Joom Bewertungen 

Habe vor einem
monat eine bestellung getätigt. Seither nur nichtssagende mails „artikel wurde verschickt“, „ist in deinem land angekommen“, „wird bsld zugestellt“
Es gibt keine support adresse, nur vorgegebene menus zum auswählen, funktioniert aber nicht wirklich.
Man bekommt nur „no-reply“ mails.
Unterirdischer kundenservice!!

Alles Bestens Perfekt Wunderbar Prima

Tolles T-Shirt – passt wie angegossen! 👕
Guter Preis, gute Qualität und die Passform stimmt auch. Nur die Lieferung hätte ruhig ein bisschen schneller sein dürfen – das T-Shirt musste wohl erst noch einen kleinen Umweg machen. 😉 Ansonsten bin ich rundum zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen!

Die gehen einem voll auf die Nüsse, ich wollte nur eine Kaputzenjacke, jetzt hab ich noch diese Storker dabei bekommen!

Wir hatten von dort Schuhe bestellt und hat leider nicht gepasst war zu eng die Größe dann wollten von uns mit einem Messstab dass wir das Messen Fotos machen wieder zuschicken die Sohle rausnehmen etc also richtg ein blödsinn das ist reine Abzocke nichts anderes nicht empfehlenswert lass die Finger davon

Unfassbar, wie lang die Lieferzeiten sind und hätte ich gewusst, dass das irgend ne billig Website ist hätte ich da auch nicht bestellt. Ich bin mal auf das Produkt gespannt, aber die Lieferzeiten sind viel länger als angegeben.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Jacke bestellt, von schlechtester Qualiät! Rückgabe war nicht möglich!

Ich war einfach nur positiv überrascht. Die Erwartungen waren nach den teils schlechten Bewertungen bzgl. Joom auch relativ gering. Testen wollte ich das trotzdem mal🤷 Die bestellten Schuhe passen perfekt,die Verarbeitung ist gut und die Optik exakt wie abgebildet. Wahrscheinlich bestelle ich sie noch in schwarz -weiß.

Wollte einen Artikel zurückgeben, keine Chance. Man füllt die Retoure aus, inkl.Fotos des Artikels, offenbar wurde keine Retoure registriert, 2. Mal auch nicht... Aber nun ist die Retourenfrist abgelaufen, da hat es komischerweise geklappt und wurde natürlich abgelehnt, verarschen kann ich mich selber.. PFUI !!@
Der Artikel wurde als Lederschuh angepriesen (Fr. 60.--), wunderschön in stinkender Plastik erhalten... nochmals PFUI!!
Finger weg von Joom

Lieferung nie angekommen. Keine Antworten auf Nachfragen. Finder weg! Das könnten professionelle Betrüger sein

Ich habe Handy-Hüllen bekommen die jeweils rund 30,00€ gekostet haben also 60,00 € und diese sind als ,,Echlederhüllen"!! deklariert gewesen. Nun habe ich ganz primitive Handyhüllen bekommen (aus Polyurethan) die auch noch danach stinken und wahrscheinlich nicht einmal einen Cent wert sind. Absoluter Betrug !!!!!!

An alle da draußen. Kauft hier nichts. Habe ein Skijacke extra größer gekauft und trotzdem war diese zu klein. Ich gabe das reklamiert und sollte x 100 Fotos mit Maßband machen. Das habe ich abgelehnt und daraufhin wurde meine Reklamation abgelehnt. Nun musste ich auf eigene Kosten (Päckchen 22 Euro) Zahlen um die Ware wieder zurück zu senden. Was ein Drecksladen. Nie wieder!!!!!

Ewig lange Lieferzeit. Komplizierte Paketverfolgung

Es sind jeder 2 Wochen vorbei und weder Geld noch eine Rücksende Etikett erhalten, haben auch über Paypal eine Rückvorderung beantragt über den ganzen Betrag und nichts, keine Antwort. Wirklich unverschämt und dreist von Joom werden nichts mehr bestellen, nicht nur kommt die Ware von Joom auch aus China, die gleiche Ware wie Shein Temu etc. nur mit dem Unterschied: bei den anderen kann Man die Ware zurückschicken und man erhält sofort das Geld retour u d noch was: Joom gleiche Ware aber doppelt so hohe Preise😡😡

Seltsame Preispolitik. Preise werden auf der Website und im Warenkorb deutlich niedriger angezeigt als in der abschließenden Rechnung. Die Kommunikation erfolgt über KI seitens Joom, Retouren nahezu unmöglich

Abzocke vom feinsten . Artikel minderwertige Qualität statt angebote Artikel

Tage lang am hin und her schreiben für eine retour von den plastikmüll.

Bestellt wurde eine handyhülle mit gehärtetem Glas und schwarzen Gehäuse was kam war eine komplett durchsichtige Plastikhülle preis mit 4 euro Versand 50 euro .

Fazit Betrug und absolut unseriös .

Einmal und nie wieder . .. sowas überhaupt zuzulassen und nicht zuverbieten ist Wahnsinn

Temu oder auch shein war da fair und kulant.. aber man zahlt bei joom hartes Lehrgeld

Mein Antrag wird nun erneut geprüft Ausgang??

Aber ich bleib dran und kann nur sagen lasst es sein Finger weg neee

Retouren sind so gut wie nicht möglich. Man sollte es sich zweimal überlegen dort Ware zu bestellen

Bitte nicht Bestellen.
Ware kommt nicht an, Geld gibts auch nicht zurück.
ACHTUNG ABZOCKE!!!

Ein Stern ist noch zu viel – absolut enttäuschende Qualität und kein kundenfreundlicher Service!

Ich kann von einer Bestellung bei Joom nur dringend abraten. Die Qualität der gelieferten Teppiche ist unterirdisch. Sie sehen aus wie Scheuerlumpen und weisen erhebliche Qualitätsmängel auf. Für diesen Preis hätte ich in jedem beliebigen Möbelhaus in Deutschland deutlich hochwertigere Teppiche bekommen.

Seit längerer Zeit versuche ich, die mangelhafte Ware zurückzusenden. Ich habe die Qualitätsmängel fotografisch dokumentiert und die Bilder über Klarna eingereicht. Eine vernünftige Rückmeldung oder eine zufriedenstellende Lösung habe ich bislang nicht erhalten.

Es ist absolut enttäuschend, wie hier mit Kunden und berechtigten Reklamationen umgegangen wird. Statt einer unkomplizierten Rückabwicklung muss ich mich mit diesem Problem herumschlagen und befürchte inzwischen, auf der mangelhaften Ware sitzen zu bleiben und trotzdem bezahlen zu müssen.

Auch wenn es sich um Ware aus China handelt, ist das keine Entschuldigung für eine derart schlechte Qualität und einen mangelhaften Kundenservice. Es gibt durchaus andere Händler, die ebenfalls Produkte aus China anbieten und bei denen ich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht habe.

Mein Fazit: Finger weg! Ich kann Joom aufgrund meiner Erfahrungen weder hinsichtlich der Produktqualität noch des Kundenservices empfehlen. Ich würde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.