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消费者健康数据隐私策略

上次更新时间:2026 年 7 月

本声明补充了 Microsoft 隐私声明,并适用于根据适用的美国州消费者健康隐私法定义为“消费者健康数据”的个人数据。   

我们收集的消费者健康数据

如隐私声明的“ 我们收集的个人数据 ”部分所述,我们收集的数据取决于你与 Microsoft 互动的环境、你所做的选择(包括你的隐私设置)、你所使用的产品和功能、你的位置以及适用法律。尽管有些 Microsoft 产品(例如 Copilot Health)专门面向健康场景,但由于消费者健康数据的定义非常宽泛,我们通过其他消费者产品和服务收集的许多类别的数据也可能被视为消费者健康数据。

消费者健康数据的示例可能包括:

  • 有关健康相关情况、症状、状态、诊断、化验或治疗(包括手术、过程、药物或其他干预)的信息。例如,在 Copilot Health 中,你可以选择共享电子健康记录中的数据,以获得更加个性化的回复。我们还可能通过调查或者通过其他与你沟通的方式收集此类信息,用于研究和改善产品的可访问性。
  • 根据适用的州消费者健康隐私法,对身体机能、生命体征或特征的测量结果(包括照片)也可被视为生物识别信息。 例如,在 Copilot Health 中,你可以选择共享可测量心率、体温等数据的可穿戴设备中的数据。
  • 精确的位置信息,可以合理地指示你尝试获取或接收健康服务或用品。例如,如果你使用必应地图获取指向医疗保健提供商的路线,我们可能会收集 GPS、单元格塔和 WLAN 热点位置数据,这些数据可能会显示与健康相关的信息。
  • 可以识别你尝试寻求医疗保健服务或信息的信息,包括允许你评估、衡量、改进或了解他人健康状况的服务。例如,我们收集必应搜索查询和 Copilot 提示,其中可能包括有关营养、健康、健身、医疗条件或其他健康相关主题的查询。
  • 可用于推断或派生与上述或其他健康信息相关的数据的其他信息。

 

消费者健康数据的源

如隐私声明的“ 我们收集的个人数据 ”部分进一步所述,我们直接向你收集个人数据(可能包括消费者健康数据),以及从你与我们的产品和服务的交互、第三方以及公开可用的来源收集。

为什么我们收集和使用消费者健康数据

我们出于隐私声明的“ 我们如何使用个人数据 ”部分中所述的目的收集和使用消费者健康数据。我们主要根据合理需要收集和使用消费者健康数据,为你提供你请求或授权的产品。这可能包括交付和运营产品及其功能、个性化某些产品功能、确保产品和支持它们的系统的安全可靠操作、排查和改进产品,以及支持产品预配的其他重要业务运营(例如分析我们的性能、履行法律义务、 发展我们的员工,并进行研究和开发)。

我们可能会将消费者健康数据用于我们为你提供选择和/或根据法律要求获得你的同意的其他目的,例如,用于广告或营销目的。请参阅隐私声明的“ 如何访问和控制个人数据 ”部分和下面的“如何行使权利”部分,详细了解你可能拥有的控制和选择。

我们共享消费者健康数据

出于隐私声明的“ 我们共享个人数据的原因 ”部分中所述的目的,我们可能会共享以上所述的每种类别的消费者健康数据。具体而言,我们可能会在你同意,或在合理必要的情况下共享个人数据(包括消费者健康数据)以完成任何交易或提供你请求或授权的任何产品,如上所述。

例如,你告知我们与第三方共享你的信息时,我们才会这样做。比如你向朋友发送电子邮件,在 OneDrive 上共享照片和文档,或将帐户链接到其他服务。如果你进行购买,我们将根据需要共享有关交易的信息来处理付款,包括防止欺诈。如果我们认为必须这样做才能遵守适用法律或响应有效的法律程序,我们可能会披露数据。

与之共享消费者健康数据的第三方

根据上述目的,我们与以下类别的第三方共享消费者健康数据:

  • 服务提供程序。代表我们工作的供应商或代理(“处理商”)可以访问上述目的的消费者健康数据。例如,我们聘来提供客户服务支持或帮助保护和保障我们的系统与服务安全的公司可能需要访问数据,以便提供这些功能。
  • 业务合作伙伴。我们可能与其他公司共享消费者健康数据,例如,在你使用与另一家公司联合品牌和运营的服务时,或者在你使用我们的服务与另一家公司进行互动时。
  • 金融机构 & 支付处理者。当你进行购买或参与金融交易时,我们将根据需要向银行和其他实体披露付款和交易数据,以便进行支付处理、防止欺诈、降低信用风险、分析或提供其他相关金融服务。
  • 公司交易的各参与方。我们可能会在企业交易或程序中披露消费者健康数据,例如合并、融资、收购、破产、解散,或转让、剥离或出售我们的全部或部分业务或资产。
  • 关联公司。我们允许我们的子公司、附属公司和相关公司访问数据,例如,我们共享共同的数据系统,或访问有助于我们提供服务和经营业务的数据。 此处提供特定关联公司的完整列表。
  • 政府机构。如我们的隐私声明和“ 执法机构请求报告”部分所述,在我们认为必须这样做才能遵守适用法律或响应有效的法律程序时,我们会向执法机构或其他政府机构披露数据。
  • 其他第三方。在某些情况下,可能需要向其他第三方提供数据,例如,遵守法律或保护我们的权利或客户的权利。
  • 其他用户和个人。如果你使用我们的服务与服务的其他用户或其他通信收件人进行交互,我们将根据你和你的交互指示共享数据,包括消费者健康数据。
  • 公开。你可以选择可通过我们的服务公开显示和披露某些信息的选项,例如你的个人资料、人口统计数据、内容和文件或地理位置数据,这些数据可能包括消费者健康数据。

如何行使你的权利

如果你受适用的消费者隐私或健康隐私法的保护,则你可能对你的数据(包括消费者健康数据)享有某些权利,包括访问、删除或撤消此类数据相关同意的权利,但存在某些例外情况。 你可以使用隐私声明的“ 如何访问和控制你的个人数据 ”部分中所述的各种工具和机制请求行使此类权利。例如,根据你使用的产品,你可以通过产品控件访问数据并做出有关数据的选择。你还可以通过  Microsoft 隐私仪表板访问和清除部分数据。如果你要访问或控制 Microsoft 处理的消费者健康数据,而这些数据无法通过这些工具或直接通过你使用的 Microsoft 产品获取,则始终可以通过 如何联系我们 部分中的联系人信息或使用我们的  隐私支持和请求页面联系 Microsoft。

如果你行使权利的请求被拒绝,则可以通过我们的 隐私支持和请求页面联系隐私支持团队来对该决定提出申诉。如果你的上诉不成功,你可以在  www.atg.wa.gov/file-complaint 向华盛顿州总检察长、在 https://ag.nv.gov/complaints/file_complaint/ 向内华达州总检察长或适用的其他监管机构提出疑虑或投诉。