דילוג לתוכן הראשי
Google Cloud Documentation
תיעוד
  • תחילת עבודה
  • תחילת העבודה עם Google Cloud
  • רשימת מוצרים
  • Cloud Customer Care
  • מוצרים מומלצים
  • Agent Platform
  • Apigee API Management
  • BigQuery
  • Compute Engine
  • Cloud CDN
  • Cloud Run
  • Cloud Storage
  • Cloud SQL
  • Gemini Enterprise
  • Google Kubernetes Engine
  • Looker
  • כלים למכפלה וקטורית (cross product)
  • ניהול גישה ומשאבים
  • ניהול עלויות ושימוש
  • תשתית כקוד
  • ‫SDK, שפות, frameworks וכלים
  • תחומים טכנולוגיים
  • ‫AI ו-ML
  • פיתוח אפליקציות
  • אירוח אפליקציות
  • Compute
  • ניתוח נתונים וצינורות עיבוד נתונים
  • מסדי נתונים
  • סביבות מבוזרות, היברידיות ומרובות עננים (multi-cloud)
  • פתרונות לתעשייה
  • העברה
  • קשרים מקצועיים
  • ניראות ומעקב
  • אבטחה
  • Storage
/
מסוף
  • English
  • Deutsch
  • Español
  • Español – América Latina
  • Français
  • Indonesia
  • Italiano
  • Português
  • Português – Brasil
  • עברית
  • 中文 – 简体
  • 中文 – 繁體
  • 日本語
  • 한국어
היכנס
  • Dialogflow
  • Dialogflow CX
התחלת תקופת ניסיון בחינם
  • בורר האתרים
  • מסמכים משותפים של Dialogflow
    השוואה בין מהדורות, תמיכה ומשאבים ליצירת סוכנים גנרטיביים מבוססי-פלייבוק, מבוססי-זרימה או Dialogflow ES.
  • מסמכי התיעוד של Dialogflow CX
    מדריכים, דוגמאות וחומר עזר ליצירת סוכנים מתקדמים באמצעות תהליכי עבודה וספרי הפעלה.
  • התיעוד של Dialogflow ES
    מדריכים, דוגמאות והפניות ליצירת סוכנים עם כוונות.
  • מסוף הסוכנים בממשק שיחה
    ממשק משתמש חדש שמחליף את מסוף Dialogflow CX ליצירת סוכנים באמצעות תסריטים וזרימות גנרטיביים.
  • מסוף Dialogflow CX
    ממשק משתמש שיצא משימוש ליצירת סוכנים באמצעות רצפי פעולות.
  • מסוף Dialogflow ES
    ממשק משתמש ליצירת סוכנים עם כוונות.
מדריכים חומרי עזר תמיכה משאבים
Google Cloud Documentation
  • תיעוד
    • עוד
    • Dialogflow
      • עוד
    • מדריכים
    • חומרי עזר
    • תמיכה
    • משאבים
  • מסוף
  • Dialogflow CX
  • מבוא
  • מסוף הסוכנים בממשק שיחה
  • מתחילים
  • גנרטיבי לעומת דטרמיניסטי
  • הגדרה וניקוי
  • יצירת סוכן באמצעות מדריכים
  • יצירת סוכן באמצעות תהליכי עבודה
  • יצירת webhook
  • אינטראקציות עם שילוב
  • אינטראקציות עם ה-API
  • מושגים בסיסיים
  • מונחים חשובים
  • סקירה כללית של מסוף Conversational Agents
  • סקירה כללית של מסוף Dialogflow CX
  • סוכנים
  • סוכנים מוכנים מראש
    • סוכנים מוכנים מראש שמבוססים על מדריכים
      • סקירה כללית
      • תמיכה בחברות תעופה
      • משרד הרישוי
      • מומחה לסרטים
      • קמעונאות
      • עוזר קניות
      • נסיעות
    • סוכנים מוכנים מראש שמבוססים על תהליכי Flow
  • מושגים במדריך
  • פלייבוקים
  • יעדים ב-Playbook
  • הוראות לשימוש ב-Playbook
  • חסימות קוד
  • פעולות מותנות ב-Playbook
  • דוגמאות ל-Playbook
  • פרמטרים של Playbook
  • כלים ב-Playbook
  • הגדרות של Playbook
  • שיטות מומלצות לשימוש ב-Playbook
  • הערכות של מדריכים
  • מושגים שקשורים למאגרי נתונים
  • מאגרי נתונים
  • כלים למאגרי נתונים
  • הגדרות של כלי מאגר נתונים
  • שיפורים בביצועים של מאגרי נתונים
  • סוכנים היברידיים של מאגרי נתונים
  • הגדרת חיפוש במאגר נתונים
  • מושגים שקשורים ל-Flow
  • היסודות של סוכני Flow
  • Flows
  • דפים
  • מעבדי מצב
  • כוונות
  • ישויות
    • ישויות
    • אפשרויות של ישות
    • ישויות מערכת
    • ישויות מותאמות אישית
    • ישויות של סשנים
    • ישויות Regexp
    • התאמה חלקית
  • פרמטרים
  • אספקה
  • תגובות לפעולה מאתר אחר (webhook)
  • תכונות של זרימה גנרטיבית
    • גנרטורים
    • חלופה גנרטיבית
  • רכיבים מוכנים מראש של תהליך
    • סקירה כללית
    • היתרה בחשבון
    • דוח תנועות בחשבון
    • איסוף כתובות
    • אוסף אלפאנומרי
    • קביעת פגישה
    • Authentication
    • אימות (קמעונאות)
    • ביטול ההזמנה
    • איסוף קוד אימות (CVV) של כרטיס אשראי
    • רישום כרטיס אשראי
    • איסוף תאריך התפוגה של כרטיס האשראי
    • איסוף מספרים של כרטיסי אשראי
    • פירוט העסקאות בכרטיס אשראי
    • איסוף תאריך לידה
    • מחלוקות
    • הזמנה שבוצעה בה המרה
    • משוב
    • הונאה וערעור (קמעונאות)
    • הפניה לשירותים פיננסיים
    • הודעת פתיחה
    • נעילת הכרטיס
    • כרטיס שאבד או נגנב
    • בצע תשלום
    • שם האוסף
    • אוסף מספרי
    • מבצעים ודילים
    • פתיחת החשבון
    • סטטוס ההזמנה
    • החזרת מוצרים והחזרים כספיים
    • הפניית שיחות בטלקומוניקציה
    • איסוף מספרי טלפון
    • היסטוריית עסקאות
    • חדר המתנה
    • איסוף מיקודים
  • מושגים מתקדמים
  • הגדרות הסוכן
  • דיבור
    • מודלים של דיבור
    • שיבוט קול
    • התאמת הדיבור
    • הגדרות מתקדמות של דיבור
    • העברת מודל הדיבור ברבעון הראשון של 2024
    • העברת מודל דיבור לשיחות טלפון ברבעון השני של 2024
  • חיפוש
  • שילובים
    • שילובים
    • טלפוניה
      • Dialogflow CX Phone Gateway
      • AudioCodes
      • Avaya
      • Twilio
      • Voximplant
      • ‫DTMF לשילובים של טלפוניה
      • שילוב של SIP trunk
        • סקירה כללית
        • הגדרת פרויקט ב-Google Cloud Platform
        • הגדרת SBC ואימות
        • מושגים ופתרון בעיות
    • מבוסס טקסט
      • Dialogflow Messenger
        • Dialogflow Messenger
        • התאמות אישיות של HTML ב-Dialogflow Messenger
        • התאמות אישיות של CSS ב-Dialogflow Messenger
        • אירועי JavaScript ב-Dialogflow Messenger
        • פונקציות JavaScript ב-Dialogflow Messenger
        • מילוי בקשות ב-Dialogflow Messenger
      • גרסה קודמת של Dialogflow Messenger
      • Messenger מבית Meta
      • Workplace from Meta
      • LINE
      • Slack
      • Google Chat
    • דמות
      • Soul Machines
  • סוכנים רב-לשוניים
  • אפליקציה נלווית לשיחות
  • שיטות מומלצות
    • שיטות מומלצות לשימוש בשירותים
    • שיטות מומלצות כלליות לעיצוב סוכנים
    • שיטות מומלצות לעיצוב סוכני קולי
  • רישום ביומן והיסטוריה
    • היסטוריית השיחות
    • רישום ביומן Cloud
    • ייצוא של יומני אינטראקציות ל-BigQuery
    • היסטוריית שינויים
    • גיבוי של סוכן
    • רישום ביומן ביקורת
  • איכות הנציג
    • משוב על התשובות
    • Analytics
    • גרסה קודמת של Analytics
  • אבטחה ומיקום הנתונים
    • בקרת גישה
    • שיתוף פעולה בין סוכנים
    • מפתחות הצפנה בניהול הלקוח (CMEK)
    • הגדרות אבטחה
    • שימוש ב-VPC Service Controls
    • אימות TLS בו-זמני (mTLS)
    • הגדרות אזור והגדרות מיקום
    • אישורי CA בהתאמה אישית
    • Access Transparency
  • בדיקה
    • מקרים לדוגמה
    • ניסויים
    • בדיקות ופריסה רציפות
  • פרופילים של שיחות
  • הדרכה
  • סשנים
  • ייצוא/שחזור של Git
  • סנטימנט
  • שימוש בכמה פרויקטים
  • גרסאות וסביבות
  • רמות של יישום נתונים
  • מדריכים
  • העברה מ-Dialogflow ES ל-CX
  • זיהוי כוונות
  • הטמעה של webhooks
  • ניהול סוכנים באמצעות ה-API
  • ניהול דפים באמצעות ה-API
  • ניהול כוונות באמצעות ה-API
  • עדכון נתונים באמצעות FieldMask
  • הצגת נתונים עם מסנן
  • פעולות ממושכות
  • מדריכים ודוגמאות
  • פריסת סוכן מבוסס-תזרים ב-Google Cloud
    • סקירה כללית
    • יצירת נציג מוכן מראש
    • יצירת שירות webhook
    • שאילתה של מסד נתונים
    • אירוח הסוכן
  • דוגמאות וחומרי לימוד נוספים
  • תחילת עבודה
  • תחילת העבודה עם Google Cloud
  • רשימת מוצרים
  • Cloud Customer Care
  • מוצרים מומלצים
  • Agent Platform
  • Apigee API Management
  • BigQuery