Innovatie in de toeleveringsketen

Mensen eerst.

Een medewerker in uniform werkt in een fabriek die onderdelen produceert, bij groen licht

De producten van Apple worden ontworpen in Californië en gemaakt door mensen over de hele wereld. Overal waar we actief zijn streven we ernaar om onze waarden hoog te houden. We helpen de mensen en gemeenschappen in onze toeleveringsketen en doen ons uiterste best om de planeet te beschermen.

Uitgelicht

33 miljoen+

medewerkers van toeleveranciers zijn sinds 2008 voorgelicht over hun rechten op de werkplek
655.000+

medewerkers van toeleveranciers hebben via interviews en anonieme enquêtes feedback gegeven over hun ervaringen op de werkplek
10 miljoen+

medewerkers van toeleveranciers hebben sinds 2008 deelgenomen aan technische trainingen, loopbaanbegeleiding en bijscholingen
60%+

minder uitstoot van broeikasgassen wereldwijd in vergelijking met 2015
30%

van de onderdelen in onze producten (op basis van gewicht) kwam in 2025 van gerecycled of hernieuwbaar materiaal

Innovatie. Overal.

Onze toeleveringsketen bestaat uit duizenden fabrieken in meer dan 60 landen. Toeleveranciers zijn betrokken bij elke fase van de levenscyclus van Apple producten, en we passen onze strenge vereisten wereldwijd toe om onze partners, onszelf en de branche vooruit te helpen.

Design en grondstoffen. Onze producten bevatten steeds meer gerecyclede en hernieuwbare materialen. Alle materialen die onze toeleveranciers inkopen, of die nu gerecycled zijn of niet, moeten afkomstig zijn van bronnen die aan onze strenge normen voldoen.
Productie. Onze toeleveranciers helpen ons onderdelen te maken die samen essentiële componenten vormen, zoals displays, batterijen en chips. Deze componenten worden geassembleerd tot Apple producten.
Verpakking en verzending. Via onze toeleveranciers kunnen we overal ter wereld Apple producten leveren. Zowel aan onze Stores als rechtstreeks aan onze klanten.
Gebruik. Onze toeleveranciers helpen ons bij het creëren van Apple services als Apple One en AppleCare, van technische infrastructuur tot klantenservice.
Terugwinning. Met de hulp van recyclingbedrijven zorgen we dat we producten kunnen hergebruiken. En bedenken we nieuwe oplossingen om zoveel mogelijk duurzame materialen terug te winnen. We delen onze kennis ook met de branche om samen stappen vooruit te zetten.

Mensen

De lat ligt hoog bij elke stap.

Zo boeken we vooruitgang dankzij de Gedragscode voor Toeleveranciers van Apple.

Een medewerker in volledig beschermende werkkleding en met een veiligheidsbril observeert de assemblage van Apple Watch

Verifiëren voordat we beginnen

Voor we contracten afsluiten met toeleveranciers of met de productie beginnen, controleren we op mogelijke risico’s rond bijvoorbeeld mensenrechten of milieu, en verwachten we van hen dat ze eventuele problemen aanpakken.
Luisteren naar de medewerkers van toeleveranciers

We verwachten dat onze toeleveranciers hun medewerkers voorlichten over hun rechten op de werkplek. Elk jaar interviewen we honderdduizenden mensen tijdens beoordelingen, houden we anonieme enquêtes en vragen we om feedback die rechtstreeks bij Apple terechtkomt.
Meldingen onderzoeken

Naast de feedback die we van medewerkers van toeleveranciers ontvangen, onderzoeken we ook meteen alle klachten die we binnenkrijgen. Zo nodig zijn deskundigen van Apple binnen 24 tot 48 uur ter plaatse.
Snel actie ondernemen

Als we vaststellen dat onze normen niet worden nageleefd, verwachten we dat toeleveranciers onmiddellijk een plan implementeren om dit te corrigeren, en hun beleid en procedures verbeteren om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet. Bij een Core Violation, de ernstigste overtreding, plaatsen we de toeleverancier direct onder toezicht, brengen we de CEO op de hoogte en beperken we de samenwerking met Apple totdat de overtreding is verholpen.

Lees meer over ons beleid inzake due diligence en verantwoording

Naar de pdf

Veilig vanaf dag één.

Gezondheid en veiligheid zijn topprioriteit.

Fabricage van halfgeleiders, Frankrijk

Een medewerker in volledig beschermende werkkleding kijkt door een raam van een halfgeleidermachine

Het Supplier Employee Development Fund.

Alles begint met leren.

Roboticatraining, India

Twee medewerkers in werkoveralls en met veiligheidshelmen staan voor een assemblage-machine

Opleidingen helpen iedereen vooruit. Met het Apple Supplier Employee Development Fund maken we 50 miljoen dollar vrij om te blijven investeren in de mensen in onze toeleveringsketen, en om onze langlopende opleidingsprogramma’s uit te breiden en te vernieuwen.

Sinds de lancering in 2022 heeft het fonds, samen met vooraanstaande partnerorganisaties, miljoenen mensen over de hele wereld de mogelijkheid geboden om te leren, te groeien en kansen te verkennen, en zo vooruitgang te boeken in hun baan of een nieuwe carrière te beginnen.

De Apple Education Hub van het fonds heeft fysieke locaties in de Verenigde Staten, vasteland China, India en Vietnam. Hier krijgen mensen de kans om zowel hands-on als online veelgevraagde technische vaardigheden te leren. Denk aan programmeren in Swift, robotica en de basisbeginselen van slimme productie.

Het fonds biedt ook programma’s die persoonlijke ontwikkeling stimuleren. Toonaangevende trainingen over rechten op de werkplek geven mensen de kennis en handvatten om voor zichzelf op te komen als hun rechten niet worden beschermd. En voorlichting over gezondheid biedt gerichte informatie over belangrijke onderwerpen zoals mentaal welzijn, reproductieve gezondheid, en preventie en vroege opsporing van ziekten.

We helpen toeleveranciers ook om inclusievere werkplekken te creëren via ons Programma voor Beroepsonderwijs voor Personen met een Beperking. Het programma geeft mensen met een beperking de tools om succesvol aan de slag te gaan in productieomgevingen. Tegelijkertijd helpt het onze toeleveranciers om hun werkplekken uitnodigender en toegankelijker te maken voor iedereen. De deelnemende toeleveranciers passen hun productielocaties waar nodig aan en trainen hun teams om hun nieuwe collega’s te ondersteunen, bijvoorbeeld door lessen gebarentaal aan te bieden.

Na vijf jaar blijven we ons met het fonds inzetten om leren toegankelijk te maken voor iedereen in onze toeleveringsketen.

Innovatie in de toeleverings­keten

Mensen eerst.

33 miljoen+

655.000+

10 miljoen+

60%+

30%