, kodėl atskleidžiame asmeninius duomenis
„„Microsoft““ atskleidžia jūsų asmeninius duomenis su jūsų sutikimu atlikti bet kokią operaciją arba pateikti bet kokį produktą, kurio prašėte ar įgaliojote, arba, jei reikia, siekiant įvykdyti bet kokius kitus tikslus, aprašytus skyriuje „Kaip mes naudojame asmeninius duomenis“. Taip pat atskleidžiame asmeninius duomenis, kai to reikalauja įstatymai arba reaguodami į teisinius procesus ir siekdami apsaugoti klientus, saugą, saugumą bei „„Microsoft““ ir jos klientų teises bei turtą. Mes teikiame duomenis „„Microsoft““ valdomoms susijusioms įmonėms ir filialams bei mūsų vardu dirbantiems tiekėjams.
Jūsų asmeninius duomenis atskleidžiame su jūsų sutikimu, jei to reikia bet kokiai operacijai užbaigti arba jūsų pageidaujamam ar autorizuotam produktui pateikti, arba bet kokiam kitam tikslui, aprašytam skyriuje Kaip naudojame asmeninius duomenis. Pavyzdžiui, mes pateikiame jūsų turinį trečiosioms šalims, kai nurodote mums tai daryti, t. y., kai siunčiate el. laišką draugui arba susiejate paskyras su kita paslauga.
Jei naudojate darbo arba mokymo įstaigos paskyrą arba naudojate „„Microsoft““ produktą, pateiktą organizacijos, su kuria esate susiję, pvz., darbdavio ar mokymo įstaigos, mes atskleidžiame tam tikrus duomenis, pvz., sąveikos ir diagnostikos duomenis, kad jūsų organizacija galėtų valdyti produktus.
Mes atskleisime mokėjimo duomenis bankams ir kitiems mokėjimo operacijų tvarkytojams bei finansinių paslaugų teikėjams, kad galėtume įvykdyti jūsų pirkimus pas mus, taip pat siekdami išvengti sukčiavimo atvejų ir sumažinti kredito riziką. Jei įrašote mokėjimo būdą (pvz., kortelę), į paskyrą, kurią naudojate jūs ir kiti „„Microsoft““ paskyros turėtojai, jūsų pirkimo kvitus gali pasiekti visi kiti asmenys, kurie naudoja ir turi prieigą prie to paties mokėjimo būdo, kad galėtų pirkti iš „„Microsoft““.
Kai leidžiate „„Microsoft““ produktų arba programų „push“ pranešimus ne „Windows“ įrenginyje, galime siųsti duomenis išoriniam pranešimų teikėjui, kad galėtume teikti „push“ pranešimus. Jūsų įrenginio „push“ pranešimų tarnyboms taikomos jų konkrečių paslaugų sąlygos ir privatumo patvirtinimai.
Taip pat atskleidžiame asmeninius duomenis skaitmeninės reklamos tikslais. Daugiau informacijos apie tai, kaip asmeniniai duomenys naudojami reklamai, žr. skyriuje Reklama.
Be to, mes galime suteikti prieigą prie asmeninių duomenų tarp „„Microsoft““ valdomų susijusių įmonių ir filialų, įskaitant šiame privatumo patvirtinime aprašytais tikslais. Taip pat teikiame asmeninius duomenis mūsų vardu dirbantiems pardavėjams ar agentams šiame patvirtinime aprašytais tikslais, pvz., įmonėms, kurias samdome klientų aptarnavimo paslaugoms teikti. Šios įmonės turi laikytis mūsų duomenų privatumo bei saugos standartų ir negali naudoti jūsų duomenų kitiems tikslams. Taip pat turime teisę atskleisti jūsų asmeninius duomenis, vykdydami tokias įmonės operacijas, kaip susijungimai arba turto pardavimas.
Galiausiai, mes išsaugome, pasiekiame, perduodame, atskleidžiame ir saugome asmeninius duomenis, įskaitant jūsų turinį (pvz., jūsų el. laiškų turinį Outlook.com arba failus „„OneDrive““), kai vadovaudamiesi geros valios principais manysime, kad taip elgtis reikia siekiant atlikti bet kuriuos iš toliau nurodytų veiksmų.
- Laikytis galiojančių įstatymų ar atsakyti į galiojančias teisines užklausas, įskaitant teisėsaugos įstaigas ir kitas vyriausybines agentūras.
- Užtikrinkite klientų, organizacijų ir visuomenės saugumą, pvz., kad užkirstumėte kelią pašto šiukšlėms, sustabdytumėte bandymus sukčiauti ar kitaip pakenkti arba aptikti, užkardyti ir kovoti su žalingu ar neteisėtu veikimu, įskaitant kenksmingo arba neteisėto turinio kūrimą ir bendrinimą.
- Palaikyti ir užtikrinti mūsų produktų saugumą, įskaitant pastangas užkardyti arba sustabdyti ataką prieš mūsų kompiuterių sistemas ar tinklus.
- Apsaugokite „„Microsoft““ teises arba turtą, įskaitant sąlygų, reguliuojančių mūsų paslaugų naudojimą, vykdymą. Jei gauname informacijos, nurodančios, kad mūsų paslaugos naudojamos vogtam turtui platinti, galime perduoti šią informaciją teisėsaugos institucijoms.
Daugiau informacijos apie duomenis, kuriuos atskleidžiame reaguodami į teisėsaugos institucijų ir kitų vyriausybinių agentūrų užklausas, rasite mūsų Teisėsaugos užklausų ataskaitoje.
Atminkite, kad kai kuriuose iš mūsų produktų pateikiami saitai ar kitaip įgalinama jūsų prieiga prie trečiųjų šalių produktų. Šių trečiųjų šalių privatumo praktika gali skirtis nuo „„Microsoft““. Pvz., trečiųjų šalių programos arba plėtiniai, kurie veikia „Windows“ arba „Edge“ naršyklėje, gali rinkti asmeninius duomenis pagal savo praktiką. Jei pateiksite asmens duomenis bet kuriame iš tokių produktų, jie bus naudojami pagal jų privatumo strategijas.
Kaip pasiekti ir valdyti savo asmens duomenis
Galite pasirinkti, kaip „„Microsoft““ rinks ir naudos jūsų duomenis. Galite valdyti savo asmeninius duomenis, kuriuos „„Microsoft““ gavo ir naudojasi jūsų duomenų apsaugos teisėmis, susisiekdami su „„Microsoft““ arba naudodami įvairius mūsų teikiamus įrankius, pvz., „„Microsoft““ privatumo valdymo portalą.
Ne visus „„Microsoft““ tvarkomus asmeninius duomenis galima pasiekti arba valdyti naudojant šiame skyriuje aprašytus įrankius. Jei norite pasinaudoti „„Microsoft““ tvarkomų asmeninių duomenų apsaugos teisėmis, kurios nepasiekiamos naudojant įrankius, mes teikiame arba tiesiogiai per jūsų naudojamus „„Microsoft““ produktus visada galite susisiekti su „„Microsoft““ , kaip aprašyta skyriuje Kaip susisiekti su mumis arba apsilankę mūsų privatumo palaikymo ir užklausų puslapyje.
Pateikiame bendrą metriką apie vartotojų užklausas naudotis savo duomenų apsaugos teisėmis „„Microsoft““ privatumo ataskaitoje.
Galite pasirinkti, kaip „„Microsoft““ rinks ir naudos jūsų duomenis. Galite valdyti asmeninius duomenis, kuriuos gavo „„Microsoft““, ir naudotis savo duomenų apsaugos teisėmis, susisiekę su „„Microsoft““ arba naudodami įvairius mūsų teikiamus įrankius (aprašytus toliau).
„„Microsoft““ suteikia jums toliau nurodytas duomenų apsaugos teises, neatsižvelgiant į jūsų buvimo vietą:
- Jei „„Microsoft““ gavo jūsų leidimą naudoti asmens duomenis, galite bet kada atšaukti savo sutikimą.
- Turite teisę būti informuojami apie asmeninių duomenų rinkimą ir naudojimą.
- Galite pateikti prašymą dėl galimybės pasiekti, ištrinti ir atnaujinti savo asmens duomenis.
- Jei norite persiųsti savo duomenis į kitą vietą, galite naudoti „„Microsoft““ pateiktas priemones arba, jei jos neteikiamos, galite kreiptis pagalbos į „„Microsoft““.
- Taip pat galite prieštarauti, kad „„Microsoft““ naudotų jūsų asmens duomenis, arba apriboti jų naudojimą. Pavyzdžiui, galite bet kada nesutikti, kad jūsų asmeniniai duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais arba kai atliekame užduotį dėl viešųjų interesų ar įgyvendiname savo arba trečiosios šalies teisėtus interesus.
Kai kuriais atvejais jūsų galimybę pasiekti arba valdyti savo asmens duomenis bus apribota, kai to reikalaujama arba leidžiama pagal galiojančius įstatymus. Jei jūsų organizacija, pvz., jūsų darbdavys, mokymo įstaiga ar paslaugų teikėjas, suteikia jums prieigą prie „„Microsoft““ produktų ir administruoja naudojimąsi jais, kreipkitės į savo organizaciją, kad sužinotumėte daugiau, kaip pasiekti ir valdyti savo asmens duomenis.
Naudingiausi įrankiai „„Microsoft““ gautiems asmeniniams duomenims pasiekti ir valdyti priklauso nuo mūsų sąveikos su jumis ir jūsų naudojamų mūsų produktų. Toliau pateiktas bendras įrankių, kuriuos teikiame, sąrašas, kad galėtumėte valdyti savo asmeninius duomenis; konkretiems produktams gali būti suteikta papildomų valdiklių. Daugiau informacijos apie tai, kaip galite pasiekti savo duomenis naudodami kitas produkte esančias funkcijas, žr. konkretaus produkto skyrius.
- „Bing“. Jei esate prisijungę prie „Bing“ naudodami savo „Microsoft“ paskyrą, galite peržiūrėti ir išvalyti išsaugotą ieškos ir pokalbių istoriją apsilankę savo privatumo valdymo portale. Jei nesate prisijungę, galite peržiūrėti ir išvalyti išsaugotą ieškos istoriją, susietą su jūsų įrenginiu, savo „Bing“ parametruose.
- „Microsoft Copilot“. Jei esate prisijungę prie „Microsoft Copilot“ arba naudodami „Microsoft“ paskyrą, galite peržiūrėti, pasiekti, eksportuoti ir panaikinti „Copilot“ veiklos istoriją iš savo privatumo valdymo portalo. Taip pat galite naudoti produkte esančius valdiklius, kad galėtumėte valdyti duomenis „Microsoft Copilot“ svetainėje arba programėlėje.
- „Microsoft“ paskyra. Galite apsilankyti „Microsoft“ paskyros svetainėje, jei norite pasiekti, redaguoti arba pašalinti savo paskyros profilį ir mokėjimo informaciją, pakeisti slaptažodį, įtraukti saugos informaciją ar uždaryti savo paskyrą.
- „„Microsoft““ privatumo valdymo portalas. Kai kuriuos „„Microsoft““ apdorojamus duomenis galite valdyti per savo „„Microsoft““ paskyrą „„Microsoft““ privatumo valdymo portale. Pavyzdžiui, galite peržiūrėti ir išvalyti naršymo, ieškos ir buvimo vietos duomenis, susietus su jūsų „Microsoft“ paskyra.
- „Microsoft Store“. Savo „Microsoft Store“ profilį ir paskyros informaciją galite pasiekti apsilankę „Microsoft Store“ ir pasirinkę Peržiūrėti paskyrą arba Užsakymų istorija.
- „Microsoft Teams“ asmeniniam naudojimui. Galite sužinoti, kaip eksportuoti arba panaikinti „Teams“ duomenis, susijusius su jūsų asmenine „Microsoft“ paskyra, apsilankę šiame puslapyje.
- „„OneDrive““. Savo „„OneDrive““ esančius failus ir nuotraukas galite peržiūrėti, atsisiųsti ir panaikinti prisijungę prie „„OneDrive““.
- Outlook.com. Savo „Outlook.com“ laiškus galite atsisiųsti prisijungę prie savo paskyros ir perėję į puslapį Privatumo ir duomenų parametrai.
- „Skype“. Jei norite pasiekti, redaguoti arba pašalinti tam tikrą „Skype“ profilio informaciją ar pakeisti slaptažodį, prisijunkite prie savo paskyros. Jei norite eksportuoti savo „Skype“ pokalbių istoriją ir failus, bendrintus „Skype“, pateikite kopijos užklausą.
- „XBOX“. Jei naudojatės „XBOX“ tinklu arba „XBOX.com“, savo asmens duomenis, įskaitant atsiskaitymo ir paskyros informaciją, privatumo parametrus ir interneto saugos bei duomenų bendrinimo nuostatas, galite peržiūrėti arba redaguoti dalyje Mano „XBOX“ esančioje „XBOX“ konsolėje arba „XBOX.com“.
Ne visi „„Microsoft““ tvarkomi asmens duomenys gali būti pasiekiami arba valdomi naudojant ankščiau minėtas priemones. Jei norite pasiekti arba valdyti „„Microsoft““ tvarkomus asmens duomenis, kurie nepasiekiami anksčiau pateiktais įrankiais arba tiesiogiai per jūsų naudojamus „„Microsoft““ produktus, galite susisiekti „„Microsoft““ adresu, nurodytu skyriuje Kaip susisiekti su mumis, arba apsilankę mūsų privatumo palaikymo ir užklausų puslapyje.
Jūsų bendravimo nuostatos
Galite pasirinkti, ar norite gauti reklaminius pranešimus iš „„Microsoft““ el. paštu, SMS žinutėmis, paštu arba telefonu. Norėdami atsisakyti reklaminių el. laiškų ar SMS žinučių, vykdykite pranešime pateikiamus nurodymus. Norėdami gauti daugiau parinkčių, įskaitant kontaktinės informacijos valdymą, „„Microsoft““ plataus masto kontaktų nuostatas, el. pašto prenumeratas ir informacijos bendrinimą su partneriais, prisijunkite prie savo asmeninės „„Microsoft““ paskyros ir apsilankykite bendravimo teisių puslapyje. Jei neturite „„Microsoft““ paskyros, galite valdyti savo „„Microsoft““ el. pašto kontaktų nuostatas naudodami šią saityno formą. Šie pasirinkimai netaikomi privalomiesiems paslaugos pranešimams ar kitiems informaciniams pranešimams, kurie turi savo prenumeratos atsisakymo būdą.
Jūsų reklamos pasirinkimai
Norėdami atsisakyti gauti asmeniniams poreikiams pritaikytų reklamų iš „„Microsoft““ (įskaitant „Xandr“), apsilankykite mūsų suasmenintų reklamų ir pasiūlymų puslapyje. Taip pat galite peržiūrėti mūsų trečiųjų šalių reklamos partnerius ir atsisakyti duomenų bendrinimo, skirto suasmenintai reklamai, mūsų trečiųjų šalių reklamos parametrų puslapyje. Kai prisijungsite prie savo „Microsoft“ paskyros, atsisakymo pasirinkimas bus susietas su jūsų paskyra ir taikomas visuose įrenginiuose, kai būsite prisijungę. Jei nesate prisijungę ir pasirenkate atsisakyti, jūsų nuostata saugoma jūsų įrenginyje esančiame konkrečios naršyklės slapuke, galiojančiame penkerius metus; jei slapukus panaikinate, turite atsisakyti dar kartą.
„„Microsoft““ valdomoms reklamoms „Windows“ programėlėse naudokite atsisakymą, susietą su jūsų asmenine „„Microsoft““ paskyra, arba išjunkite reklamos ID „Windows“ parametruose, kad atsisakytumėte suasmenintos reklamos.
Suasmenintai reklamai teikti naudojami duomenys taip pat naudojami ir kitais reikiamais tikslais, pvz., produktų pristatymui, analizei ir sukčiavimo aptikimui. Vis tiek matysite reklamas, net jei atsisakysite suasmenintų reklamų, tačiau jos gali būti jums mažiau aktualios.
Galite atsisakyti suasmenintos reklamos iš trečiųjų šalių partnerių apsilankę jų svetainėse. Daugiau informacijos rasite toliau esančiame skyriuje Reklama.
Naršykle grindžiami valdikliai
Kai naudojate naršyklę, galite valdyti asmens duomenis naudodami tam tikras funkcijas. Toliau pateikiami keli pavyzdžiai.