We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 231 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring met het bedrijf. Consumenten klaagden erg vaak over vertraagde leveringen, waarbij pakketten regelmatig veel te laat aankwamen of onzorgvuldig bij de voordeur werden achtergelaten zonder ook maar aan te bellen. Daarnaast vonden mensen de klantenservice ontzettend onbehulpzaam, traag en onvoldoende capabel om klachten over verkeerde leveringen of vermiste artikelen adequaat op te lossen. Sommige recensenten waren blij met het brede assortiment, de aantrekkelijke prijzen en het gemak waarmee je online diverse artikelen kunt bestellen. Sommige mensen waren bovendien tevreden met eerdere aankopen, omdat de verzending in het verleden vaak snel en zeer nauwkeurig verliep zonder enige problemen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst op, aangezien sommigen wijzen op... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product aangezien sommigen goede producten en scherpe prijzen... Toon meer

Order

Consumenten ervaren rondom hun bestelling gemengde gevoelens, aangezien de meeste bestellingen wel goed... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de klantenservice, waarbij consumenten klagen over ondeskundige... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met website, waarbij sommige consumenten de fantastische keuze op... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levertijden kloppen niet. Het valt mij al een tijdje op dat als ik iets bestel waarbij een leverdatum van bv maandag wordt genoemd, het pas woensdag wordt geleverd. Dit is niet de eerste keer. Ik beg... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou een refund krijgen, zei de ene collega. Er was een sidenote op mijn account gezet om te laten weten dat dit met mij besproken is. Ik heb, zoals besproken, netjes contact opgenomen met Amazon zo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom zijn jullie Amazon in zee gegaan met Dragonflyshipping? Wat een slechte Koerier is dat zeg, pakketten kom te laat, helemaal niet of worden lekker voor de deur geflikkerd zonder aan te bellen in... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is eerste keer dat ik zoiets meemaakt vroeger was goede service 29.april gucci zonnebril gekocht gg00998-01 Ik kreeg ggoo158-01 geleverde terug geretourneerd 5mei hebben ze ontvangen Nu nog al... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

zoeken, winkelen en kopen op Amazon.nl


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.