Planes de soporte técnico de Microsoft 365 para negocios y empresas
Cubre tus necesidades empresariales con ayuda experta, cuando y como la necesites.
Ofertas de soporte técnico
Soporte técnico Standard
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Incluido Incluido
con Microsoft 365
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Soporte para servicios en la nube de Microsoft 365
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Asistencia para la administración de la facturación y las suscripciones
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Instalación básica, configuración y uso técnico general
Soporte técnico unificado de Microsoft
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Variable Variable
Precio basado en el % del gasto total en licencias
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Soporte técnico para todos los productos de Microsoft
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Servicios de gestión de éxito
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Evaluaciones a petición con servicios de configuración según sean necesarios
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Vídeos a petición, laboratorios prácticos, rutas de aprendizaje y webcast dirigidos por expertos
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Soporte dirigido por expertos
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Tiempos de respuesta a incidentes especificados
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Administración de la escalación
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Paga flexible para usar en la compra de servicios de aceleración de valor y/o servicios críticos para la misión1
Tarjetas de Débito o Crédito
| Soporte técnico StandardOriginally starting from Incluido now starting from Incluido Incluido Incluido con Microsoft 365 | Soporte unificadoOriginally starting from Variable now starting from Variable Variable Variable Precio basado en el % del gasto total en licencias |
| Soporte técnico Standard | Soporte unificado | |
|---|---|---|
| Descripción | | Empresas que deseen una cobertura exhaustiva en toda la organización para todas sus tecnologías Microsoft |
| Cobertura de los productos |