Claude Code 的零数据保留 (ZDR) 适用于 Claude for Enterprise 上符合条件的账户。启用 ZDR 后,Claude Code 会话期间生成的提示词和模型响应会实时处理,在返回响应后不会由 Anthropic 存储,除非需要遵守法律或防止滥用。
ZDR 不包含在标准 Claude for Enterprise 计划中,也无法从您的管理员设置中启用。它仅适用于符合条件的账户,需要由 Anthropic 单独启用。如果您的组织需要 ZDR,请联系销售或您的 Anthropic 账户团队以确认资格。
已启用 HIPAA 的 Claude for Enterprise 组织,在将 HIPAA 配置应用于 Claude Code(本地模式)和 Cowork(本地模式)后,无需 ZDR 即可将 Claude Code CLI 和 Claude Desktop 中的 Code 标签页纳入其业务伙伴协议 (BAA) 的覆盖范围。请参阅为符合 HIPAA 要求的组织设置 Claude Code(本地模式)。未应用 HIPAA 配置的组织仍需要 ZDR 才能使 Claude Code 获得 BAA 覆盖。有关合格服务的列表,请参阅实施指南。
Claude for Enterprise 上的 ZDR 为企业客户提供了使用 Claude Code 并实现零数据保留的能力,同时可以访问管理功能:
Claude for Enterprise 上 Claude Code 的 ZDR 仅适用于 Anthropic 的直接平台。对于在 Amazon Bedrock、Google Cloud 的 Agent Platform 或 Microsoft Foundry 上的 Claude 部署,请参考这些平台的数据保留政策。
ZDR 范围
ZDR 涵盖 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 推理。
ZDR 在每个组织的基础上启用。每个新组织都需要由您的 Anthropic 账户团队单独启用 ZDR。ZDR 不会自动应用于在同一账户下创建的新组织。请联系您的账户团队为任何新组织启用 ZDR。
将 Claude Code 流量路由到您的 ZDR 组织
ZDR 适用于向启用了 ZDR 的组织进行身份验证的请求。如果开发人员使用个人账户或来自不同组织的 API 密钥登录 Claude Code,这些会话不受保护。要求开发人员的 claude.ai 登录属于您的 ZDR 组织,请部署 forceLoginMethod 和 forceLoginOrgUUID 托管设置;请参阅限制登录到您的组织,其中也解释了这些密钥如何处理 Claude Console 登录。
ZDR 涵盖的内容
ZDR 涵盖通过 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 进行的模型推理调用。当您在终端中使用 Claude Code 时,您发送的提示和 Claude 生成的响应不会由 Anthropic 保留。这适用于 ZDR 组织可用的每个模型。某些模型默认需要数据保留;请参阅 ZDR 下的模型可用性。
ZDR 不涵盖的内容
ZDR 不适用于以下内容,即使对于启用了 ZDR 的组织也是如此。这些功能遵循标准数据保留政策:
ZDR 下禁用的功能
当为 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 组织启用 ZDR 时,某些需要存储提示或完成的功能会在后端级别自动禁用:
这些功能在后端被阻止,无论客户端显示如何。如果您在启动期间在 Claude Code 终端中看到禁用的功能,尝试使用它会返回一个错误,指示组织的政策不允许该操作。
如果未来的功能需要存储提示或完成,它们也可能被禁用。
ZDR 下的模型可用性
Claude Fable 5.1 和 Fable 5 是覆盖模型,默认需要数据保留,ZDR 组织或工作区是否可以使用它们由覆盖模型政策而非 Claude Code 管理。如果您的组织无法使用它们,这些模型要么在 /model 选择器中不存在,要么显示为禁用,服务器无论客户端配置如何都会拒绝对其的请求。
其他模型在 ZDR 下仍然可用。Fable 模型不是默认模型,best 别名在可用的地方解析为最新的 Fable 模型,在不可用的地方解析为 Opus。
政策违规的数据保留
即使启用了 ZDR,Anthropic 也可能在法律要求或解决使用政策违规时保留数据。如果会话因政策违规而被标记,Anthropic 可能会保留相关的输入和输出长达 2 年,与 Anthropic 的标准 ZDR 政策一致。
请求 ZDR
要为 Claude for Enterprise 上的 Claude Code 请求 ZDR,请联系销售或您的 Anthropic 账户团队。您的账户团队将在内部提交请求,Anthropic 将在确认符合条件后在您的组织上审查并启用 ZDR。所有启用操作都会被审计记录。
如果您当前通过按使用量付费的 API 密钥使用 Claude Code 的 ZDR,您可以过渡到 Claude for Enterprise 以获得对管理功能的访问权限,同时为 Claude Code 保持 ZDR。请联系您的账户团队以协调迁移。