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以​透明​度促進問​責

我們​相信,​透過​詳細​說明​處理​私隱、​保障​安全​和​存取​資訊​的​方式,​不但​可​協助​使用​者​善用​平台,​更​讓​我們​繼續​邁進締造​更​安全​網絡​的​目標。​為​謹守​保持​資料​公開​透明​的​承諾,​我們​致力​提供​「公開​報告」,​並​分享​各​項 Google 產品​和​服務​建議​內容​的​方式。

提倡​公開​報告

插圖中的網頁顯示棒形圖和共用圖示,表示 Google 如何分享政策行動資料。

提升​透​明度,​建立​互信

十多​年前,​我們​推出​了​首份​公開​報告,​旨​在​讓​使用​者​瞭解​政府​的​政策​如何​影響​資訊​存​取權,​並​探討網​上​資訊​自由​流通​的​議題。​我們​發佈​了​一​系列​公開​報告,​以​說明 Google 的​運作​方式,​包括​我們​如何​回應​政府​要求,​以及​管理​各​項 Google 產品​和​服務​的​內容。

我們​如何​建議​內容

拼貼圖顯示 3 位不同使用者,他們在搜尋查詢購買手提電腦時,分別收到不同的建議內容

個​人化​內容​和​搜尋​結果

我們​致力​開發​可​不斷​演進​的​系統,​以​協助​使用​者​探索​相關​內容,​並​獲得​個​人化​的​搜尋​結果。​透過​建議​功能,​我們​得以​將​可靠​的​資訊​帶給​觀眾,​並​盡量​減​低​他們​看到​有害​和​不法​內容​的​機會。

瞭解​不同​因​素​對​建議​內容​的​影響

每​項​產品​提供​建議​內容​時,​都會​將​多​種​特定​參數、​因素​和​訊號納入​考慮,​從而​影響你​的​建議​結果。​查​看​不同​產品​提供​建議​內容​的​獨特​策略,​並​瞭解​如何​調整​相關​設定。
Chrome logo Chrome Web Store
Google Assistant logo Google 助理
Google Map logo Google 地圖
Google Play logo Google Play
「購物」分頁圖示 Google 購物
Travel logo 旅遊
waze logo Waze
YouTube logo YouTube

Chrome logo Chrome Web Store


Chrome Web Store

使用​者​在 Chrome Web Store 探索​商品​的​方法​很​多,​包括​關鍵字​搜尋、​精選​系列、​主頁​和​個人化​建議。​商店會​妥善​整理​和​顯示​商品,​以​便​使用​者​探索​與​興趣​和​用例​相關​的​商品。​系統會​根據​以下​因​素​整理​項目:

  • 商品​體​驗質素​和​編輯​價值:​我們​會​根據​特定資格​條件人​手挑​選 Chrome Web Store 的
  • 精選商品。 相關性:​搜尋​排名​和​建議​內容會​按商品​名稱、​描述​相關性、​熱門​程度​和​使用​者​體驗來​排序。
  • 使用​者​熱門程度:​系統會​根據​評分數量​和平均​評​分來​排列​商品​的​優先​順序。

Google Assistant logo Google 助理


Google 助理

當​使用​者​向​「Google 助理」​發問​或​發出​指令,​「Google 助理」​會​盡量​以​最​有​用​的​方式​回應​要求。​例如,​「Google 助理」​可能​會​根據​使用​者​在​其他 Google 產品​上​的​活動、​YouTube 音樂​個人​播放​清單、​曾​表示​喜歡​的​歌曲、​上載​或​媒體​庫​內容,​以及​其他​個​人化​「搜尋」​或 Actions on Google 結果,​來​建議​合適​的​食譜。

在​使用​「Google 助理」​時,​使用​者​可能​獲得​操作​建議,​讓​他們​可以​選擇​進行​操作​或​進一步​瞭解​相關​回應。​操作​建議​可以​帶來​更​個​人化​和​實用​的​體驗,​當中​可能​會​使用​我們​在​您​使用​服務​時​收​集到​的​資料,​例如​您​曾​經向​「Google 助理」​發問​的​問題,​又​或​者​使用​者​在​「Google 日曆」​建立​的​活動。​操作​建議​也​可能​基於​與​其他​使用​者​查詢​內容​相關​的​常見​問題。

使用​者​可以​透過​刪除​過往​活動​或​開啟​或​關閉​個​人化​結果​來​影響​所​獲​的​操作​建議。​使用​者​亦​可以​透過​調節​活動​控制​項​控制​儲存​至 Google 帳戶​的​活動。

有關​操作​建議​使用​方式​的​更多​詳情,​請​瀏覽​「Google 助理」​說明​中心

Google Map logo Google 地圖


Google 地圖

「Google 地圖」​致力​協助​你​探​索​世界。​你​可​在​「Google 地圖」​中搜​尋感興趣​的​地區、​附近​好​去處​和​各​地​名勝。​你亦​可​尋找​不同​地點,​例如​附近​的​博物館、​新餐廳、​熱門​酒吧​和​夜店​等,​並​查​看​這些​地點​的​評分​和​描述。

在​「Google 地圖」​中搜尋​各​地​名勝​或​附近​好​去​處​時,​系統​主要​根據​相關性、​距離​和​名氣​顯示​搜尋​結果,​並​結合​這些​因素,​找出​最​符​合​搜尋​字詞​的​結果。​例如,​Google 演算法​可能​會​將​評分​較​高但​距離​較​遠​的​商家,​排列於​評分​較​低但​距離​較近​的​商家​之​上。

為了​選擇​向​你​顯示​的​地點,​「Google 地圖」​可能​會​使用​你 G​oogle 帳戶​的​「網絡​和​應用​程式​活動​記錄」​和​「裝置​資訊」​等​資料,​為​你​提供​可能​感興​趣​地點​的​個人化​建議。

社區​動態​消息​可​提供​你​目前​地圖​檢視​模式​中​其他​「地圖」​使用​者​的​最​新​消息,​以及​根據​你​的​偏好​和​過往​活動​提供​的​建議,​包括​你​最近​搜​尋過​的​地點​建議。​你​可​前往​「活動​控制​項」​頁面​變更​設定,​調整​體驗​或​關閉​「Google 地圖」​的​個人化​建議。

你​可​前往​「活動​控制​項​頁面​調整​「Google 地圖」​使用​體驗​和​關閉​個​人化​建議。​請​參閱​我們​的​說明​中心​文章,​以​進一步​瞭解​「Google 地圖」​如何​提供​建議

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