FAQ Google Maps Platform

Memulai

• Apa itu Google Maps Platform?
• Bagaimana cara untuk mulai menggunakan Google Maps Platform?
• API mana yang saya butuhkan?
• Bagaimana cara untuk mulai menggunakan API di situs saya?
• Negara mana saja yang dicakup oleh Google Maps Platform?
• Bisakah saya memasukkan Google Maps di situs tanpa menggunakan produk Google Maps Platform?
• Bagaimana cara menggunakan aplikasi Maps pada perangkat seluler?
• Browser web mana yang didukung oleh Maps JavaScript API dan Maps Embed API?
• Bisakah saya mencetak peta dari Maps JavaScript API?
• Bagaimana cara agar saya mendapat notifikasi saat ada perubahan pada produk Google Maps Platform?
• Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis?
• Kapan dukungan teknis tersedia?
• Bagaimana cara memulihkan akses ke Akun Google saya?
• Bagaimana cara memulihkan akses ke project tertentu?
• Bisakah saya menggunakan Maps dan Places SDK for iOS pada Mac berbasis Arm?

Memahami persyaratan layanan

• Apa saja persyaratan layanan untuk produk Google Maps Platform?
• Apakah situs saya memenuhi Persyaratan Layanan Google Maps Platform?
• Apakah saya dapat mengakses ubin peta dan citra satelit secara langsung?
• Bisakah saya menggunakan produk Google Maps Platform untuk aplikasi pelacakan?
• Bisakah saya menggunakan produk Google Maps Platform pada aplikasi non-web saya?
• Bisakah saya menggunakan produk Google Maps Platform pada situs yang dilindungi oleh sandi?
• Bisakah saya membuat aplikasi yang menyertakan data Google Maps Platform dalam dokumen?
• Bagaimana cara untuk berhenti menyertakan konten saya dalam hasil penelusuran Google?
• Bisakah saya membuat gambar peta menggunakan Maps Static API yang saya simpan dan tampilkan dari situs saya?

Batas penggunaan dan penagihan

• Bagaimana cara menyiapkan penagihan untuk project saya?
• Bagaimana cara pelanggan Paket Gratis Google Cloud Platform melakukan upgrade ke akun berbayar?
• Apakah Google Maps Platform memiliki batas penggunaan?
• Bagaimana biaya penggunaan dihitung?
• Bagaimana pemuatan peta dihitung di Google Maps Platform?
• Bagaimana cara memantau penggunaan kuota saya?
• Apa yang terjadi jika saya melebihi batas penggunaan?
• Situs saya mendapat banyak traffic. Bisakah saya menggunakan produk Google Maps Platform?
• Jika situs atau aplikasi saya tiba-tiba menjadi populer, apakah peta saya akan berhenti berfungsi?
• Bagaimana penggunaan akan dihitung dan ditagih?
• Berapa biaya yang diperlukan untuk menggunakan Google Maps Platform?
• Apakah harga tersedia dalam mata uang lain?
• Saya telah menyiapkan penagihan. Bagaimana cara menampilkan tagihan saya?
• Bagaimana cara menghindari tagihan besar jika penggunaan saya meningkat secara tak terduga?
• Saya menerima pesan yang menyatakan bahwa project saya ditautkan ke "Akun Transisi Google Maps Platform", tetapi saya tidak memiliki akses ke akun tersebut. Apa yang harus saya lakukan?
• Mengapa kuota saya dibatasi menjadi 1 permintaan per hari? Bagaimana cara meningkatkan batas ini?
• Saya menerima pemberitahuan pelanggaran penagihan. Bagaimana cara mengatasi masalah ini?

Menggunakan Google Maps Platform

• Kunci atau kredensial mana yang harus saya gunakan untuk produk Google Maps Platform yang berbeda?
• Bagaimana cara mengubah jenis pembatasan kunci saya dari perujuk HTTP menjadi pembatasan alamat IP?
• Bagaimana cara mendapatkan kunci API baru?
• Bagaimana cara mengetahui perubahan yang diperkenalkan pada setiap versi Google Maps Platform?
• Bagaimana cara memuat API ke dalam halaman secara asinkron setelah halaman selesai dimuat?
• Bagaimana cara menampilkan produk Google Maps Platform dalam bahasa selain bahasa Inggris?
• Apakah Google Maps Platform dapat diakses melalui SSL (HTTPS)?
• Bagaimana cara melaporkan bug atau meminta fitur baru di Google Maps Platform?
• Bagaimana cara API Google Maps Platform menggunakan cookie situs?
• Saya tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan saya. Siapa yang harus saya hubungi?

Error dan pemecahan masalah

• Apa arti error ini?
• Peta saya terlihat lebih gelap dari biasanya. Apa yang terjadi?
• Bagaimana cara memperbaiki kode error OVER_DAILY_LIMIT atau OVER_QUERY_LIMIT?
• Bagaimana cara memperbaiki kode error: kGMSPlacesRateLimitExceeded atau 9005 PLACES_API_RATE_LIMIT_EXCEEDED?
• Bagaimana cara memperbaiki error: "IP, situs, atau aplikasi seluler ini tidak diizinkan untuk menggunakan Kunci API ini."?
• Bagaimana cara memperbaiki error: "Kunci API dengan pembatasan perujuk tidak dapat digunakan dengan API ini."?

Layanan Google Maps Platform

• Saya perlu mengubah alamat menjadi pasangan garis lintang/garis bujur. Apakah saya dapat melakukannya menggunakan Google Maps Platform?
• Di negara mana saja geocoding tersedia?
• Mengapa Geocoder Google Maps Platform memberikan lokasi yang berbeda dengan Google Maps?
• Bagaimana cara memformat kueri geocoder saya untuk memaksimalkan jumlah permintaan yang berhasil?
• Bagaimana cara memformat alamat A.S. di jalan raya bernomor untuk geocoding?
• Kapan saya harus menggunakan class geocoder API dan kapan saya harus menggunakan Layanan Geocoding HTTP?
• Bagaimana cara memberikan rute mobil dengan Google Maps Platform?
• Di negara mana saja rute mobil tersedia?
• Di negara mana saja rute transportasi umum tersedia?
• Fitur KML dan GeoRSS mana saja yang didukung di Maps JavaScript API?
• Apa saja batas ukuran dan kerumitan KML yang dapat ditampilkan menggunakan class KmlLayer pada Maps JavaScript API?
• Bagaimana cara merender file KML yang dihosting di situs intranet pada peta?
• Berapa jumlah maksimum penanda atau verteks jalur yang didukung oleh Maps Static API?
• Mengapa saya tidak dapat mengakses produk Google Maps Platform untuk negara tertentu?
• Bagaimana cara melaporkan masalah pada peta dasar Google?
• Bagaimana performa dipantau untuk layanan yang digunakan dengan Maps JavaScript API?

Maps JavaScript API

• Berapa lama Maps JavaScript API akan berfungsi setelah dimuat?

Google Maps SDK for iOS

• Bagaimana cara memperbaiki error: kGMSPlacesRateLimitExceeded?
• Saya mengalami error saat melakukan proses debug dengan perangkat iOS 8.x. Apa yang harus saya lakukan?
• Apa pengaruh layar yang bersudut bundar dan lebih lebar terhadap Google Maps iOS SDK?

Google Maps SDK for Android

• Bagaimana cara memperbaiki error: 9001 Operation failed due to exceeding the quota usage limit?
• Aplikasi saya hanya menampilkan ubin kosong berwarna abu-abu, bukan peta. Bagaimana cara mengatasi masalah ini?

Penandatanganan URL

• Bisakah saya menandatangani URL menggunakan JavaScript?
• Mengapa saya menerima respons HTTP 403 Forbidden pada permintaan layanan web Maps API?

Memulai

Apa itu Google Maps Platform?

Google Maps Platform adalah sekumpulan API dan SDK yang memungkinkan developer untuk menyematkan Google Maps ke dalam aplikasi seluler dan halaman web, atau untuk mengambil data dari Google Maps. Ada beberapa penawaran. Bergantung pada kebutuhan, Anda dapat menggunakan salah satu atau kombinasi dari beberapa API dan SDK berikut ini:

Maps:

• Maps JavaScript API
• Maps SDK for Android
• Maps SDK for iOS
• Map Tiles API
• Aerial View API
• Maps Static API
• Street View Static API
• URL Maps
• Maps Embed API

Rute:

• Routes API
• Roads API
• Directions API
• Distance Matrix API

Tempat:

• Places API
• Places SDK for Android
• Places SDK for iOS
• Places Library, Maps JavaScript API
• Address Validation API
• Geocoding API
• Geolocation API
• Time Zone API

Lingkungan:

• Air Quality API
• Pollen API
• Solar API

Bagaimana cara untuk mulai menggunakan Google Maps Platform?

Lihat Memulai Google Maps Platform.

API mana yang saya butuhkan?

Untuk mendapatkan bantuan dalam menemukan API yang tepat berdasarkan kebutuhan fungsional Anda, lihat API Picker.

Bagaimana cara untuk mulai menggunakan API di situs saya?

Lihat Ringkasan, Panduan Developer, dan Panduan Memulai untuk API atau SDK tertentu yang Anda minati. Misalnya, lihat panduan untuk Maps SDK for Android atau Maps JavaScript API.

Negara mana saja yang dicakup oleh Google Maps Platform?

Tim Google Maps terus berupaya menghasilkan data peta baru dan meningkatkan cakupan internasional kami. Lihat data cakupan Google Maps untuk mengetahui informasi cakupan terbaru. Anda dapat memfilter data menggunakan kotak filter yang berada di bagian atas halaman. Perhatikan bahwa data cakupan dapat berubah jika terjadi perubahan pada perjanjian lisensi dengan penyedia data.

Lihat juga:

• Bagaimana cara menampilkan produk Google Maps Platform dalam bahasa selain bahasa Inggris?
• Di negara mana saja rute transportasi umum tersedia?

Bisakah saya memasukkan Google Maps di situs tanpa menggunakan produk Google Maps Platform?

Ya. Google Maps kini menawarkan kemampuan untuk menyematkan peta yang Anda tampilkan pada situs atau blog Anda, tanpa perlu menggunakan pemrograman atau Google Maps Platform. Informasi lebih lanjut tersedia di sini.

Bagaimana cara menyediakan aplikasi Maps pada perangkat seluler?

Untuk memasukkan peta ke dalam aplikasi Android, gunakan Maps SDK for Android.

Untuk memasukkan peta ke dalam aplikasi native iOS, gunakan Maps SDK for iOS.

Maps JavaScript API telah dikembangkan untuk mengakomodasi perangkat seluler, dan cocok untuk aplikasi browser yang ditujukan untuk desktop dan perangkat yang menyertakan browser web dengan implementasi JavaScript menyeluruh, seperti Apple iPhone.

Bagi aplikasi yang ditujukan untuk perangkat yang tidak dapat menggunakan Maps JavaScript API, Maps Static API akan mengirimkan gambar peta dalam format GIF, JPG, dan PNG, termasuk penanda dan polyline. Perhatikan bahwa penggunaan Maps Static API di luar aplikasi berbasis browser mengharuskan gambar peta untuk ditautkan ke Google Maps.

Browser web mana yang didukung oleh Maps JavaScript API dan Maps Embed API?

Maps JavaScript API dan Maps Embed API mendukung browser web berikut:

Desktop

• Microsoft Edge versi terbaru (Windows), tidak termasuk mode IE.
• Dua versi stabil utama terbaru dari Firefox (Windows, macOS, Linux).
• Dua versi stabil utama terbaru dari Chrome (Windows, macOS, Linux).
• Dua versi stabil utama terbaru dari Safari (macOS).

Android

• Chrome versi terbaru pada Android 4.1+.
• WebView Chrome pada Android 4.4+.

iOS

• Mobile Safari pada iOS versi utama terbaru dan sebelumnya.
• UIWebView dan WKWebView pada iOS versi utama terbaru dan sebelumnya.
• Chrome versi terbaru pada iOS.

Bisakah saya mencetak peta dari Maps JavaScript API?

Maps JavaScript API tidak mendukung fungsi pencetakan. Hal ini karena dukungan fungsi pencetakan yang tidak konsisten di seluruh browser yang umum digunakan.

Bagaimana cara agar saya mendapat notifikasi saat ada perubahan pada produk Google Maps Platform?

Anda harus berlangganan ke Blog Google Maps Platform untuk mendapatkan berita terbaru terkait berbagai penawaran developer Google Geo.

Bagaimana cara menghubungi dukungan teknis?

Lihat Dukungan dan Referensi Google Maps Platform untuk informasi terkait opsi dukungan yang tersedia.

Kapan dukungan teknis tersedia?

Tim dukungan tersedia 24/5 (hari kerja mulai Senin pukul 09.00 waktu Tokyo hingga Jumat pukul 17.00 waktu Pasifik) tidak termasuk hari libur regional untuk masalah "layanan tidak dapat digunakan".

Bagaimana cara memulihkan akses ke Akun Google saya?

Jika kehilangan akses ke Akun Google Anda (misalnya, joni@perusahaansaya.com atau joni@gmail.com), Anda dapat mencoba memulihkan akses ke akun dengan mengambil atau mereset sandi Anda. Baca artikel Cara memulihkan Akun Google atau Gmail di Bantuan Akun Google.

• Catatan: Untuk memulihkan akses ke akun G Suite, minta admin Organisasi Anda untuk membatalkan penghapusan akun.

Bagaimana cara memulihkan akses ke project tertentu?

Jika Anda kehilangan akses ke project tempat Anda mengelola implementasi Google Maps Platform, Anda dapat mencoba untuk memulihkannya.

Jika Anda memiliki akses ke Akun Google yang terkait dengan project Anda:

• Jika Anda mengetahui Pemilik Project dan memiliki akses ke Akun Google Anda: Minta Pemilik Project untuk menambahkan Anda sebagai Pemilik Project atau Editor Project.
  • Jika project Anda adalah bagian dari Organisasi: Hubungi admin Organisasi Anda dan minta mereka untuk menambahkan Anda sebagai Pemilik Project.
• Jika Anda tidak mengetahui Pemilik Project saat ini: Jika Anda tidak mengetahui Pemilik Project, atau Pemilik Project tidak dapat dihubungi, hubungi tim dukungan untuk mendapatkan opsi lain guna memulihkan project.

Jika Anda tidak memiliki akses ke Akun Google yang terkait dengan project Anda:

• Jika Anda kehilangan akses ke Akun Google Anda: coba pulihkan nama pengguna atau sandi akun Anda.
• Jika tidak dapat memulihkan akses ke Akun Google Anda: Buat Akun Google baru, lalu hubungi pemilik project yang ada dan minta dia untuk menambahkan Akun Google baru Anda ke project.

Bisakah saya menggunakan Maps dan Places SDK for iOS pada Mac berbasis Arm?

Melakukan pengembangan di Mac berbasis Arm baru dapat dilakukan, tetapi Anda perlu membuat dan menjalankannya di perangkat iOS fisik. Hal ini adalah batasan sementara selagi kami mempertimbangkan untuk menambahkan lebih banyak dukungan untuk melakukan pengembangan di simulator.

Memahami persyaratan layanan

Apa saja persyaratan layanan untuk produk Google Maps Platform?

Persyaratan Layanan Google Maps Platform tersedia di:

https://cloud.google.com/maps-platform/terms

Apakah situs saya memenuhi Persyaratan Layanan Google Maps Platform?

Anda dapat menggunakan Google Maps Platform dalam aplikasi Anda selama situs Anda memenuhi Persyaratan Layanan Google Maps Platform.

Namun, ada beberapa penggunaan Google Maps Platform yang tidak kami izinkan: peta yang menunjukkan tempat untuk membeli obat-obatan terlarang di sebuah kota, atau aktivitas terlarang lainnya. Kami juga menghargai privasi orang, oleh karena itu Google Maps Platform tidak boleh digunakan untuk menunjukkan informasi pribadi seseorang.

Anda harus menggunakan pertimbangan sendiri untuk menentukan apakah aplikasi Anda sudah mematuhi Persyaratan Layanan Google Maps Platform sebelum mengembangkan dan meluncurkannya. Engineer Google hanya dapat menawarkan bantuan teknis dan tidak memenuhi syarat untuk menawarkan bantuan hukum. Google berhak menangguhkan atau menghentikan penggunaan Anda terhadap layanan kapan saja, oleh karena itu, bacalah Persyaratan Maps API dengan saksama.

Apakah saya dapat mengakses ubin peta dan citra satelit secara langsung?

Anda tidak dapat mengakses ubin peta atau citra satelit melalui mekanisme selain Google Maps Platform (seperti membuat API pemetaan Anda sendiri atau menggunakan skrip download ubin massal). Akses aplikasi Anda ke ubin akan diblokir jika aplikasi Anda mengaksesnya dari luar Google Maps Platform. Lihat Persyaratan Layanan Google Maps Platform untuk mengetahui detail selengkapnya.

Bisakah saya menggunakan produk Google Maps Platform untuk aplikasi pelacakan?

Tidak ada batasan dalam menampilkan data real-time (pelacakan) menggunakan produk Google Maps Platform selama aplikasi tersebut mematuhi Persyaratan Layanan Google Maps Platform.

Bisakah saya menggunakan Google Maps pada aplikasi non-Web saya?

Ya, produk Google Maps Platform kini dapat digunakan pada aplikasi non-Web, selama aplikasi tersebut mematuhi batasan lainnya dalam Persyaratan Layanan Google Maps Platform.

Maps JavaScript API hanya berfungsi jika dijalankan pada salah satu browser yang didukung.

Bisakah saya menggunakan produk Google Maps Platform pada situs yang dilindungi oleh sandi?

Ya, layanan Google Maps, Rute, Tempat, dan Lingkungan dapat digunakan pada aplikasi dengan akses pribadi. Lihat Persyaratan Layanan Google Maps Platform untuk mengetahui detail selengkapnya.

Bisakah saya membuat aplikasi yang menyertakan data Google Maps Platform dalam dokumen?

Jika aplikasi Anda menghasilkan dokumen, baik dalam bentuk elektronik maupun cetak, tidak boleh ada data dari Google Maps Platform, termasuk gambar, yang disertakan di dalam dokumen. Harap lihat bagian "Larangan Menyalin" pada Persyaratan Layanan Google Maps Platform untuk mengetahui detail selengkapnya.

Bagaimana cara untuk berhenti menyertakan konten saya dalam hasil penelusuran Google?

Kami tidak lagi mengumpulkan data ini. Parameter indexing sudah tidak digunakan dan tidak lagi berpengaruh. Anda tidak perlu lagi memilih untuk tidak ikut secara eksplisit, tetapi sebaiknya Anda menghapus parameter ini sesegera mungkin.

Untuk menghapus halaman atau situs Anda dari hasil penelusuran, ikuti petunjuk yang disediakan di pusat bantuan webmaster kami.

Bisakah saya membuat gambar peta menggunakan Maps Static API yang saya simpan dan tampilkan dari situs saya?

Anda tidak boleh menyimpan dan menampilkan salinan gambar yang dibuat menggunakan Maps Static API dari situs Anda. Semua halaman web yang membutuhkan gambar statis harus menautkan atribut src dari tag img HTML atau atribut background-image CSS dari tag div HTML secara langsung ke Maps Static API sehingga semua gambar peta akan ditampilkan dalam konten HTML pada halaman web dan ditayangkan secara langsung kepada pengguna akhir oleh Google.

Batas penggunaan dan penagihan

Bagaimana cara menyiapkan penagihan untuk project saya?

Lihat Memulai Google Maps Platform.

Bagaimana cara pelanggan Paket Gratis Google Cloud Platform melakukan upgrade ke akun berbayar?

Program Paket Gratis Google Cloud Platform menawarkan uji coba tanpa biaya kepada pelanggan dengan kredit sebesar $300 yang dapat digunakan di seluruh layanan Google Cloud Platform (GCP), termasuk API Google Maps Platform (GMP). Saat uji coba tanpa biaya berakhir, Anda harus melakukan upgrade ke akun berbayar untuk terus menggunakan layanan ini. Untuk melakukan upgrade ke akun berbayar, kunjungi Cloud Console.

Apakah Google Maps Platform memiliki batas penggunaan?

Tidak ada batas maksimum harian untuk jumlah permintaan yang dapat Anda buat ke produk Google Maps Platform, dan satu-satunya batas penggunaan yang ada terkait dengan jumlah maksimum kueri per detik (QPS) atau kueri per menit (QPM).

Untuk Distance Matrix, batasnya ditetapkan dalam peristiwa per detik (EPS) yang dihitung sebagai jumlah kueri sisi klien dan sisi server.