Visual Studio IDE
Visual Studio for Mac
Visual Studio Code
Suporte à assinatura do Visual Studio
Perguntas frequentes
Pesquise as perguntas frequentes para encontrar respostas para perguntas comuns de suporte sobre assinaturas, contas e cobrança.Use os botões à direita para alternar entre o assinante e o administrador.
Para acessar uma assinatura, você deverá se conectar com o endereço de email ao qual a assinatura foi atribuída. Na maioria dos casos, a assinatura foi atribuída pela sua organização ou sua escola e, portanto, o ideal é usar seu email corporativo ou de estudante e as credenciais para entrar no Portal do Assinante.
Caso não saiba qual é o seu email de trabalho ou as credenciais do AAD, entre em contato com o administrador da rede. Por motivos de privacidade, a Microsoft não pode fornecer informações sobre credenciais.
Caso sua assinatura tenha sido fornecida pela sua organização ou sua escola, entre em contato com os administradores do contrato para obter assistência. Use o formulário 'Entrar em contato com meu administrador' diretamente no Portal de Assinaturas. Para obter mais informações, confira nosso artigo Entrar em contato com o administrador de assinaturas.
As informações sobre a sua assinatura estão disponíveis no Portal do Assinante. Conecte-se a para ver uma lista de suas assinaturas, além de informações como datas de vencimento e informações de suporte. Para assinaturas de varejo, você também pode renovar sua assinatura nessa página.
As assinaturas de nuvem adquiridas por meio do Visual Studio Marketplace são renovadas automaticamente; portanto, se você estiver usando uma assinatura de nuvem mensal ou anual, não precisará se preocupar com o vencimento dela até que você a cancele.
Adicionar uma conta alternativa à sua Assinatura do Visual Studio permite que você acesse os benefícios da assinatura, como o Azure DevOps e o Azure, com uma identidade diferente daquela à qual a assinatura está atribuída. No passado, essa funcionalidade estava disponível somente se a sua assinatura do VS (Visual Studio) fosse atribuída a uma conta da Microsoft (MSA). Nós estendemos essa funcionalidade para contas corporativas ou de estudante no Azure AD (Azure Active Directory).
Isso não fornece uma cópia da assinatura para a outra conta; apenas possibilita acessar os dois benefícios com a conta alternativa.
Em todas as assinaturas, você pode adicionar uma 'conta corporativa ou de estudante' para usar essa conta com os benefícios que exigem um logon (IDE do VS, Azure DevOps e Azure).
É fácil adicionar uma ID alternativa. Conecte-se a https://my.visualstudio.com/subscriptions, clique em 'Adicionar conta alternativa', insira o endereço de email e clique em 'Adicionar'. Para obter mais informações sobre como usar identidades alternativas, confira nosso artigo Identidades alternativas.
Os downloads de software disponíveis dependem das assinaturas que você tem. Se você tiver mais de uma assinatura, os downloads da assinatura de nível mais alto ficarão visíveis em todas as suas assinaturas. Isso facilita a obtenção dos downloads que você deseja sem alternar entre assinaturas.
Confira esta lista dos downloads disponíveis por nível de assinatura. Para obter mais informações sobre downloads, confira os seguintes artigos:
A ativação nem sempre é necessária para um produto. Em alguns casos, uma só chave pode ser usada várias vezes. Em geral, se uma chave do produto (Product Key) for necessária, você precisará inseri-la durante o processo de instalação ou no primeiro uso.
Você pode obter chaves de produto em dois locais:
- Ao baixar um produto, clique no link 'Obter Chave' listado ao lado do produto que está baixando.
- Encontre também as chaves na página Chaves do Produto (Product Keys) no Portal do Assinante.
Para obter mais informações sobre como obter e usar as chaves do produto (Product Keys), confira estes artigos:
Para ter acesso às chaves do produto (Product Keys) após o vencimento da sua assinatura, você precisará exportar as chaves solicitadas antes do vencimento da assinatura. Após o vencimento dela, você não poderá recuperar as chaves.
Para exportar as chaves, basta clicar no link Exportar todas as chaves mais à direita da página Chaves do Produto (Product Keys). Um arquivo .xml intitulado KeysExport.xml será criado, e você terá a opção de abri-lo ou salvá-lo. Você precisará abrir o arquivo com um aplicativo compatível com arquivos .xml. Por exemplo, você poderá abrir o arquivo como uma pasta de trabalho somente leitura no Excel. O arquivo conterá as chaves solicitadas, bem como as chaves 'estáticas' que são automaticamente solicitadas para você.
Se você estiver procurando versões anteriores do Visual Studio 2019 especificamente, poderá encontrar links de download para as versões, bem como instruções no artigo versões do visual studio 2019 .
Se você precisar de versões anteriores do Visual Studio, como o Visual Studio 2017, consulte downloads mais antigos do Visual Studio.
Uma lista das chaves de produto disponíveis com sua assinatura do Visual Studio pode ser acessada no portal de assinaturas, na guia chaves do produto, em https://my.visualstudio.com/productkeys .
Para obter ajuda com o Visual Studio, confira a documentação do IDE do Visual Studio em https://docs.microsoft.com/visualstudio .
Os tipos de benefícios variam. Então, os métodos para ativá-los e usá-los. Por exemplo, muitos de nossos benefícios são fornecidos por parceiros. Os processos de configuração de contas, instalação de software e uso de recursos online variam muito.
Para cada benefício disponível no portal do Assinante, fornecemos informações como quais assinaturas os incluem e as etapas para ativar os benefícios.
Confira nossa documentação para saber mais (clique em 'Assinaturas' no painel de navegação à esquerda e escolha 'Benefícios').
Os benefícios disponíveis variam de acordo com o nível de assinatura e estão sujeitos a alterações. Para ver quais benefícios estão incluídos para cada nível de assinatura pago, visite https://visualstudio.microsoft.com/vs/benefits/ . Selecione a assinatura de seu interesse e veja quais benefícios estão disponíveis nas várias categorias: Ferramentas, Azure, Software e Downloads, Serviços, Treinamento e Suporte.
As assinaturas do Visual Studio com o GitHub Enterprise são gerenciadas em duas partes:
- A assinatura do Visual Studio (Enterprise ou Professional)
- GitHub Enterprise
Quando você receber a atribuição de uma assinatura do Visual Studio com o GitHub, receberá um email avisando que o administrador de Assinaturas do Visual Studio atribuiu uma assinatura a você. Nesse ponto, você poderá visualizar os benefícios da assinatura disponíveis em https://my.visualstudio.com/benefits. Isso inclui o benefício do GitHub Enterprise.
O GitHub Enterprise é gerenciado por um administrador do GitHub separadamente das assinaturas do Visual Studio. Quando sua empresa tiver configurado uma conta do GitHub Enterprise, você receberá um email do GitHub notificando que sua assinatura do Visual Studio foi vinculada e que o bloco de benefícios será atualizado. A configuração dessa conta pode demorar um pouco e depende da conclusão do processo de instalação pela sua empresa. Depois que os assinantes receberem esse email, eles poderão entrar em contato com o administrador da organização do GitHub para solicitarem um convite para sua organização e/ou repositório.
Quando um convite for enviado pelo administrador da organização do GitHub, você receberá um email do GitHub e o bloco de benefícios será atualizado novamente.
Depois de aceitar o convite da organização do GitHub, a aparência do bloco de benefícios em https://my.visualstudio.com/benefits será alterada de "Pendente" para "Ativado" e você poderá começar a usar o GitHub Enterprise.
Leia mais detalhes sobre o processo de configuração do GitHub Enterprise.
Seu nível de assinatura identifica a qual nível do IDE do Visual Studio você tem acesso. Por exemplo, uma assinatura do Visual Studio Professional não tem acesso ao Visual Studio Enterprise. Se você não tiver certeza de qual nível está usando, confira as assinaturas disponíveis para você verificando a página de assinaturas no portal.
Como baixar e ativar
- Entre no portal de assinaturas.
- Para a versão mais recente, localize o bloco IDE do Visual Studio na seção Ferramentas e clique no link Download na parte inferior do bloco de benefício.
- Você será redirecionado à página de Resultados de Download do Visual Studio, na qual poderá baixar o IDE.
- Siga as instruções de download e de configuração.
- Você poderá entrar imediatamente no IDE após a instalação usando o email ao qual sua assinatura está atribuída, nenhuma chave do produto (Product Key) será necessária. Saiba como declarar uma chave do produto (Product Key ) para que você possa usar o IDE quando estiver offline.
Localizar uma versão mais antiga
Você também pode pesquisar e baixar versões anteriores na página de downloads no portal de assinaturas.
As assinaturas do Visual Studio estão disponíveis para compra por meio de uma série de canais, incluindo o Licenciamento por Volume, o Visual Studio Marketplace e a Microsoft Store.
Compare os benefícios e preços das assinaturas para compreender os benefícios de cada assinatura do Visual Studio. Confira a página de benefícios da assinatura para ajudar você a decidir qual a assinatura mais adequada.
Microsoft Store
As assinaturas de varejo do Visual Studio disponíveis na Microsoft Store incluem:
Cada uma dessas assinaturas oferece a opção de fazer uma compra inicial ou renovar uma assinatura existente. O preço de renovação reflete um desconto significativo e está disponível apenas para assinaturas existentes. Para terem direito à renovação de assinaturas pelo preço de renovação com desconto, as assinaturas devem ser renovadas antes de expirarem.
Se você pretende fazer uma compra única do Visual Studio sem uma assinatura ou qualquer um dos benefícios incluídos em uma assinatura, visite o Microsoft Store para Visual Studio Professional 2019.
Visual Studio Marketplace
Com assinaturas mensais, você pode alugar o Visual Studio e o Azure DevOps sem um contrato de longo prazo. A cobrança é tratada por meio da sua assinatura do Microsoft Azure. Se você ainda não tem uma assinatura do Azure, a instalação é grátis e você pode fazê-la enquanto conclui sua primeira compra.
- Visual Studio Professional – assinatura mensal
- Visual Studio Enterprise – assinatura mensal
Leia mais sobre a cobrança mensal das Assinaturas do Visual Studio.
Licenciamento por volume
As assinaturas de licenciamento por volume estão disponíveis quando uma organização precisa comprar um grande número de assinaturas. Leia mais sobre como comprar por meio do licenciamento por volume.
Você pode adquirir assinaturas do Visual Studio de várias maneiras, e o processo de renovação de assinaturas existentes depende de como você as adquiriu.
Como renovar assinaturas de varejo
Se, atualmente, você tiver uma assinatura de varejo, haverá duas maneiras de renová-la:
-
Conecte-se à página assinaturas no portal de assinaturas e clique no link ' renovar '.
-
Visite a Microsoft Store e procure ' assinatura do Visual Studio ' para ver as oportunidades de renovação disponíveis. Veja abaixo alguns links rápidos:
[!Note] Você deve renovar sua assinatura dentro de 30 dias após a expiração para se qualificar para os preços de renovação. Se você renovar por meio do Microsoft Store, certifique-se de ativar sua renovação com a chave 5x5 que você recebe ou sua assinatura não terá uma data de término atualizada ou será renovada.
Como renovar assinaturas de nuvem
As assinaturas de nuvem são aquelas adquiridas por meio do Visual Studio Marketplace. As assinaturas de nuvem mensais e anuais são renovadas até você cancelá-las, portanto, não há nenhuma ação necessária para renová-las.