This is the Trace Id: 53e7ae5d50d517eb1939b5f8396537bc

Smernice za privatnost podataka o zdravlju potrošača

Poslednji put ažurirano: Jul 2026.

Ovo obaveštenje dopunjava Microsoft izjavu o privatnosti i primenjuje se na lične podatke definisane kao „podaci o zdravlju potrošača“ i podležu primenjivim zakonima o zdravstvenoj privatnosti potrošača saveznih država SAD.   

Podaci o zdravlju potrošača koje prikupljamo

Kao što je opisano u odeljku  „Podaci koje prikupljamo“  u izjavi o privatnosti, podaci koje prikupljamo zavise od konteksta vaše interakcije sa korporacijom Microsoft i izbora koje pravite (uključujući vaša podešavanja privatnosti), proizvoda i funkcija koje koristite, vaše lokacije i primenljivog zakona. Iako su neki Microsoft proizvodi, kao što je Copilot za zdravlje, posebno usmereni na zdravlje, pošto su podaci o zdravlju potrošača veoma široko definisani, mnoge kategorije podataka koje prikupljamo putem drugih proizvoda i usluga za potrošače mogu se takođe smatrati podacima o zdravlju potrošača.

Primeri podataka o zdravlju potrošača mogu da uključuju:

  • Informacije o zdravstvenim stanjima, simptomima, statusu, dijagnozama, testiranju ili lečenju (uključujući operacije, procedure, lekove ili druge intervencije). Na primer, u usluzi Copilot za zdravlje možete da odaberete da delite podatke iz svojih elektronskih zdravstvenih kartona da biste dobili personalizovanije odgovore. Takođe možemo da prikupljamo takve informacije putem anketa ili putem drugog oblika komunikacije sa vama radi istraživačkih studija i poboljšanja pristupačnosti proizvoda.
  • Merenja telesnih funkcija, vitalnih znakova ili karakteristika, uključujući fotografije, koje se takođe mogu smatrati biometrijskim informacijama prema primenjivom zakonu o privatnosti zdravstvenih podataka potrošača savezne države. Na primer, u usluzi Copilot za zdravlje možete da odaberete da delite podatke sa svog nosivog uređaja koji meri otkucaje srca, telesnu temperaturu itd.
  • Precizne informacije o lokaciji koje mogu razumno da ukazuju na vaš pokušaj pribavljanja ili prijema zdravstvenih usluga ili materijala. Na primer, ako koristite Bing mape da biste dobili putokaze do dobavljača zdravstvene zaštite, možemo da prikupimo podatke o lokaciji sa GPS-a, mobilnih predajnika i Wi-Fi hotspot podatke o lokaciji koji mogu da otkriju zdravstvene informacije.
  • Informacije koje mogu da identifikuju vaš pokušaj traženja zdravstvenih usluga ili informacija, uključujući usluge koje vam omogućavaju da procenite, merite, poboljšate ili saznate više o vašem zdravlju ili zdravlju druge osobe. Na primer, prikupljamo vaše Bing upite za pretragu i Copilot upite, koji mogu da obuhvataju upite koji se odnose na ishranu, velnes, fitnes, medicinska stanja ili druge teme vezane za zdravlje.
  • Druge informacije koje se mogu koristiti za utvrđivanje ili iznošenje podataka u vezi sa gorenavedenim ili drugim zdravstvenim informacijama.

 

Izvori podataka o zdravlju potrošača

Kao što je dalje opisano u odeljku  „Lični podaci koje prikupljamo“  u izjavi o privatnosti, prikupljamo lične podatke (koji mogu da uključuju podatke o zdravlju potrošača) direktno od vas, na osnovu vaših interakcija sa našim proizvodima i uslugama, od nezavisnih proizvođača i iz javno dostupnih izvora.

Zašto prikupljamo i koristimo podaci o zdravlju potrošača

Prikupljamo i koristimo podatke o zdravlju potrošača u svrhe opisane u odeljku  „Kako koristimo lične podatke“  u izjavi o privatnosti. Prvenstveno, razumno i po potrebi, prikupljamo i koristimo podatke o zdravlju potrošača da bismo vam pružili proizvode koje ste zahtevali ili ovlastili. To može da obuhvata isporuku i upravljanje proizvodima i njihovim funkcijama, personalizaciju određenih funkcija proizvoda, obezbeđivanje bezbednog i pouzdanog funkcionisanja proizvoda i sistema koji ih podržavaju, rešavanje problema i poboljšanje proizvoda i drugih bitnih poslovnih operacija koje podržavaju obezbeđivanje proizvoda (kao što je analiza naših performansi, ispunjavanje naših pravnih obaveza, razvoj naše radne snage i sprovođenje istraživanja i razvoja).

Možemo da koristimo podatke o zdravlju potrošača u druge svrhe za koje vam dajemo izbore i/ili da dobijamo vaš pristanak prema zakonu – na primer, za oglašavanje ili marketinške svrhe. Pogledajte odeljak  „Kako da pristupite svojim ličnim podacima i kontrolišete ih“  u izjavi o privatnosti i odeljak „Kako da iskoristite svoja prava“ u nastavku za više detalja o kontroli i izborima koje možete da imate.

Deljenje podataka o zdravlju potrošača

Možemo da delimo svaku od kategorija podataka o zdravlju potrošača opisanih iznad u svrhe opisane u odeljku  „Razlozi zbog kojih delimo lične podatke“  u izjavi o privatnosti. Konkretno, možemo da delimo lične podatke, uključujući podatke o zdravlju potrošača, uz vaš pristanak ili po potrebi za dovršavanje transakcije ili obezbeđivanje bilo kog proizvoda koji ste zahtevali ili ovlastili, kao što je opisano iznad.

Na primer, delimo sadržaj sa trećim stranama kada nam kažete da to uradimo, npr. kada šaljete e-poruku svom prijatelju, delite fotografije i dokumente u usluzi OneDrive ili povezujete naloge sa drugom uslugom. Ako izvršite kupovinu, delićemo po potrebi informacije o transakciji za obradu plaćanja, uključujući i zaštitu od prevare. A podatke možemo da otkrivamo kada smatramo da je to neophodno da bismo se usaglasili sa važećim zakonom ili odgovarali na važeći pravni proces.

Treća lica sa kojima delimo podatke o zdravlju potrošača

Po potrebi za gorenavedene svrhe, delimo podatke o zdravlju potrošača sa sledećim kategorijama nezavisnih proizvođača:

  • Dobavljači usluga. Prodavci ili agenti (“procesori”) koji rade u naše ime mogu da pristupe podacima o zdravlju potrošača u gorenavedene svrhe. Na primer, kompanije koje angažujemo da obezbede uslugu korisničke podrške ili pomažu u zaštiti i obezbeđivanju naših sistema i usluga možda neće moći da obezbede te funkcije ako nemaju pristup podacima.
  • Poslovni partneri. Možemo da delimo podatke o zdravlju potrošača sa drugim preduzećima, na primer, gde koristite uslugu koja je kobrendirana i zajednička sa drugim preduzećem ili gde koristite naše usluge za interakciju sa drugim preduzećem.
  • Finansijske institucije& obrađivači plaćanja. Kada obavite kupovinu ili obavite finansijsku transakciju, mi ćemo po potrebi otkrivati podatke o plaćanju i transakcijama bankama i drugim entitetima za obradu plaćanja, sprečavanje prevara, smanjenje kreditnog rizika, analitiku ili druge srodne finansijske usluge.
  • Strane u poslovnoj transakciji. Možemo da otkrivamo podatke o zdravlju potrošača kao deo poslovne transakcije ili postupka, kao što su spajanje, finansijska akvizicija, bankrot, brisanje ili prenos, dezinvesticija ili prodaja celog ili dela poslovanja ili imovine.
  • Filijale. Omogućavamo pristup podacima u našim podružnicama, filijalama i srodnim preduzećima, na primer, gde delimo uobičajene sisteme podataka ili gde nam pristup pomaže da pružimo usluge i upravljamo poslovanjem. Kompletna lista specifičnih filijala je dostupna  ovde.
  • Vladine agencije. Kao što je opisano u našoj izjavi o privatnosti i našem  Izveštaju o zahtevima za sprovođenje zakona, otkrivamo podatke policiji ili drugim vladinim agencijama kada smatramo da je to neophodno da bismo poštovali primenljivi zakon ili odgovorili na važeći pravni proces.
  • Drugi nezavisni proizvođači. U određenim okolnostima, možda će biti potrebno da pružite podatke trećim licima, na primer, da bi se usaglasili sa zakonom ili da bismo zaštitili naša prava ili prava naših potrošača.
  • Drugi korisnici i pojedinci. Ako koristite naše usluge za interakciju sa drugim korisnicima usluge ili drugim primaocima komunikacija, delićemo podatke, uključujući podatke o zdravlju potrošača, po vašem nalogu i vaših interakcija.
  • Javnost. Možete da izaberete opcije dostupne putem naših usluga da biste javno prikazali i otkrivali određene informacije, kao što su profil, demografski podaci, sadržaj i datoteke ili podaci o geografskoj lokaciji, koji mogu da obuhvataju podatke o zdravlju potrošača.

Kako da ostvarite svoja prava

Ako ste obuhvaćeni važećim zakonima o privatnosti potrošača ili privatnosti zdravstvenih podataka, onda možete imati određena prava u vezi sa svojim podacima, uključujući i zdravstvene podatke potrošača, kao i prava na pristup, brisanje ili povlačenje saglasnosti u vezi sa takvim podacima, pod određenim izuzecima. Možete zahtevati da ostvarite takva prava pomoću različitih alatki i mehanizama opisanih u odeljku  „Kako da pristupite ličnim podacima i kontrolišete ih“  u izjavi o privatnosti. Na primer, u zavisnosti od proizvoda koji koristite, možete da pristupate podacima i birate ih putem kontrole proizvoda. Takođe možete da pristupite svojim podacima i obrišete neke od njih putem  Microsoft kontrolne table za privatnost. A ako želite da pristupite podacima o zdravlju potrošača koje obrađuje korporacija Microsoft, a koji nisu dostupni putem tih alatki ili direktno putem Microsoft proizvoda koje koristite, ili da te podatke kontrolišete, uvek možete da se obratite korporaciji Microsoft putem kontakt podataka u odeljku „Kako da stupite u kontakt sa nama“ ili putem naše stranica za podršku i zahteve o privatnosti.

Ako je odbijen vaš zahtev za ostvarivanje prava u okviru MHMDA, možete da se žalite na tu odluku tako što ćete se obratiti našem timu za podršku privatnosti putem naše stranice za  podršku i zahteve o privatnosti. Ako vaša žalba ne bude uspešna, možete da prijavite problem ili uložite žalbu državnom tužiocu Vašingtona na  www.atg.wa.gov/file-complaint, državnom tužiocu Nevade na  https://ag.nv.gov/complaints/file_complaint/ ili nekom drugom regulatornom organu vlasti, kako je to primenljivo.