Une très belle expérience avec Elen Loré. Je suis ravie de ma commande, tant par la qualité des produits que par le soin apporté à la préparation et l’attention portée au client. Une enseigne que je... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le sommeil est votre plus belle routine beauté. 🌙 ELEN LORÉ conçoit des produits sleep care en soie de mûrier pour transformer vos 8 heures en véritable rituel de préservation. Chaque matière, chaque détail, chaque couture est pensé pour que vous vous réveilliez exactement comme vous voulez être. La nuit vous appartient. Faites-en quelque chose de beau.
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A répondu à 44 % de ses avis négatifs
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Enfin un masque qui ne presse pas au…
Enfin un masque qui ne presse pas au niveau des yeux. Très contente également de la rapidité d’envoi. La qualité est top. Je recommande à 100%.
vraiment efficace
vraiment efficace
sommeil plus profond
regard lissé au matin, effet reposé
j'adore, je recommande a toutes mes amies
Très beau masque
Très beau masque, de bonne qualité, agréable seulement il manque vraiment t une pochette de transport. A ce prix là on s attends à en avoir un avec.
Belle marque, excellente qualité.
Colis soigné, packaging des produits élégant et la taie et le masque d'un beau bleu nuit de très bonne qualité, fidèles à la promesse de la marque et à la hauteur de mes attentes.
Il est très agréable et confortable
Il est très agréable et confortable, je dors mieux depuis que je l’ai, le noir total et le confort sont top. Je suis juste déçue pour l’effet sur les cernes promis, je ne vois aucune différence…
C est tellement agréable
C est tellement agréable, tellement joli et je remarque la différence le matin sur mes boucles.
J adore !!!, mais, j ai un seul regret...ne pas avoir acheté le bonnet et le masque de nuit beaucoup plus tôt.
Beau produit avec quelques réserves
Un beau produit .Une belle soie. Obscurité totale. Néanmoins je trouve le masque un peu épais et il tient chaud et ne reste pas bien en place. Je me demande si au bout d’un moment il n’absorbe pas les bactéries ce qui peut nuire aux yeux. Il est encore trop tôt pour constater le résultat sur mes poches sous les yeux.
Un bon produit
J'ai acheté un masque pour la nuit non pas pour les promesses anti age mais pour le sommeil. Il est occultant. Je dors bien mieux. J'ai vu des effets au bout d'une dizaine de jours. Récemment j'ai voulu racheter un contour des yeux. L'esthéticienne m'a dit que j'avais besoin juste d'un produit prévention pour les ridules. J'ai plus de 50 ans.
Masque un peu trop épais
Masque un peu trop épais, tiens chaud à la tête
Ça fait que quelques jours que je le porte donc je vais peut être m'y habituer
A suivre..
Un masque très confortable
J'utilise ce masque depuis environ une semaine et je constate déjà une nette amélioration de la qualité de mon sommeil. Je ne me réveille plus en pleine nuit et mon sommeil est beaucoup plus profond et réparateur.
Le masque est extrêmement doux, moelleux et très agréable à porter. Il occulte parfaitement la lumière : une fois en place, on ne voit absolument rien ! Le scratch à l’arrière de la tête permet de l’ajuster facilement.
Concernant son efficacité sur les poches sous les yeux, je n’ai pour le moment constaté aucune différence. À voir donc sur la durée.
En revanche, pour le confort et la qualité du sommeil, je suis pleinement satisfaite. Je suis vraiment ravie de mon achat et je le recommande sans hésitation !
Ce bandeau est en train de changer ma vie
Ce bandeau est en train de changer ma vie. Je l'avais commandé "pour voir", parce que les avis étaient bons et que dans certains contextes la lumière me gène pour dormir.
Dès la première utilisation j'ai été stupéfaite de ne pas ressentir le besoin de me lever la nuit, ou du moins beaucoup moins que d'habitude. Je constate donc une amélioration très nette de la qualité de mon sommeil.
Le bandeau est bien fini, agréable à porter et reste bien en place toute la nuit.
Je n'ai pas encore noté d'effet notable sur les cernes et poches sous les yeux, mais je ne l'utilise que depuis une semaine. Dans tous les cas, rien que l'amélioration de mon sommeil justifie les 5 étoiles et une chaude recommandation.
Livraison assez rapide, emballage qualitatif.
Retour refusé et remboursement après…
Retour refusé et remboursement après deux mois
ELEN LORÉ a refusé de réceptionner mon colis à l’adresse de retour qu’elle m’avait indiquée et ne l’a pas récupéré à La Poste. J’ai dû multiplier les réclamations pour obtenir mon remboursement, deux mois plus tard. Une gestion des retours déplorable. Je déconseille cette entreprise.
Un peu tôt pour un avis éclairé
Des promesses de mieux au 3e mois d'utilisation et une demande d'avis 15 jrs après réception n'est pas cohérent.
Le masque est confortable, bien que très large, pas forcément idéal avec des cheveux frisés, aplati au réveil.
L'emplacement des yeux est agréable, confortable et très doux.
Améliore le sommeil; aucune lumière ne filtre. A voir dans 3 mois , recontactez moi à ce moment ;-)
Satisfaite de la qualité du masque et…
Satisfaite de la qualité du masque et en effet mes poches sont moins marqués le matin. Dommage que le masque ne soit pas livré avec un pochon pas trop encombrant pour le voyage
Il est de belle qualité mais je n'ai…
Il est de belle qualité mais je n'ai pas assez de recul pour me faire une réelle idée. Pour l'instant, il me faut m'habituer à dormir avec un masque, ce qui n'est pas aisé pour moi. Toutefois, je reste assidue car j'attend de voir les résultats au bout de quelques semaines.
Sinon le traitement de la commande est de qualité : délai d'expédition et emballage.
Difficile de juger pour le moment
Difficile de juger pour le moment, cela ne fait qu’une semaine que j’utilise le masque.
Il est bien pour protéger de la lumière, confortable pour le visage et les yeux. Il faut toutefois s’habituer à son épaisseur. Le seul point négatif pour le moment c’est l’attache derrière la tête qui est un peu dure et ce n’est pas très agréable pour dormir sur le dos. Je verrai plus tard je pense pour l’efficacité.
Magnifique masque d’une douceur…
Magnifique masque d’une douceur incroyable! Mon mari a été conquis dès la première nuit et le masque a été adopté …
à voir pour ce qui est des bienfaits sur la peau car nous n’avons pas encore assez de recul pour nous prononcer mais nous ne regrettons pas l’achat !

Réponse de ELEN LORÉ
Parfait
Une très belle expérience avec Elen Loré. Je suis ravie de ma commande, tant par la qualité des produits que par le soin apporté à la préparation et l’attention portée au client. Une enseigne que je recommande avec grand plaisir.
Seul petit regret : le deuxième cadeau annoncé comme offert n’était malheureusement pas présent dans mon colis. C’est dommage, car ces petites attentions font toujours plaisir. Cela n’enlève toutefois rien à mon entière satisfaction et à la qualité de mon expérience.
Le produit est de tres bonne qualite
Le produit est de tres bonne qualite. Le packaging est aussi tres bien presenté.

Réponse de ELEN LORÉ
Étonnamment très très satisfaite😊
Bonsoir je suis très contente et j'avoue même étonnamment contente des thé d'oreiller. Et du masque pour les yeux. Concernant le masque, les poches sous les yeux étaient nettement diminuées Déjà le 1er jour. J'avais peur de ne pas supporter de dormir avec un masque Et au final je l'adore.
Concernant les taies d'oreillers. Il est vrai que le tissu est très agréable.
Nous envisageons d'investir dans la housse de couette prochainement. Mais au vu du budget, on va attendre un peu.
Merci
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