Platforma e pajtueshmërisë së OpenAI për klientët Enterprise dhe Edu

Dokumentacioni për Pajtueshmërinë e API

Referenca e API-së së administratorit është e disponueshme publikisht.

Merrni qasje

Platforma e pajtueshmërisë është e disponueshme për hapësirat e punës të ChatGPT Enterprise dhe Edu.

Për të pasur qasje te të dhënat e pajtueshmërisë së hapësirës së punës, kërkojini një pronari ose administratori të saj të krijojë një çelës administratori që vlen vetëm për atë hapësirë pune, me lejet e nevojshme për integrimin tuaj. Vetëm një pronar i hapësirës së punës mund të japë qasje të gjerë te të dhënat e pajtueshmërisë ose lejen Mesazhet e bisedave. Një pronar ose administrator i hapësirës së punës mund të japë qasje në kategori të veçanta regjistrash që mbështeten, si regjistrat e auditimit, autentikimit ose aplikacioneve.

Për konfigurimin dhe kërkesat lidhur me rolet, shihni: Menaxhimi i çelësave të administratorit në Konsolën e administratorit.

Nëse kompanisë ose shkollës suaj i duhet një plan që plotëson kushtet, kontaktoni ekipin tonë të shitjeve ose menaxherin e llogarisë suaj në OpenAI.

Si funksionon

Platforma e pajtueshmërisë ofron qasje te regjistrat dhe metadatat e hapësirës suaj të punës në ChatGPT, të cilat mund t'i lidhni me mjetet tuaja eDiscovery, DLP ose SIEM.

Platforma e pajtueshmërisë mbështet dy mënyra qasjeje që plotësojnë njëra-tjetrën:

• Platforma e regjistrave të pajtueshmërisë për ngjarje të regjistruara për qëllime auditimi, të cilat janë të pandryshueshme dhe ku lejohet vetëm shtimi i hyrjeve të reja.

• Pajtueshmëria e API me gjendje për të kërkuar gjendjen në çastin e kërkesës. Këto janë të dobishme për të bashkuar të dhënat që referohen nga ngjarjet e mësipërme dhe për të përdorur llojet e mëparshme të të dhënave për qëllime auditimi.

Mund të përdorni Dokumentacionin e API-së dhe notebook-un e nisjes së shpejtë për të mësuar si të importoni të dhëna në SIEM ose në depon tuaj të të dhënave të papërpunuara.

Mjetet eDiscovery ndihmojnë në identifikimin, mbledhjen dhe dorëzimin e informacionit elektronik që mund të përdoret si provë në çështje gjyqësore.

• Organizatat i përdorin këto mjete gjatë proceseve gjyqësore, hetimeve ose auditimeve. Ato u mundësojnë ekipeve ligjore të shqyrtojnë vëllime të mëdha të dhënash për të gjetur me efikasitet dokumentet dhe komunikimet përkatëse.

Mjetet DLP (Parandalimi i humbjes së të dhënave) përdoren për të zbuluar dhe parandaluar cenimin e të dhënave, nxjerrjen e tyre jashtë organizatës dhe përdorimin ose qasjen e paautorizuar në informacione të ndjeshme brenda një organizate.

• Ato përdoren zakonisht për të mbrojtur pronësinë intelektuale dhe për të siguruar pajtueshmërinë me ligjet dhe rregulloret e privatësisë, si GDPR, HIPAA etj. Sistemet DLP monitorojnë, zbulojnë dhe bllokojnë të dhënat e ndjeshme gjatë përdorimit (veprime në pajisjet fundore), gjatë transmetimit (trafiku i rrjetit) dhe gjatë ruajtjes (depozitimi i të dhënave).

Mjetet SIEM (Menaxhimi i informacionit dhe ngjarjeve të sigurisë) ofrojnë analizë në kohë reale të alarmeve të sigurisë të gjeneruara nga aplikacionet dhe pajisjet e rrjetit.

• Ato përdoren për zbulimin e kërcënimeve, menaxhimin e incidenteve të sigurisë dhe pajtueshmërinë. Duke grumbulluar dhe analizuar të dhënat e regjistrave, sistemet SIEM ndihmojnë në identifikimin e sjelljeve të pazakonta dhe kërcënimeve të mundshme.

Shqyrtoni ndryshimet në politikat dhe konfigurimet e Codex

Ndryshimet e bëra përmes ndërfaqes Politikat dhe konfigurimet të Codex ruhen në regjistrat e auditimit të hapësirës së punës. Administratorët e autorizuar mund ta shqyrtojnë këtë historik në Konsolën e administratorit ose t'i marrin regjistrat përmes Pajtueshmërisë së API.

Përdorini këto regjistrime për të hetuar ndryshimet në kontrollet e Codex të hapësirës së punës. Për të shqyrtuar regjistrat në Konsolën e administratorit, duhet të keni një rol në hapësirën e punës që e lejon këtë. Për t'i marrë regjistrat përmes Pajtueshmërisë së API, nevojitet një çelës administratori me lejet e kërkuara për regjistrat.

Për pikat fundore dhe skemat e ngjarjeve të disponueshme, shihni Referencën e API-së së administratorit. Për qasje te regjistrat e auditimit të hapësirës së punës në Konsolën e administratorit, shihni: Menaxhimi i mjedisit të organizatës suaj në Konsolën e administratorit.

Ruajtja e të dhënave me Pajtueshmërinë e API

Platforma e regjistrave të pajtueshmërisë i ruan të dhënat për 30 ditë. Nëse nevojitet ruajtje më afatgjatë, përdoruesit duhet të zbatojnë një sistem që i shkarkon vazhdimisht të gjithë regjistrat dhe i ruan sipas politikave të tyre.

Të dhënat e fshira nuk mund të rikuperohen. Kjo API nuk mundëson fshirjen e të dhënave të regjistruara brenda OpenAI posaçërisht për auditim ose siguri. Të gjitha kërkesat e autentikuara drejtuar kësaj API-je regjistrohen për qëllime sigurie dhe pajtueshmërie. Kur një element fshihet përmes kësaj API-je, ai hiqet edhe nga të gjithë indekset e kërkimit dhe të marrjes së të dhënave në mjedisin e prodhimit. Të dhënat ruhen brenda sistemit për jo më shumë se 30 ditë pas një kërkese për fshirje.

Njoftim për daljen nga përdorimi

Më 5 mars 2026 u lançua një sistem i ri regjistrash të bisedave, duke shënuar daljen nga përdorimi të rrugës së vjetër me gjendje.


Mund të nevojitet veprim: rruga me gjendje u hoq më 5 qershor 2026. Ndiqni Dokumentacionin e API-së për t'i kaluar integrimet tuaja te burimi i ri sa më shpejt të jetë e mundur.

Integrimet e partnerëve

Për të përmbushur kërkesat e tyre të pajtueshmërisë, klientët mund të përdorin integrime të Pajtueshmërisë së API nga ofruesit e eDiscovery, parandalimit të humbjes së të dhënave (DLP) dhe sigurisë.

Regjistrat e përditësuar të mesazheve të bisedave në platformën e regjistrave të pajtueshmërisë mbështeten aktualisht nga:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (më parë Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Të gjithë partnerët mbështesin importimin e llojeve të tjera të të dhënave. Mund të lexoni më shumë për Pajtueshmërinë e API në artikullin tonë në blog.

Udhëzues konfigurimi të partnerëve

Cyberhaven

• Cyberhaven: Dokumentacioni i ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Përdorni Microsoft Purview për të menaxhuar sigurinë e të dhënave dhe pajtueshmërinë për ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Shfrytëzimi i potencialit të Microsoft Purview për ChatGPT Enterprise (blog)

Netskope

• Netskope: Konfiguroni ChatGPT Enterprise për mbrojtjen e të dhënave përmes API-së të gjeneratës së re

• Netskope: Netskope + Pajtueshmëria e API për ChatGPT Enterprise

• Komuniteti Netskope: Demonstrim – Konfiguroni Pajtueshmërinë e API për ChatGPT Enterprise

• Netskope: Njoftim paraprak — Kalimi te platforma e regjistrave të pajtueshmërisë për ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Filloni skanimin e aplikacionit ChatGPT Enterprise

Relativity

• Relativity: Burimi i të dhënave ChatGPT Enterprise

Tenable (më parë Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Integrimi me ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: Integrimi me Pajtueshmërinë e API të OpenAI

Teleskope

• Teleskope: Dokumentacioni për zbatimin e lidhësit të OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: Përmbledhje e integrimit me OpenAI

Varonis

• Integrimi i ChatGPT për ndërmarrjet me Varonis SaaS - Udhëzuesi i përdoruesit

Zenity

• Zenity: Siguria e agjentëve të IA-së — Zenity për ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Shtimi i mjediseve të organizatave për aplikacionet SaaS

Zgjidhni problemet me një integrim partneri të Pajtueshmërisë së API

Nëse hasni një problem gjatë përdorimit të integrimit të partnerit me Pajtueshmërinë e API, kontaktoni fillimisht ofruesin partner të shërbimit. Ofruesi partner i shërbimit mund të shohë si funksionon integrimi i tij dhe të përcaktojë nëse problemi është nga ana e partnerit apo mund të kërkojë ndihmën e Mbështetjes së OpenAI.

Klientët që përdorin një integrim partneri

1. Kontaktoni fillimisht partnerin tuaj të Pajtueshmërisë së API dhe sigurohuni që të përfshini pronarët e llogarisë së hapësirës së punës në email.

2. Kur të kontaktoni ofruesin partner të shërbimit, përfshini informacionin e mëposhtëm

   1. ID-ja e hapësirës së punës

   2. Pamje ekrani e gabimit të shfaqur në shërbimin e partnerit

   3. Mesazhi i plotë i gabimit

   4. Data, ora dhe zona kohore kur filloi problemi

3. Nëse partneri përcakton se problemi mund të lidhet me Pajtueshmërinë e API ose konfigurimin e OpenAI, partneri do të hapë një kërkesë për mbështetje përmes ikonës së bisedës në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje.

4. Sigurohuni që ju dhe një pronar i llogarisë së hapësirës së punës të përfshiheni në kërkesën për mbështetje të krijuar nga partneri.

5. Pasi të përfshihet në kërkesën për mbështetje të krijuar nga partneri, pronari i llogarisë së hapësirës së punës duhet të konfirmojë shprehimisht se Mbështetja e OpenAI mund të shqyrtojë hollësitë specifike të hapësirës së punës të dhëna nga partneri.

Partnerët që ofrojnë integrime

1. Klientët që përdorin integrimin tuaj do t'ju kontaktojnë fillimisht ju kur të hasin një problem në shërbimin e integrimit.

2. Analizoni problemin e raportuar dhe përcaktoni nëse shkaktohet nga integrimi i partnerit apo mund të lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API.

3. Nëse problemi duket se lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API, hapni një kërkesë për mbështetje përmes ikonës së bisedës në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje dhe përfshini sa vijon. Klientit fundor nuk duhet t'i kërkohet të hapë një kërkesë të veçantë për mbështetje ose të shërbejë si ndërmjetës mes OpenAI dhe partnerit.

   1. ID-ja e hapësirës së punës së klientit

   2. Hollësi të gabimit që sugjerojnë se problemi mund të lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API

      1. Mesazhi i plotë i gabimit

      2. ID-ja e kërkesës

      3. Data dhe ora, së bashku me zonën kohore, e kërkesës së prekur

   3. Nëse problemi prek një klient apo disa klientë

4. Sigurohuni që në kërkesën për mbështetje të përfshini përdoruesin që ju kontaktoi, si dhe pronarin e llogarisë të treguar nga klienti

5. Puna e mëtejshme për zgjidhjen e problemit duhet të vazhdojë në një bisedë të vetme të përbashkët mes Mbështetjes së OpenAI, klientit fundor dhe partnerit që ofron integrimin.