Foire aux questions

Windows 365 vous permet d’accéder par streaming et en toute sécurité à votre bureau Windows, vos applications, vos paramètres et vos contenus via Microsoft Cloud, sur un Windows 365 PC Cloud. Accédez à une expérience Windows 11 ou Windows 10 personnalisée à partir de n’importe quel appareil Windows, Mac, iOS ou Android.

Avec Windows 365, les entreprises disposent de davantage d’options pour créer le meilleur environnement informatique pour un utilisateur ou rôle particulier. Il peut s’agir d’un PC avec un système d’exploitation installé localement, d’un PC cloud avec un système d’exploitation basé sur le cloud ou d’une combinaison des deux.

Windows 365 est destiné aux entreprises de toutes tailles qui ont besoin de solutions professionnelles sécurisées et flexibles pour équiper leurs effectifs variables, leurs employés disséminés ou leurs charges de travail spécialisées. Windows 365 propose des fonctionnalités informatiques et de stockage polyvalentes, accessibles sur n’importe quel appareil.

Windows 365 est disponible en quatre offres : Business, Enterprise et Flex (anciennement Frontline).

Windows 365 Business est conçu pour de plus petites entreprises (jusqu’à 300 utilisateurs) en quête d’un moyen simple d’acheter, de déployer et de gérer des PC cloud. Obtenez plus d’informations sur Windows 365 Business et comparez les offres de prix.

Windows 365 Entreprise est destiné aux entreprises qui souhaitent gérer leurs PC Cloud à l’aide de Microsoft Intune et profiter d’intégrations avec d’autres services Microsoft, y compris Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory) et Microsoft Defender for Endpoint. Windows 365 Entreprise ne fait l’objet d’aucune limite de licence. Pour accéder à Windows 365 Entreprise, chaque utilisateur doit posséder une licence pour Windows 11 Entreprise ou Windows 10 Entreprise, Intune et Microsoft Entra ID P1. Intune et Microsoft Entra ID P1 sont inclus dans les abonnements Microsoft 365 F1, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5, Microsoft 365 Business Premium et Microsoft 365 Éducation Avantages Étudiants. Il est également possible de les acheter séparément. Obtenez plus d’informations sur Windows 365 Entreprise et comparez les offres de prix.

Windows 365 Flex aide les organisations à fournir des PC cloud aux employés travaillant par shift ou à temps partiel qui n’ont besoin d’un PC cloud que pendant une durée limitée au cours de leur journée de travail. Les employés ont accès à un Windows 365 PC Cloud pendant leur shift. Une expérience Windows personnalisée est hébergée dans Microsoft Cloud, de sorte que les employés disposent d’un accès sécurisé aux applications et au contenu dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches sur n’importe quel appareil et en tout lieu. Windows 365 Flex est proposé sous forme d’abonnement mensuel. Les clients doivent posséder une licence pour Windows 11 Entreprise ou Windows 10 Entreprise, Microsoft Intune et Microsoft Entra ID P1. Intune et Microsoft Entra ID P1 sont inclus dans les abonnements Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 E3 et Microsoft 365 E5, y compris les versions de ces suites qui n’incluent pas Microsoft Teams, ainsi que dans Microsoft 365 G3, Microsoft 365 G5, Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5 et Microsoft 365 Éducation Avantages Étudiants. Il est également possible de les acheter séparément. Pour acheter Windows 365 Flex, contactez votre responsable de compte Microsoft ou le service commercial.

Windows 365 inclut une offre cloud complète avec plusieurs configurations de PC cloud en fonction de vos besoins en termes de performances. Les clients Windows 365 Entreprise et Windows 365 Business peuvent acheter Windows 365 sous la forme d’une licence distincte par utilisateur moyennant le paiement de frais mensuels fixes couvrant l’utilisation de chaque PC cloud. Les clients Windows 365 Flex bénéficient d’un accès pour trois employés par licence moyennant des frais mensuels fixes. Votre utilisation du réseau peut occasionner des frais supplémentaires. En savoir plus.

Windows 365 Entreprise

Les clients peuvent acheter directement sur le site Windows365.com ou auprès de leur représentant commercial, puis approvisionner et gérer leurs PC cloud à l’aide de la solution entièrement intégrée Microsoft Intune.

Pour accéder à Windows 365 Entreprise, chaque utilisateur doit posséder une licence pour Windows 11 Entreprise ou Windows 10 Entreprise, Intune et Microsoft Entra ID P1. Ces licences sont incluses dans les abonnements Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5 et Microsoft 365 A3, y compris les versions de ces suites qui n’incluent pas Microsoft Teams, ainsi que dans Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5, et Microsoft 365 Éducation Avantages Étudiants. Il est également possible de les acheter séparément.

Si vous souhaitez utiliser Windows 365 Entreprise bien que vous n’ayez pas de licence éligible, consultez la page Windows 11 Entreprise ou Microsoft 365 pour accéder à davantage d’informations et acheter l’offre adaptée votre entreprise.

Windows 365 Business

Les clients peuvent acheter cette édition directement sur le site Windows365.com, configurer leur compte sans domaine, et approvisionner et gérer leurs PC cloud via la page d’accueil de Windows 365. Aucune autre licence Microsoft n’est requise. Pour commencer à utiliser le service, vous devez simplement fournir un numéro de carte bancaire.

Les clients Microsoft 365 existants doivent finaliser leur achat auprès du centre d’administration Microsoft 365. Veuillez contacter votre administrateur général ou votre administrateur de facturation pour finaliser l’achat. Windows 365 Flex (anciennement Windows 365 Frontline)

Windows 365 Flex est proposé sous forme d’abonnement mensuel. Les clients doivent posséder une licence pour Windows 11 Entreprise ou Windows 10 Entreprise, Microsoft Intune et Microsoft Entra ID P1. Intune et Microsoft Entra ID P1 sont inclus dans les abonnements Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 E3 et Microsoft 365 E5, y compris les versions de ces suites qui n’incluent pas Microsoft Teams, ainsi que dans Microsoft 365 G3, Microsoft 365 G5, Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5 et Microsoft 365 Éducation Avantages Étudiants. Il est également possible de les acheter séparément. Note : Windows 365 Flex est un produit distinct dont l’utilisation n’est pas régie par les conditions d’éligibilité aux licences Microsoft 365 F1/F3 ou les droits d’utilisation de Windows pour Microsoft 365 F1/F3. Les employés utilisant Microsoft 365 F1 peuvent continuer à utiliser cette licence pour leurs travailleurs de première ligne et ne sont pas tenus de migrer vers Windows 365 Flex.

Chaque licence Windows 365 Flex donne accès à trois PC cloud. Trois employés peuvent utiliser les PC cloud de manière non simultanée. Pour plus d’informations sur les prix, consultez la page Tarification de Windows 365 Flex.

Contactez votre responsable de compte Microsoft ou contactez l’équipe des Ventes.

Aucun volume d’achat minimal n’est requis pour accéder à Windows 365. Toutefois, certains canaux d’acquisition de licence, tels qu’un Contrat Entreprise, peuvent imposer un volume d’achat minimal.

Windows 365 offre une expérience Windows personnalisée à chaque travailleur, ce qui évite aux employés d’avoir à partager des PC Cloud. Windows 365 n’autorise qu’un utilisateur par licence et ne prend pas en charge plusieurs utilisateurs sur un seul PC cloud.

*Windows 365 Flex fournit un accès individuel non simultané à un PC cloud à trois employés par licence moyennant des frais mensuels fixes.

Oui, un utilisateur peut se voir attribuer plusieurs PC cloud si nécessaire. Par exemple, un prestataire travaillant pour plusieurs clients peut se voir attribuer un PC cloud par chacun d’eux.

Vous pouvez résilier votre abonnement Windows 365 à tout moment via le centre d’administration Microsoft 365. La résiliation d’un abonnement a pour effet de supprimer l’ensemble des données qui y sont associées. En savoir plus sur la conservation, la suppression et la destruction des données dans Microsoft 365.

Lorsque votre abonnement prend fin, les stratégies standard de conservation des données de Microsoft 365 s’appliquent. En savoir plus sur la conservation, la suppression et la destruction des données dans Microsoft 365.

Les clients de Windows 365 peuvent utiliser la fonctionnalité de redimensionnement pour mettre à niveau la taille de la RAM, du processeur et du stockage conformément aux besoins de leurs utilisateurs. Par exemple, certains utilisateurs peuvent avoir besoin d’accéder à un PC cloud plus puissant pour exécuter des applications impliquant une utilisation intensive du processeur, tandis que d’autres peuvent avoir besoin d’accéder à un espace disque plus important afin de stocker des fichiers. En savoir plus sur le redimensionnement.