Microsoft Teamsis helistamine valimisklahvistiku abil

Rakenduskoht
Teams Microsoft Teams

Helistage otse Microsoft Teamsist valimisklahvistiku abil nagu tavalise telefoniga. Saate helistada telefoninumbritele, otsida kontakte nime järgi või alustada rühmakõnesid mitme inimesega – seda kõike Teamsi jaotises Kõned .

Telefoninumbril helistamine

Valige väline või sisemine telefoninumber otse Teamsi valimisklahvistikust.

  1. Vali Teamsi vasakus servas nupp Kõned.
  2. Sisestage telefoninumber valimisklahvistiku või klaviatuuri abil.
  3. Valige Helista.

Näpunäide.

Numbreid saate sisestada füüsilise klaviatuuri, ekraani valimisklahvistiku abil või kleepida numbri lõikelaualt.

Kontaktile nime järgi helistamine

Otsige kedagi oma ettevõttest või kontaktiloendist ilma tema telefoninumbrita.

  1. Vali Teamsis nupp Kõned.
  2. Hakake valimisklahvistikul tippima isiku nime.
  3. Valige rippmenüüst isik.
  4. Valige Helista.

Märkus.

Kontaktide ripploend pole saadaval, kui kasutate valimisklahvistikule teksti sisestamiseks sülearvuti puuteekraani. Kasutage kontaktide nime järgi otsimiseks klaviatuuri.

Rühmakõne alustamine

Helistage korraga mitmele inimesele, lisades need enne valimist.

  1. Vali Teamsis nupp Kõned.
  2. Sisestage valimisklahvistikule nimi või number ja valige rippmenüüst soovitud isik.
  3. Jätkake nimede või numbrite lisamist igale inimesele, keda soovite kaasata.
  4. Rühmakõne alustamiseks valige Helista .

Mitme telefoniliini kasutamine

Kui teie administraator on teie kontole määranud mitu telefoninumbrit, kuvatakse kõik teie read vaates Kõned . Saate valida, milliselt numbrilt helistada ja vaadata tegevusi kõigil ridadel ühes kohas.

Kuvatõmmis Teamsi valimisklahvistikust, kus on saadaval mitu telefonirida.

Valige, milliselt realt helistada

  1. Vali Teamsis nupp Kõned.
  2. Valige vaate Kõned ülaservas selle rea vahekaart Number, mida soovite kasutada, või valige valiku Helista ise valimisklahvistiku all kõrval olev ripploend.
  3. Valige number või otsige kontakti ja seejärel valige nupp Helistakõnedele .

Näpunäide.

Kui valite mõne kindla piirkonna klientide kutsumisel kohaliku numbri, kuvatakse sissetulevad kõned kohalikuna, mis võib aidata usaldust luua.

Kõne tagastamine kindlalt realt

  1. Leidke ajaloost kõne, mille soovite tagastada.
  2. Valige kirje kõrvalt kõne ripploend.
  3. Valige, millistelt numbritelt soovite tagasi helistada.

Tuvastage, millisele reale kõne tuli

Iga kõneajaloo kirje sisaldab silti, mis näitab, millisel telefoninumbril kõne tehti või mis vastu võeti. Sissetuleva kõne korral kuvatakse teatises, millised teie read on kutsutud. See aitab teil oma tervitust selle numbriga seotud rolli või regiooni põhjal kohandada.

Märkus.

Teie administraator saab teie kontole määrata kuni 10 telefoninumbrit. Täiendavate ridade häälestamiseks pöörduge oma IT-administraatori poole.

Valimisklahvistiku kasutamine kõne ajal

Laiendinumbrite sisestamiseks, telefonimenüüdes (IVR) liikumiseks või DTMF-toonide sisestamiseks pääsete juurde valimisklahvistikule.

  1. Kõne ajal avage kõneakna ülaservas kõne juhtelemendid .
  2. Valige valimisklahvistikuvalimisklahvistik .
  3. Kasutage toonide sisestamiseks ekraani valimisklahvistikku (nt "Müügi jaoks vajutage klahvi 1").

Hädaabikõned

NB!

911 hädaabikõnet ei saa teha, kui Teams ei ole Internetiga ühendatud. Teamsis hädaabikõnede kohta leiate lisateavet teemast Hädaabikõnede haldamine.